値段の割には広い部屋で良かったと思っていたのですが、お風呂に入り終わってて栓を抜くと、浴室に水が出てきてえらい目にあいました。電話をするとすぐに来られたのですが、排水のホースが反対向きになってたとのことでした。おかしいと思いました。
テレビのチャンネルが2局しかうつらず、博多の駅前なのに山の中のホテルなのかとも思いました。トイレは、蓋を閉めないと流すことが出来ず、もちろんウォシュレットもありません。Wi-Fiもなく、泊まるだけならいいかもしれませんが、浴室のトラブルがあり、いくら安くてももう泊まることはないだろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

連泊でしたが、清掃の為に11から15時までに部屋に立ち入るとの事。その時間前にキーを預けて、朝食に出掛けたら、何と帰って来たら、部屋が全開に。11時からって言ってたよね？
キー預けたら、不在とみなして部屋に入るの？部屋に入られる訳無いと、着替えや下着をベッドの上やパソコンも置いてたのに、言葉が出ませんでした。慌てて閉めていると、ガチャリと清掃員入って来て更に驚き、清掃はいいから、タオルだけ替えて下さいと言うと、それは出来ませんと。
もちろん、トラブル防止なんでしょうが、この後、お出掛けの予定はありますか等、回避の仕方があるでしょう。
もちろん、フロントに報告などある訳無く、謝罪も無し。
職業柄、ホテルはよく利用しますが、キーを預ける気がしなく、その後は持ち出しましました。初めてです。
2度と利用はしないので、フロントには直接言いませんでしたが、本当に嫌な気分でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

チェックインの際に、「外出の際は鍵を預けるように」と言われたので、そうしたのですが、戻った時に、フロントにいた係員が直前に戻った別の宿泊客に自分の部屋の鍵を渡していたということが判明しました。正直、宿泊施設のフロントとしてありえません。その場で平謝りされましたが、呆れてものも言えませんでした。
もしもそれが原因で部屋に置いていた所持品を奪われることが起きていたらと思うと、本当に恐ろしいです。これなら、紛失して弁償というリスクがあってでも、鍵をそのまま持って外出する方がよっぽどいいです。実際、その後の外出の際はそのようにさせていただきました。
評価は最低としましたが、実際は－100万でも足りません。
これまで何度か利用していましたが、今後は少し宿泊費がかかってでも、別の宿を利用することにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

仕事やプライベートで全国をまわっていますが、かなりサービスに難のある宿です。
部屋のテレビは本体の電源を切っていて、リモコンでは作動しないのに、その旨の注意書きはありません。
ドアはオートロックではありません。
2日目の朝に、連泊なので清掃は不要だと言ったら、必ず清掃に入るからダメだと言われました。
チェックアウト時に荷物預かりを希望したら、本日11時から休館だから預かれないと言われました。
いずれもチェックインの際に説明すべきではないでしょうか。
荷物の件に至っては、ホームページに書いたといわれ、申し訳なさそうな様子もありませんでした。
また、冷蔵庫がないかわりに冷やしたいものをフロントで預けた際も、怪訝な顔をされましたし、スタッフの対応にはかなり疑問があります。
定宿がいっぱいで急遽抑えた宿ですが、駅前という立地以外に見るべきところはないホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

宿泊だけが目的だったので、立地以外は条件に入っていませんでした。ですから、少し高いなとは思いつつ駅前なので仕方なしとして予約しました。フロントマンも親切で印象は良かったのですが、残念なことに、ユニットバスのメンテが悪く排水が溢れ出しました。危うく、部屋の床まで浸水するところでした。これは、大問題です。古いビジネスのユニットバスは定期的メンテをしていないのです。あまりにも嫌悪感が湧き出て、何も言わず放ったらかしでホテルを出ました。これで、３回目です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

まあまあ立地がいいと思いこちらに宿泊させていただきました。
宿泊中は特に問題はなかったですが帰りにバスの出発まで時間があったので荷物を預かってほしいとお願いしたところ宿泊当日しか預かれないと言われ焦りました。
時間的にロッカールームも埋まってしまっている可能性があり、今までにたくさんのホテルを利用して帰りに荷物預かりを拒否されることがなかった為びっくりしました。
荷物預かりができないのであればそのように表記していただいてましたら宿泊しませんでした。
これからは初めて宿泊するホテルは事前に確認したほうがいいんだと勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

博多筑紫口の近くのシティーホテルなのに洗浄付きトイレではない、最近では地方でも見られない前近代的なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

駅から近いのは、とても良かったです。建物が古いようで夜中にトイレが流れ続けて困りました。フロントに連絡して、直ぐに修理して頂きました。フロントが狭いからかも知れませんが、チェックイン前の荷物の預かりはして頂けましたが、チェックアウト後の荷物を預かって頂けませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

たくさんのビジネスホテルに宿泊しましたが、このような経験は初めてです。
まずはお風呂です。本来湯船にはった水が溢れないように排水するはずが、浴槽の下から漏れ出し、洗面所の床が水浸しになっていました。連泊しましたが、２日目はこの１２月に浴槽にお湯をはることさえできませんでした。
　部屋には湯沸しポットやコップもなく、オートロックでないことにも驚きました。駅前の好立地であること以外何一つ良いところが見つかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

筑紫口を出て右側を通ったらすぐ斜め前に見えます。とても近かったのはうれしかった。
部屋はいたって普通のビジネス。
料理は写真では美味しそうだったが食べていないので評価不能。
部屋にあったのは大きめの家庭用目覚まし時計とドライヤー。
男性には髭剃りを渡していたので、女性にはヘヤブラシがあっても良いのでは？と思った。
隣の部屋の音がとても響きます。朝5時前に目覚ましが鳴っている。寝ぼけながら止めようと起きたら・・・隣の部屋の目覚まし。しかも鳴り止まない。
壁が薄いのであれば、隣の部屋まで鳴り響くような大きな目覚ましは置かないベキではないかと思う。
９時半に部屋を出ると、あちこち掃除中。廊下は使用済みシーツ・タオルがドサっと置かれ、新しいものの乗ったワゴン、掃除機で通り辛い。掃除の人は挨拶してくれるが、こっちを向くわけでもなく、ただ声を出しているという印象を受けた。
駅が近いので朝の早い宿泊客も多いとは思うが、他の部屋の音がここまで響いて眠れなかったことは初めて。出張の為に、ほかの日も予約していたがキャンセルしようと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

フロントの応対が非常に悪い。

こちらの勘違いで、ツインを予約したつもりだったので
部屋に入って、ダブルだったのでフロントに戻って「ツインを予約したのですが」と確認したところ、確認もせず、「いえ、ダブルです」と言い切られた。
こちらの間違いとはいえ、その時の態度が非常に悪く、ホテルのフロントとは思えないほど悪かった。
　また、カード決済をお願いしたら、断られ、現金支払いを求められた。予約の時に現金支払いとは書いていなかった。

　とにかく、態度が悪く、ホテルのフロントとしては失格だと思います。今後、利用しようとは思いません。非常に気分を害しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ここ数年で宿泊したホテルで一番最低なホテルです。
古いのは良いのですが清潔さが無い
部屋までの廊下のカーペットが凸凹でひっかかります。
氷のサービスも無い
最悪なのはインターネット設備が有りません
今この時代にしかも博多駅前に有るのにこれはあり得ないです。
料金が安ければ良いと言う事ではないと思います。
コスパは最低です。
呑んで酔っぱらって寝るだけなら良しと言う感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

駅前で安価という点を割り引いても厳しい評価にならざるを得ない。
・茶器、ポット備え付けなし。
・コンセント一ヶ所のみ。
・ウォシュレットなし。
・バスタブ非常にせまい。
・エレベーター1台のため混雑。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

残念ながら、設備が古すぎ！
WiFi,LAN無し。ビジネスに不向き。
テレビBS映らない。
ウォシュレット無し。
バスかなり狭い。
懐中電灯錆び付き、不点灯。
博多駅前でこんなの初めて。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

施設や設備の悪さについては我慢しますが、従業員の方の態度、物言いが許せません。荷物を1時間ほど預けたいとお願いしたところ「今日は、宿泊者が多いので荷物は預かれ無い。」と、無愛想に断られました。サービス業なら口のきき方には注意してください。不愉快です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

毎週、各地に出張にて宿泊しますが、休日に家内と博多で宿泊しました。
博多駅に近い好立地条件のホテルでありながら、
ウォシュレットの付いてないホテルは、ここ7，8年の中では初めてです。
ホテルも古いのですが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

駅から近いのは良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

ここしか空いてなくて選んだが、良いのは立地だけ。
部屋の排水溝臭さ、上から目線のフロント受付などは値段を考えまだ我慢できました。
あり得ないと思ったのはチェックアウト後の手荷物預かりを拒否されたこと。チェックアウトした瞬間からもう客として扱わないポリシーと感じました。二度と泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

博多には何度も来てますが、ここは初めての利用。

ツインのシングルユースでしたが、チェックインの際、「2つのベットがありますが、1つし使わないでください。」と言われびっくり！
ツインのシングルユースは他でも何度もありますが、こんなことをフロントが言うホテルは初めてです。
思わず「荷物を置くくらいは良いですよね？」と聞き返したら、その答え「いやあ、お荷物もできれば床にお願いします。」との珍回答。
それ以上突っ込む気にはなりませんでした。

また、有線、Wi-Fiいずれのインターネット接続設備もない！
10年前ならいざしらず、いまどきあり得ないですね。

当然、トイレのウォシュレットなどありません。

10年単位で設備投資を全くしていないのではないかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

数年ぶりに、こちらのホテルを利用しましたが、今後は、利用しないと決めました。
お部屋の掃除は、行き届いているように感じますが、トイレか浴室がにおいがきつかった。チェックアウト後の荷物の預かりもしてもらえませんでした。駅近くに泊まって、
翌日博多駅で、用事を済ませようと思いましたが、意味がありませんでした。
もっと、きれいなところに泊まるべきだった！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月