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大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテルのクチコミ・お客さまの声
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・部屋の壁剥がれてる・ソファーがあまりにもぼろぼろで座りたくないくらい薄汚い・コンセントが少ない上に1つ壊れていた・45平米なのに19インチくらいの小さなテレビしかない・45平米なのにトイレ風呂場一緒。しかも狭い!・窓ガラスが凄く汚い、全くメンテナンスしてない・ハンドタオルやバスタオルなど清潔感がなく気持ち悪かった・スタッフ教育をやり直してほしい。男性スタッフ→接客する人が口臭エチケットも気にするべき。喫煙者からか尚更臭い。女性スタッフ→チェックアウトの手続時笑顔もなく無言、金額伝えるのみで無愛想!・風呂場が全体的に清潔感なし!館内ヌルヌルしており非常に危ない!食事(フランス料理)は美味しかったがそれ以外は一般的ビジネスホテル以下です。2度と止まりません。
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青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。この度は施設面、スタッフ対応とご不便がございまして大変申し訳ございませんでした。家族旅行を良い思い出にすることができず深くお詫び申し上げます。サービス業に従事する者として原点に立ち返り、全スタッフがサービスの向上に努めることをお約束いたします。今後は頂戴いたしましたご意見の一つ一つを真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。誠に勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。この度のご宿泊ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテル のクチコミ
・部屋の壁剥がれてる
・ソファーがあまりにもぼろぼろで座りたくないくらい薄汚い
・コンセントが少ない上に1つ壊れていた
・45平米なのに19インチくらいの小さなテレビしかない
・45平米なのにトイレ風呂場一緒。しかも狭い!
・窓ガラスが凄く汚い、全くメンテナンスしてない
・ハンドタオルやバスタオルなど清潔感がなく気持ち悪かった
・スタッフ教育をやり直してほしい。男性スタッフ→接客する人が口臭エチケットも気にするべき。喫煙者からか尚更臭い。女性スタッフ→チェックアウトの手続時笑顔もなく無言、金額伝えるのみで無愛想!
・風呂場が全体的に清潔感なし!館内ヌルヌルしており非常に危ない!
食事(フランス料理)は美味しかったがそれ以外は一般的ビジネスホテル以下です。2度と止まりません。
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青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度は施設面、スタッフ対応とご不便がございまして大変申し訳ございませんでした。家族旅行を良い思い出にすることができず深くお詫び申し上げます。
サービス業に従事する者として原点に立ち返り、全スタッフがサービスの向上に努めることをお約束いたします。今後は頂戴いたしましたご意見の一つ一つを真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊ご投稿ありがとうございました。