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博多第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:5089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂1

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月13日 21:34:35

正直言って、これまで宿泊してきたビジネスホテルの中で私にとっては最低ランクでした。
JR,地下鉄へのアクセスが大変よく料金もそこそこなので選んでみましたが、
エアコンはスイッチオンオフだけで温度調整ができず、温風がやっとでたと思ったら
少しすると冷風になるの繰り返しで部屋が全く温まりませんでした。結局ダウンコートを
毛布にしたに敷いてなんとか眠りました。また部屋にティーサーバがなく、
フロントに聞いたら、早いもの順でポットを貸すのでフロントに取りに来るようにとのこと。
ポットはうけとれたけど、部屋にティーバッグ等はもとより、カップ、湯呑みの類も
ありませんでした。幸い外出先でのうがい用にもっていた紙コップがあったので
それで、持参したティーバッグでお茶を飲めました。
フロントの方も笑顔がなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
博多第一ホテル 2014年01月13日 21:46:08

ご利用ありがとう御座います
お客様が利用された部屋の
エアコンをチェックしましたが、
異常は確認されませんでした。
フロントに相談はされたのでしょうか?

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂1

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投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月23日 22:24:39

たくさんのビジネスホテルに宿泊しましたが、このような経験は初めてです。
まずはお風呂です。本来湯船にはった水が溢れないように排水するはずが、浴槽の下から漏れ出し、洗面所の床が水浸しになっていました。連泊しましたが、2日目はこの12月に浴槽にお湯をはることさえできませんでした。
 部屋には湯沸しポットやコップもなく、オートロックでないことにも驚きました。駅前の好立地であること以外何一つ良いところが見つかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
博多第一ホテル 2013年12月25日 22:44:48

ご利用ありがとう御座います
申し訳ありませんでした
確認した所、排水不良の状態で
ありました。フロントに申し出て
頂ければ、対応が出来たましたのに、
残念です。

ご利用のお部屋
【■ダブル禁煙ルーム■】

風呂1

asurin2010さんの 博多第一ホテル のクチコミ

asurin2010さん [30代/男性] 2013年08月26日 14:55:34

価格も安く、年に何度も利用していますが
部屋は他のホテルに比べ特段酷いところも無いですが
今回、浴槽前のじゅうたんがビショビショで靴下で歩いた時に
靴下がずぶ濡れになりました…
箱ティッシュも残り僅かのまま。
浴槽の水の流れが悪く、ボディーソープも無く小さい固形石鹸が
置いてあるだけです。(自分で持参しましょう)
シャンプーとコンディショナーはあります。
安いので文句は言えませんが、今回は予約の内容を間違われ、
チェックインの際に時間を取られ、後日には、キャンセルしていた
はずの宿泊内容のキャンセル料を請求して来られました…
その辺がいい加減なので注意した方がいいです。
安かろう悪かろうの典型ですが、カプセルよりはマシです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
博多第一ホテル 2013年08月26日 22:23:11

毎度ご利用ありがとう御座います
キャンセルの件は当ホテルの処理漏れで
ありました。大変ご迷惑をお掛け致しました
又のご来店をお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【◎喫煙シングル◎】

風呂1

asmilk63さんの 博多第一ホテル のクチコミ

asmilk63さん [20代/男性] 2013年08月06日 16:15:33

ケチ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
博多第一ホテル 2013年08月06日 22:41:35

ご利用ありがとう御座います



ご利用のお部屋
【■ダブル禁煙ルーム■】

風呂1

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投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月28日 19:43:34

安価でしたので、期待はしていませんでしたが、
清潔感がないのはちょっと
体が痒くなったのにはまいりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
博多第一ホテル 2013年04月29日 01:42:33

ご利用ありがとう御座います

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂1

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 13:44:30

I stayed this hotel just because all rooms in fukuoka were not available. The hotel is old and bad as I thought ^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
博多第一ホテル 2013年02月19日 21:36:53

ご利用ありがとう御座います
又のご来店をお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【▲トリプル禁煙ルーム▼】

風呂1

POOH-TANさんの 博多第一ホテル のクチコミ

POOH-TANさん [20代/女性] 2012年08月09日 23:53:35

立地条件の良さから宿泊しましたが、もう二度と宿泊はしません!!!!

朝荷物を預けに行ったのですが、接客業とは思えない程無愛想で荷物も乱雑に扱われました。

「この紙に名前書いて。」「荷物は?」「あー、これね。はいはい、これ(荷物の引換券みたいなのを渡される)」「はい、以上でーす。」と言われました…

シャワーホースはボロボロで横に傾いたままにしかならず、手で持ちながらシャワーするしかなかったです。シャワーの意味無し…

メイクするにもバスルームの鏡を使うしかなく、部屋の電球も1個切れたままでした。

極めつけは、虫に何箇所も刺されて痒かった事です!!

