過日は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、フロントならびに清掃スタッフの対応につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客さまからいただいたお言葉は、ホテル全体で共有をさせていただきました。
「次もここに宿泊したい」との貴重なお言葉を今後の糧とし、引き続き多くのお客さまにご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、鋭意努力してまいります。
再びハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただけますと幸いです。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝読し、朝食の日替わりメニュー内容に関するご感想については、ご満足いただけなかったご様子を伺い知り、大変心苦しく存じます。現在の日替わりメニューは長崎名物「長崎ちゃんぽん」と「長崎皿うどん」の日替わり、スパゲティメニューとスープメニューの日替わりとなります。頂戴いたしましたご感想を真摯に受け止め、調理チームはもとより関連セクションと共有をさせていただき、今後の日替わりメニュー内容につきましては、更なる改善に努めてまいります。たいへん貴重なご意見、ご感想本当にありがとうございました。そのような中天然温泉「琴乃湯」やカフェテリア「カメリア」の朝食についての温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。またご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、私どもスタッフの接遇についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後も私たちは、楽しいお子様との思い出となる滞在を提供できるように努めてまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、淺春の折、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝読し、ハウステンボスの美しい景色をご覧になりながらご滞在をご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。加えて私どもロビーならびにレストランスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。そのような中、ホテルの顔ともいえるフロントスタッフの接客対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛けいたし、深くお詫び申し上げます。私どもホテルブランドへの期待とともにお越しになるお客さまのお気持ちに寄り添ったご案内をいたしますよう、お寄せいただきましたご指摘は部門責任者と共有をし、再教育に努めてまいります。引き続きホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、数あるホテルの中から私どもホテルブランドをお選びいただき、ご宿泊の機会を頂いたにもかかわらず、客室の設え及びお食事の質につきまして、お客さまのご期待に沿ったご案内ができませんでしたこと、大変心苦しく存じます。いただきましたお声は各関連部門の責任者と共有をさせていただきました。私どもホテルを利用されるお客さまが、ハード・ソフトの両面にてご満足いただけますよう、改善に努めてまいる所存でございます。貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日はハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。園内にてハロウィンイベントをご満喫いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。また私どもホテルスタッフの応対につきましても、温かいお言葉をお寄せいただきまして大変光栄に存じます。貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。そのような中、温泉施設内の混雑に加え、衛生面における不備につきましてご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。多くのお客さまに安心してお寛ぎいただけるサービスや空間をつくり、ご満足いただけますよう努めて参ります。今後ともホテルオークラＪＲハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。お寄せいただきましたご感想から、ご満足いただけたご滞在の様子を伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。さまざまなご予定を調整されお越しになるお客様に引き続き安心安全なご宿泊と、お寛ぎいただける空間をご提供できますよう日々精進いたします。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスに結婚記念日にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せくださり御礼申し上げます。今回温泉での、サービスの基本でもあります、笑顔、配慮、言葉遣いに不備がございましたこと深くお詫び申し上げます、頂戴いたしましたご意見は、真摯に受け止めまして、今後のサービス改善へ生かしてまいります、重ねて申し訳ございませんでした。今後もお客さまよりお寄せいただく声を大切に、快適にお過ごし頂けますよう改善を積み重ねてまいります。またの、おかえりを心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛くださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。ご感想よりあいにくのお天気ではございましたが、私どもホテルにてごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、ホッと胸をなでおろす気持ちでございます。またお部屋からの美しい景色とレストランでのご朝食もご堪能いただけた様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。再びこちらへお越しになる機会がございましたら、ハウステンボスそして私どもホテルでもご滞在をご満喫いただきたく存じます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、温泉施設における混雑ならびに入湯券につきましてはご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。いただきましたご感想を真摯に受け止め、多くのお客さまにご支持を得られますよう、今後の優先課題として関連セクションと共有をさせていただきました。また私どもフロントスタッフへ大変励みとなるお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。再びお越しの際もご満足いただけるご案内でありますよう、ホスピタリティを磨いてまいります。引き続きホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、沢山のお褒めの言葉で綴られたご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。私どもホテルにてご満喫いただけたご滞在のご様子を伺い知り、大変光栄に存じます。早速、ホテル全体で共有をさせていただきました。当ホテルはオランダにあるアムステルダム中央駅を再現した外観でございまして、園外に位置しておりますが、アクセスが魅力的とのコメントも多く頂戴し、ハウステンボス駅からも、お車等を利用されるお客さまにも一つの目印としてご覧いただいております。ハウステンボスに入る前から非日常を感じるとのご感想も多く寄せられますが、もう一つの魅力がお部屋からご覧いただけるヨーロッパに訪れたかのような景色です。パーク側のお部屋からはハウステンボスの美しい街並みに加え、オランダの高級住宅街を忠実に再現したワッセナー、そして大村湾を望める開放感のある眺望は多くのお客さまより「感動した」とのコメントが寄せられます。
