この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回は沢山写真をお撮りになれた様ですが、ホテルからの景色は如何でしたでしょうか？良い写真が撮れていれば幸いです。また温泉では残念ながらサビが目に付いたとの事で、申し訳ございませんでした。今後施設管理の徹底を図りたいと思います。また違う季節にご予約頂きます事を、楽しみにしております。

先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ホテルでの滞在をお楽しみいただいたご様子で本当によかったと、スタッフ一同大変喜んでおります。特にハウステンボスの花火をご覧いただくことが出来、何よりでございます。これからもおもてなしの心を大切に皆様をお迎えして参ります。また、機会がございましたらぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私どものホテルを選んでいただき、大変うれしく光栄に思っております。ご滞在中は花火や天然温泉など満足いただいたご様子、スタッフ一同大変、嬉しく思います。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様がより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝見し、初めてのハウステンボスでのご滞在に、私どもホテルをお選びいただきましたお客さまのご期待を大きく裏切るご滞在となりましたこと、お詫びの言葉もございません。誠に申し訳ございませんでした。

今回の客室における生活害虫防除措置及び清掃点検につきましては、お客さまに安心してお寛ぎいただける客室のご提供を出来ず重ねてお詫び申し上げます。再度見直しを図り改善してまいる所存でございます。

　また、くつろぎ頂ける空間を提供出来ずご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、滞在全般に関して「概ね大満足です」の温かいお言葉を頂き誠にありがとうございました。これからもサービス向上を目指して、ご満足いただけますよう努めて参ります。

今後もお客さまよりお寄せいただく声を大切に、快適にお過ごし頂けますよう改善を積み重ねてまいります。引き続きホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

末筆ではございますが、時節柄、ご自愛くださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想より「長崎ならでは」のお料理とホテルオークラ伝統のメニューでご用意させていただきましたご朝食に、温かいご評価をいただき大変嬉しく存じます。頂戴いたしました大変励みとなるご感想は、早速関連セクションと共有をさせていただきました。再びお越しの際もご満足いただけるご朝食で１日をスタートいただけますよう、日々精進してまいります。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは数あるホテルの中から私ども、ホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご感想よりハウステンボスでのご滞在をお愉しみいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。また私ども館内でもお部屋からの美しい景色そしてお食事とご満喫いただけたご様子に、ホッと胸をなでおろす気持ちでございます。ひとつ、温泉の混雑表示につきましてはご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。不具合の状況を早急に確認させていただくとともに、温泉を楽しみにされていらっしゃるお客さまへご迷惑をお掛けすることがございませんよう、チームと共有をさせていただきました。またオランダにあるアムステルダム中央駅を再現した私どもホテルは、ハウステンボスの開業とほぼ同じ年月を歩んでおりますため、様々な箇所におけるメンテナンスにつきましては引き続き重要な課題とさせていただきたく、衛生面につきましては今後も安心してご滞在いただける環境をご提供できますよう努めてまいります。再びハウステンボスへのご旅行を計画される際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびはご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、お子様との夏休みのご旅行に際し、ホテルオークラJRハウステンボスに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お子様の夏休みの思い出を作るお手伝いができ、大変嬉しく思います。まん延防止等重点措置のため、ホテル館内や、ハウステンボスなどの営業時間が短縮になりご不便をお掛けしたかと存じますが、お子様と日常を忘れてご満喫していただけましたでしょうか。お客さまご自身で感染予防をしながらご旅行をお楽しみいただき、ありがとうございました。ホテル内でもお客さまに安心安全に過ごしていただきたく、館内の消毒の徹底など感染予防対策を実施しております。再びハウステンボスにお越しになる機会がございましたら、ホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、再びホテルにてお目に掛かれます日を楽しみにお待ちしております。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
客室やお食事など気に入っていただきお寛ぎいただけたようで、嬉しくお声を拝見させていただきました。
しかしながら、ハウステンボス園内ホテルと同様に、お荷物宅配サービスのご案内ができず申し訳ございません。ハウステンボスに隣接するホテルとして、より快適にご利用いただけるよう努力して参ります。
次回ハウステンボスへお越しの際には、是非またご来館いただける事を、心より楽しみにしております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、有難うございます。この度のご旅行では当ホテルでのご滞在を含めて沢山の楽しい旅の思い出を作って頂けたことと存じます。これからも皆様に快適に過ごして頂けますよう努めて参ります。有難うございます。

この度は私どもホテル(デザイナーズルーム）にご宿泊下さいまして、有難うございました。ご滞在中のスタッフの対応等には大変ご満足頂けたとの事で嬉しく存じます。さて、客室のレイアウトではご不自由をお掛け致しました。貴重なご意見としてこれからの課題とさせて頂きます。又の機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。さて、ご宿泊当日は団体のお客さまの賑わいで大変ご迷惑をお掛け致しました。これからは全てのお客様が快適に過ごして頂けますよう、工夫をしてご案内等に努めて参りたいと存じます。ご意見を頂戴しまして有難うございます。是非またお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度は初めての長崎旅行、ハウステンボスをお楽しみ頂けたようですね。長崎のホテルスタッフの接客がトップレベルだなんて、大変光栄でございます。これからも皆様のご期待に副えますよう努めて参ります。又のご利用を心よりお待ちしております。有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
今回は女性3名でのご旅行だったようで
楽しい雰囲気がすごく伝わります。
ハウステンボスやホテルでのご滞在、お食事など
ご満足頂けて何よりです。
また機会がございましたら是非またお越し下さいませ。お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度は、私どもホテルオークラJRハウステンボスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中をクチコミ投稿いただきまして御礼申し上げるとともに、ご返信が大変遅れましたことをお詫び申し上げます。
スタッフの応対、笑顔、サービスに対しまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。ハウステンボスエリアホテルをほとんどご利用いただいた中で、私どもホテルが「一番」と、私たちにとりまして最高のお言葉をありがとうございました。これからも、ご期待を越える最高のサービスをご提供して参ります。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子が伺えまして、調理スタッフとも嬉しくクチコミを拝見させていただきました。シェフが目の前でひとつひとつお作りし、お好みの具材が選べるオムレツに地元長崎名物料理など多彩なメニューをご準備いたしております。
是非また機会がございましたら、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりまたのご利用をお待ち申し上げております。
今回のご利用ありがとうございました。

ホテルオークラJRハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂きまして有難うございます。
さて、今回ご宿泊時のお部屋に関しましてご期待に添えず、誠に申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、予約サイト等でのご案内方法を再度検討するよう、担当部署に指示致しました。
今後もより一層お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。私どものホテルも今年１５周年を迎えました。ご指摘がございましたように、客室の椅子も少し年をとってしまいました。これからは、お手入れをしながら、皆様に年を感じさせないよう出来るだけ頑張って参ります。どうぞ、これからもご利用頂ければ幸いでございます。ご意見有難うございました。