もう二度と宿泊しません!!!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
博多第一ホテル 2012年08月10日 10:43:41

ご利用ありがとう御座います
申し訳ありませんでした

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂1

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投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月15日 19:33:47

筑紫口を出て右側を通ったらすぐ斜め前に見えます。とても近かったのはうれしかった。
部屋はいたって普通のビジネス。
料理は写真では美味しそうだったが食べていないので評価不能。
部屋にあったのは大きめの家庭用目覚まし時計とドライヤー。
男性には髭剃りを渡していたので、女性にはヘヤブラシがあっても良いのでは?と思った。
隣の部屋の音がとても響きます。朝5時前に目覚ましが鳴っている。寝ぼけながら止めようと起きたら・・・隣の部屋の目覚まし。しかも鳴り止まない。
壁が薄いのであれば、隣の部屋まで鳴り響くような大きな目覚ましは置かないベキではないかと思う。
9時半に部屋を出ると、あちこち掃除中。廊下は使用済みシーツ・タオルがドサっと置かれ、新しいものの乗ったワゴン、掃除機で通り辛い。掃除の人は挨拶してくれるが、こっちを向くわけでもなく、ただ声を出しているという印象を受けた。
駅が近いので朝の早い宿泊客も多いとは思うが、他の部屋の音がここまで響いて眠れなかったことは初めて。出張の為に、ほかの日も予約していたがキャンセルしようと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
博多第一ホテル 2012年07月15日 19:45:02

ご利用ありがとう御座います
不快な思いをされた事
お詫び申しあげます
ビルの構造に関しましては
対処の方策が難しいと思われます
又、目覚ましの音量に関しましては
感覚的な面があり、音量が小さいと
役に立たない事も考えられます
他のホテルのご利用をご検討
されて下さい

ご利用のお部屋
【♪【禁煙シングル】C】

風呂1

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投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 08:18:40

楽天トラベルで予約(インターネット予約)の場合、クレジット精算はできないとフロントで言われ、止むなく現金精算しました。今時そんなことがあるのでしょうか?フロントマンの個人的な判断なのでしょうか?

また、フロントでサービスですと使い捨てカミソリを偉そうに渡されましたが、そんなものは当たり前です。サウナでも無料です。

あと、浴室のアメニティーですが、シャンプーが無くすコンディショナーが二つ置いてあり困りました。

これまで宿泊したホテルで最悪です。二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
博多第一ホテル 2012年03月27日 10:00:50

ご利用ありがとう御座います
お詫び申し上げます

ご利用のお部屋
【●喫煙シングル●】

風呂1

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月23日 14:20:30

家族を博多に招待する際に利用させていただきました。
立地も良く、口コミもまあまあだったので予約しましたが、
宿泊した家族には、「深夜に断続的な騒音がして、ほとんど眠れなかった」
「今まで利用したホテルの中で最悪」と言われてしましました。
今後は、立地にこだわらず快適に過ごせるホテルを探そうと思います。
立地もお値段もちょうど良かっただけに、とても残念です。
出張などには向いていると思いますが、女性には不向きかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
博多第一ホテル 2012年01月23日 15:15:54

ご利用ありがとう御座います
申し訳有りませんでした。恐らく
外部からの騒音ではないかと
思いますが、調査を致しまして
改善出来る物であれば、対処致したいと
考えます。
又のご来店をお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【■ダブル禁煙ルーム■】

風呂1

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投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 15:23:18

安く泊まらせてもらいありがとうございました。
場所も駅に近くて、とても便利でしたが、残念ながらお風呂の排水が悪くてユニットバスの床が濡れて気持ちが悪かったです。部屋の壁が防音できていなくて、深夜まで隣の部屋の人のギターの音と歌声、街中の騒音がうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
博多第一ホテル 2011年08月22日 18:20:26

ご利用ありがとう御座います
申し訳有りませんでした
お風呂の排水はチェックし対処致します
又のご来店をお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【◆Bツイン禁煙ルーム◆】

風呂1

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月10日 14:22:49

冷蔵庫無し。お茶飲めない。湯沸かしポット置いてほしい。

【ご利用の宿泊プラン】

$【喫煙シングル】C

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年01月
博多第一ホテル 2011年02月10日 18:05:10

ご利用ありがとう御座います

ご利用のお部屋
【$【喫煙シングル】C】

風呂1

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月16日 01:12:29

今回泊まった部屋は、全体的にカビ?臭かった。
また、風呂のシャワーカーテン及び下水も以前の部屋(正面道路側)よりも
臭かった。
水周りのケアは、しっかりして欲しいと思いました。
しかし、立地やスタッフの対応は素晴らしいので、機会があればまた、利用
したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
博多第一ホテル 2010年09月16日 08:44:27

ご利用ありがとう御座います
申し訳有りませんでした
確認をし調整致します
又のご来店をお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

風呂1

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投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 19:42:30

客を大事にできない施設は有り得ないと思います。今後はよい施設を作って行ってください。

【ご利用の宿泊プラン】

♪【禁煙シングル】♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
博多第一ホテル 2010年02月11日 21:44:03

ご利用ありがとう御座います
又のご来店をお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【♪【禁煙シングル】C】

風呂1

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投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 19:39:06

客のお願いに応えれない施設は有り得ないと思います。客に応えれるような施設を目指して行ってください。

【ご利用の宿泊プラン】

★禁煙シングル★

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
博多第一ホテル 2010年02月11日 21:43:50

ご利用ありがとう御座います
又のご来店をお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

風呂1

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 19:35:36

立地は申し分ないのですが他に良かったところはありません。従業員は1人だけ親切で、部屋は小汚く、廊下は暗いし。いくら安いとは言っても…。

【ご利用の宿泊プラン】

◎喫煙シングル◎

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宿泊年月
2009年10月
博多第一ホテル 2009年10月19日 22:43:59

.