このたびお寄せいただきました心温まるお言葉を糧に、次回お越しの際もご満足いただける最高の施設を目指し、精進して参ります。再びお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝読し、私どもスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。いただきましたお言葉を糧に、今後も多くのお客さまにご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。長かったコロナ禍も収束に近づき、ホテルにも賑わいが戻ってまいりました。一日もはやく元の生活に戻り、お客さまのご期待に沿ったおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。再びハウステンボスにお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、ホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。このたびは、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想にて、また機会があれば宿泊したいとの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。ひとつ、残念に思われた客室の設えにつきましては今後の施設改装時の参考とさせていただきますとともに、私どもホテルブランドへの期待に応えられるよう尽力いたします。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

この度は、私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、ホテルオークラ伝統のフレンチトーストと同様に大変人気のあるオムレツをお気に召していただき、心温まるお言葉をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。また温泉につきましてはお時間帯により、非常に混み合うことがございますが、お入りいただけたとのこと、安心いたしました。そのような中、ご宿泊のお客さま専用のクルーザーにつきましては事前にお尋ねいただいていたにも関わらず、ご説明が不足しお愉しみいただけなかったご様子を伺い知り、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。改めましてお客さまへ様々なご案内をさせて頂く折、お客さまのご要望を的確に把握をし、ご案内いたしますようチームに共有をさせていただきました。再びお越しの際は、ご満足いただけるご滞在のご提供ができますよう、改善に努めてまいります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧を賜りたく、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋の浴室につきましてご不便をお掛けいたしましたこと、大変心苦しく存じます。
お客さまにいただきましたご感想は、関連セクションに共有をし、今後の課題として検討させていただきます。
そのような中、ホテルの外観ならびにお部屋からの眺めにつきまして、心温まるお褒めの言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
オランダのアムステルダム中央駅を模した当ホテルは、パークビューのお部屋から色鮮やかな屋根が印象的な分譲別荘地のワッセナーやハウステンボスの街並みをご覧いただけます。
日本にいながらにしてヨーロッパを旅する気分になっていただけたら幸いに存じます。
再びホテルにてお客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、私どもスタッフの対応をはじめ、天井高く美しい景色と光が織りなす空間にてお食事をお愉しみいただけるレストラン「カメリア」でのご朝食等、ご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。広大な敷地を有するハウステンボスは、四季折々の美しいお花、そして多くのアトラクションがございます。再びこちらへお越しの際も私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お客さまにお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけませんでしたことを伺い知り、大変心苦しく存じます。
お客さまからいただいた貴重なご感想は、今後の課題として関連セクションに共有をいたしました。
ご感想を真摯に受け止め、再びお越しいただく際はご満足いただけるご滞在になりますよう、サービスの改善に努めてまいります。
そのような中、お部屋ならびにホテルの立地につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
ハウステンボスで歩き疲れたお身体をホテルで癒していただければ幸いでございます。
再びホテルへお越しいただき、おもてなしの機会を頂戴できれば幸甚に存じます。
このたびは、ご宿泊ならびに貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想にて、ホテルならびにハウステンボスでのご滞在をご満喫いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
空気が澄むこの季節のハウステンボスの景色は特別感を感じるほど美しく、お部屋からも光り輝くイルミネーションがご覧いただけたかと存じます。またご朝食では、お子さまもレストランにてお粥を召し上がったとの嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございました。ご家族の皆さまで次回お越しの際も、客室の快適性は当然のこと館内のさまざまな場所にて居心地の良い空間をご提供できますよう努めてまいります。再びホテルオークラJRハウステンボスにてお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご朝食のご感想にて大変励みとなる温かいお言葉をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。私どもホテルでは料理長を中心に「美味しい一日のはじまり」をテーマにご朝食を提供させていただいておりますが、なかでも地元「長崎」ならではの郷土料理と、ホテルオークラ伝統のフレンチトーストとオムレツは多くのお客さまのご支持をいただき大変光栄に存じます。引き続き皆さまにご満足いただける美味しいお料理をご提供できますよう努めてまいります。再びこちらへお越しの際はホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同心をこめてご案内をさせていただきます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

このたびは、ホテルオークラＪＲハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、温泉並びにレストランでのお食事につきまして、お褒めの言葉をいただき心より感謝いたします。
ご宿泊のお客さま専用のカナルクルーザーで、ヨーロッパのような街並みをご覧いただきながら優雅にご入国していただけた様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。
非日常の空間でお子さまとご一緒に快適にお過ごしいただけた様子、幸いでございます。
引き続き、お客さまのご期待に沿えますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
再びお越しいただく際は、今回のご宿泊より更に快適なひと時をお届けできますよう、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス