ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
室内の臭いにつきまして不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫びを申し上げます。
双方快適なご滞在のため禁煙室と喫煙室はわけておりますが、今後より一層のご案内と消臭に努め、安心してお休みいただける施設作りを目指してまいります。
日々お客様とのご縁に感謝し、お客様からのお声に学び、より温かいサービス提供を形にしていけるよう努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係