筑紫口を出てすぐの立地で便利な場所にあります
アメニティや部屋の設備も値段を考れば充分満足です

ただ掃除が不十分だったのか、ベッドの脇の床が前の客が残したであろう吐瀉物で湿っており、臭いもしました。見た目ではわからなかった為、足が汚れました
床がカーペットだった為完全に処理出来なかったのかもしれませんが、前の客の痕跡は残さないで欲しいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

TVのリモコン、目覚し時計の電池が切れていた。TVはすぐ交換してもらった。携帯があるので、目覚しコールはいいが、ちょっとした時に時間を確認できず、困った。ポットはフロントで貸してくれたが、部屋にカップや湯呑みがなかった。チェックアウトの時、休館だという理由で、荷物を預かって貰えなかった。改装ならわかるが、ホテルに休館があるとは？よほど運が悪かったのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

トイレをウォーシュレットのしてほしい。客室の水が飲料可能か明示なし。受付朝の男性の対応が無愛想！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

朝８時のまだ寝ている頃に、スタッフがドアを激しくノックした後、鍵を開けてきてビックリしました。
部屋を間違えたとフロントで謝られましたが、目覚め最悪だったのと、女性だけの宿泊だったので怖かったです。
あと、電球やテレビ台などに埃が白く溜まってて汚かったです。
設備等は古いのは仕方ないと承知してましたが、掃除はせめてちゃんとされててほしかった。

午前中に荷物を預け、夜中１２時頃にホテルに帰ってきた時、荷物を普通にフロントの前の地べたに置いてあって少しビックリした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

立地は良かったが、設備面で、電球がつかなかった点とテレビの画質が悪かった点が気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

トイレの便器に糞のかけらが付いていた。
このような清掃の行き届かない所は泊まりたくない。
翌日は反対口(博多口)のカプセルホテルに泊まって露天風呂やサウナまであり正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

建物・設備が古いのは承知の上で、何度か宿泊利用しています。
ですがアメニティは改善できると思いますので、
浴衣は寒いのでパジャマにしてもらえるとか、
歯磨き用のコップしかないので部屋にコップを用意してもらえる等
検討していただけると利用しやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

学会と重なり　やっと6000円台の部屋が取れたので駅近という利点だけで決めました。
古くて狭くティッシュもポットもありません。でもポットはフロントで貸してくれました　残念なのは禁煙なのに浴衣がタバコ臭くて着られませんでした。
寝るだけの出張の時だけ利用します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

トイレは洗浄機付とあったのに違いました。
だましです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

トイレが流れなかったため、フロントに連絡して対応して頂きましたが、古いので仕方ないとのことでした。
他の部屋も開いておらず、そのままその部屋で過ごしました。
古くても設備は満足に使えず困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

禁煙室ではなかったので、スルーしてもよかったかとは思いますが…
最初入室時にタバコ臭が残っているのには、閉口しました。
消臭スプレーを購入して、部屋中吹きかけ、まずはニュートラル状態にしました。
これは、確認不足でしたが、WiFiがなかったのは、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

是非、洗浄トイレをつけてほしい。よろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

復興割引を使って9500円なので、あまり贅沢は言えませんが、
お部屋にポットもお湯のみも無いのが驚きでした。
フロントに言えばお湯入りポットを借り、紙コップはもらえますが、不便ですね。

旅行の目的

ビジネス

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家族

宿泊年月

2016年11月

インターネット接続サービスが無かったのが残念です。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

10月4日から２泊しました。駅から近くて便利でした。
宿泊予約は５泊としていましたが、旅行の計画が都合によっては中途キャンセルすることがあるかもわからないということで、キャンセルポリシーをみると当日17時までにキャンセルできるとなっていました。ところが、ホテルに着いてからわかったのですが、連泊のお客様は当日10時までで、それ以後になるとキャンセル料が発生するという事でした。楽天トラベルで表示されている内容と少し違うのではないかと思いますがいかがでしょうか？　楽天情報で連泊の場合はキャンセルは当日10時までと表示されるべきと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2016年10月

トイレはウォッシュレットが欲しいですね 冷蔵庫も欲しいです

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年02月

体中が痒くなった。

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一人

宿泊年月

2015年11月

博多駅前のホテルが全く予約できないと困っていた会社の上司に頼まれて予約しました。出張から帰ってきた上司曰く、大変不快な経験をしたとのことです。

ひとつはツインのシングルユースプランにて予約し、チェックインしたところ「絶対にベッドはひとつしか使わないでくださいね。もし２つとも使ったら追加料金を請求します」と言われたそうで、そんなホテルは初めてで非常にびっくりしたとのことでした。
また、チェックインが夜遅かったのですが、その際、フロントのスタッフの方がまだお見えにならない予約客に電話をかけ、「来るんですか、来ないんですか？もし来ないならほかのお客様がお待ちなのですぐにキャンセルしてください」と大変高圧的な言い方で話をしていたのを見て、嫌な気持ちになったとのこと。
確かに海外からのお客が増え、ホテルが予約しにくい状況の中、この立地は貴重だと思いますが、ホテルの対応としてはどうかと思います。たとえ建物や設備が古くてもそれをホスピタリティやサービスで補っている良いホテルは全国にたくさんあります。ぜひ改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

時間外なので苦情ではないが、前の女性がチェックインしていたのを見てしまったので
チャックインさせて欲しかった。疲れていたので。
オートロックではないことは事前に説明して欲しかったです。
鍵を閉めずに出かけてしまいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

リッチはいいです。トイレにシャワートイレがあればよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月