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大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
10月21日に宿泊しました。レンタカーのカーナビに従って行ったところ狭い山道を登らせられた挙句に行きつかず。ホテルに電話したら夏道と冬道があるとのこと。余計な回り道をしてようやくたどり着いたら、夕食時から今度は風邪が悪化して発熱、途中で食べられなくなってしまいました。何とついてない日かと思いましたが、従業員の方に親切に対応していただき、おかげさまで翌朝には熱も下がり、朝食後には温かく声をかけていただきました。天気も悪く散々な旅行でしたが、ホテルそのものには満足であり、特に今回のご対応には感謝申し上げます。
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青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、ご到着までに不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ホテルまでの夏道・冬道につきまして、雪のない時期はどちらからでもお越しいただけるのですが、カーナビでお越しいただけなかったとのこと、私共も検証するとともに、より分かり易い交通のご案内を検討いたします。従業員の応対について温かいお言葉を頂戴しお礼申し上げます。今後もよりご満足いただけますよう品質向上に努めてまいる所存でございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテル のクチコミ
10月21日に宿泊しました。レンタカーのカーナビに従って行ったところ狭い山道を登らせられた挙句に行きつかず。ホテルに電話したら夏道と冬道があるとのこと。余計な回り道をしてようやくたどり着いたら、夕食時から今度は風邪が悪化して発熱、途中で食べられなくなってしまいました。何とついてない日かと思いましたが、従業員の方に親切に対応していただき、おかげさまで翌朝には熱も下がり、朝食後には温かく声をかけていただきました。天気も悪く散々な旅行でしたが、ホテルそのものには満足であり、特に今回のご対応には感謝申し上げます。
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青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、ご到着までに不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ホテルまでの夏道・冬道につきまして、雪のない時期はどちらからでもお越しいただけるのですが、カーナビでお越しいただけなかったとのこと、私共も検証するとともに、より分かり易い交通のご案内を検討いたします。
従業員の応対について温かいお言葉を頂戴しお礼申し上げます。今後もよりご満足いただけますよう品質向上に努めてまいる所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。