ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
館内のにおいにつきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当ホテルでは喫煙室と禁煙室はフロアでわかれており、喫煙室以外での喫煙はご遠慮いただいております。敷地内に喫煙スペースは設けておりませんので何卒ご了承ください。
日々の清掃時に館内室内の換気を徹底しておりますが、共有スペースにおける消臭等の清掃工程を見直し早急に改善に努めてまいります。
より快適にお過ごしいただける環境作りと更なるサービス向上を求めスタッフ一同日々精進してまいります。
お忙しいところご投稿を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係