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デイリーホテル朝霞駅前店のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋に入った途端にタバコの臭いがきつくお風呂場もタバコ臭くて不快でした。フロントもチェックインした時の人は凄く感じがよく安心したのですが交代になってからの人は凄く感じが悪く不快だったので皆さん同じ対応だと良かったと思いました。禁煙ルーム無理ならせめて臭いを掃除の時に消してほしいです。朝食の時間ですがもう少し早いと良いのに…設備品ですがポットが無い部屋がありましたよ。【ご利用の宿泊プラン】週末全タイプ割引プラン ダブルルーム サービス朝食付
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この度のご宿泊、誠に有難うございます。ご指摘頂いたお部屋ですが、大変申し訳ございませんでした。通常、清掃時に消臭の為の作業を行いますが、今後は更に徹底して行うよう掃除係と確認し改善して参ります。また、スタッフの対応ですが、ご不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの デイリーホテル朝霞駅前店 のクチコミ
部屋に入った途端にタバコの臭いがきつくお風呂場もタバコ臭くて不快でした。フロントもチェックインした時の人は凄く感じがよく安心したのですが交代になってからの人は凄く感じが悪く不快だったので皆さん同じ対応だと良かったと思いました。禁煙ルーム無理ならせめて臭いを掃除の時に消してほしいです。朝食の時間ですがもう少し早いと良いのに…設備品ですがポットが無い部屋がありましたよ。
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この度のご宿泊、誠に有難うございます。
ご指摘頂いたお部屋ですが、大変申し訳ございませんでした。通常、清掃時に消臭の為の作業を行いますが、今後は更に徹底して行うよう掃除係と確認し改善して参ります。また、スタッフの対応ですが、ご不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご投稿有難うございました。