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大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテル クチコミ・感想・情報

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大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.00
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.11
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの 大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-08-15 10:40:39

部屋も広く、のんびりゆったり過ごせました。
大浴場も広く、のんびり温泉を堪能できました。特に露天風呂は、心地よい風が吹いていて気持ちよく温泉につかることができました。
しかし、部屋に入った時に漂ってきた独特の臭い(表現が悪いかもしれませんが、カビ?臭いような臭い)...窓を全開にして空気の入れ換えをしたくらいです。
夕食会場が暑すぎる...高校生がうるさすぎる(指導しない引率者も悪いと思うが)。
オーダーバイキングプランを楽しみにしていたが、最初にオーダーしたものが出てくるまでに20分以上時間がかかった。同時に、オーダーした数だけ出てこないありさま。再度オーダーしなおすことに...そんなことで時間がかかっているうちにお腹は満腹状態になってしまい、満足した気分になれませんでした。高いお金を払ってそのプランを選んだことに後悔しか残らないない旅になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
大鰐温泉郷 青森ワイナリーホテル 2011-08-17 15:26:49

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は、青森ロイヤルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見、誠に有難う御座います。ご指摘事項につきましては各部署会議にて、早急に改善させて頂き、皆様にご満足いただけるご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【夏得!大人の夏休み♪】 オーダーバイキングプラン(^o^)!
ご利用のお部屋
【新館ツインルーム】