ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備不良により大変なご不便をおかけしてしまいましたこと心よりお詫びを申し上げます。
幸いすぐに別のお部屋をご用意出来ましたが、お疲れのところ大変なご足労をおかけしてしまいました。
機会の故障を予測することは難しいことですが、日々の清掃、メンテナンス、確認を強化し、前兆に気づく視野を養うよう努めてまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけましたら幸いに思います。
どうぞお体暖かくしてご自愛くださいませ。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係