ご利用のお部屋
【◎喫煙シングル◎】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 23:23:34

チェックインの際に、「外出の際は鍵を預けるように」と言われたので、そうしたのですが、戻った時に、フロントにいた係員が直前に戻った別の宿泊客に自分の部屋の鍵を渡していたということが判明しました。正直、宿泊施設のフロントとしてありえません。その場で平謝りされましたが、呆れてものも言えませんでした。
もしもそれが原因で部屋に置いていた所持品を奪われることが起きていたらと思うと、本当に恐ろしいです。これなら、紛失して弁償というリスクがあってでも、鍵をそのまま持って外出する方がよっぽどいいです。実際、その後の外出の際はそのようにさせていただきました。
評価は最低としましたが、実際は-100万でも足りません。
これまで何度か利用していましたが、今後は少し宿泊費がかかってでも、別の宿を利用することにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
博多第一ホテル 2019年02月26日 19:14:06

毎度ご利用ありがとう御座います
此の度は、お客様の信頼を損なう接客を
致しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
改めまして、お詫び申し上げます。
担当の話に因りますと、入室前の段階で、
直ぐに誤りに気が付き大事に至らなかった様で
あり、其の点では安堵致しました。
しかしながら、ホテルと致しましては、
有ってはならない事案であり、今後は、
気を引き締めて接客に望みたいと考えます。
若し、お許し頂けるのであれば、
ご来店をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆n】

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 10:28:40

仕事やプライベートで全国をまわっていますが、かなりサービスに難のある宿です。
部屋のテレビは本体の電源を切っていて、リモコンでは作動しないのに、その旨の注意書きはありません。
ドアはオートロックではありません。
2日目の朝に、連泊なので清掃は不要だと言ったら、必ず清掃に入るからダメだと言われました。
チェックアウト時に荷物預かりを希望したら、本日11時から休館だから預かれないと言われました。
いずれもチェックインの際に説明すべきではないでしょうか。
荷物の件に至っては、ホームページに書いたといわれ、申し訳なさそうな様子もありませんでした。
また、冷蔵庫がないかわりに冷やしたいものをフロントで預けた際も、怪訝な顔をされましたし、スタッフの対応にはかなり疑問があります。
定宿がいっぱいで急遽抑えた宿ですが、駅前という立地以外に見るべきところはないホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
博多第一ホテル 2017年11月19日 10:31:24

ご利用ありがとう御座います

ご利用のお部屋
【○喫煙シングル○n】

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 17:20:30

内装は古びているし、隣のホテル建設現場の騒音で朝ゆっくり寝ているつもりが8時には騒音がけたたましかった。博多駅前で立地が良い以外は良い点なし。他に選択肢がない場合
以外はリピーターにはなり得ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
博多第一ホテル 2017年08月28日 20:17:38

ご利用ありがとう御座います
隣接ホテルの建設工事騒音では
ご迷惑をお掛け致しました。
本日、工事業者と交渉して、
工事開始時間を午前9時からと
する事に合意致しました。
又のご来店をお待ち申し上げます

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆n】

投稿者さんの 博多第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 06:15:53

とにかく最低です
着いて早々 予約した時間よりチェックインが遅れて、電話をしたが繋がらなかったとの理由で勝手にキャンセル扱いにされました。
もう他の客を入れたため部屋が無いとの事。
別に謝る訳でもなく対応にも接客にも腹が立ちました
時間も遅く他のホテルも無くもう散々でした。
皆様お気をつけ付けて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
博多第一ホテル 2015年11月29日 11:04:09

ご利用ありがとう御座います
お客様のご到着予定時間が
21時した。お見えにならないので、
当ホテルより3度、携帯電話に連絡を
致しましたが、お出になりません。又、
留守番電話にも返信くださる様に
メッセージを入れました。その後、
2時間ほどお待ち致しましたが、何ら
返信が有りませんので、予約を削除
致しました。当ホテルと致しましては
通常の取り扱いであります。
その後、お客様が当ホテルに見えたのは
翌日の0時30分ころでした。
仮に、予約をキープした状態でお客様が
見えなければ、一室の売り上げが無くなります。
そこ迄のリスクを抱えての経営は出来かねます。
予約を連絡無く反故にされるお客様も結構いらしゃいます。
悪しからず、ご了承くださいませ。

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆n】

81件中 61~80件表示