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大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
5連休という事で、とても混む事は予想していましたが、夕食後に大浴場へ行ったら、15人ほどシャワー待ちで立ち往生してました。私はギブアップして、客室のお風呂を利用しました。ホテルの規模の割に、大浴場のシャワーの数が少ないと思います。夕食は、和食膳を頂きましたが、肉料理を一品つけてくれると嬉しかったです。配膳の若い女性の愛想が悪く、オーダーの聞き違いもありました。このままだと、リピートは無いですね。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。大浴場が混み合ったことで不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。また、従業員の応対もご満足いただけるサービスが行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、ご案内の強化及びスタッフ教育に努めて参ります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの 大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテル のクチコミ
5連休という事で、とても混む事は予想していましたが、
夕食後に大浴場へ行ったら、15人ほどシャワー待ちで立ち往生してました。
私はギブアップして、客室のお風呂を利用しました。
ホテルの規模の割に、大浴場のシャワーの数が少ないと思います。
夕食は、和食膳を頂きましたが、肉料理を一品つけてくれると嬉しかったです。
配膳の若い女性の愛想が悪く、オーダーの聞き違いもありました。
このままだと、リピートは無いですね。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
大浴場が混み合ったことで不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。また、従業員の応対もご満足いただけるサービスが行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、ご案内の強化及びスタッフ教育に努めて参ります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。