青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当シェフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。大鰐温泉もやしはちょうど旬の時期でしたのでご提供出来ました。ご満足いただけたようで何よりです。また、お風呂場の青森ひばが使われた浴槽をご堪能いただいてお寛ぎ出来たとのお言葉を賜り私どもも大変嬉しく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートでご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

先日は準備が不十分で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お部屋からの夜景にご満足していただけまして、ご旅行の良い思い出になりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お茶うけのラスクを喜んでいただいて何よりでございます。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食では大満足とのお言葉に私共も大変嬉しく存じます。季節毎に変わるフレンチコースは当ホテルおすすめの宿泊プランでございます。今後もより一層のサービス向上に努め、多くのお客様にご満足いただけるよう励む所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食は大鰐町特産品の希少野菜大鰐温泉もやしを中心に、ここでしか食べられない地元食材の創作料理をご利用いただきましたが、ご満足いただけまして何よりでございました。ワインとごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し私共も大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルは麓よりお車で約１５分登った標高５５０mに立地しており、ご投稿の通り決して広い道路ではなく、車１台ずつが対向できる道幅の道路に大型バスも通行しております。ご到着まで約４．５kmの山道はどうぞお気を付けて起こしくださいませ。これから冬を迎え降雪の多い日はスタットレスタイヤ装着の４DWのみ通行可能となります。山道の運転にご心配があれば、大鰐温泉駅より予約制のシャトルバスを運行しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
じろー０５２４様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。いつもお越し下さいまして重ねてお礼申し上げます。
例年11月に開催しております北海道フェアは、おかげさまで今年も多くのお客さまにお越しいただいております。ご満足いただけましたようで何よりでございました。今後もよりご満足いただけますよう誠心誠意取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご家族旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事の提供方法ではご案内不足により大変失礼いたしました。ご指摘を頂戴いたしました点は早急に改善に取り組んでまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
毎年７月８月は夏休みファミリープランを企画しておりまして、ヤギの乳搾りやパークゴルフ等をご利用いただけるお楽しみメニュー満載のプランです。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけまして何よりでございました。今後もご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただきありがとうございました。
メインダイニングからの夜景を眺めながら、ご家族様とゆっくり過ごされた様子を拝見いたしまして私どもも大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけますよう品質向上に取り組んでまいる所存です。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテル・うまいものまつりをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のイベントは、【女性が選ぶSAKURAアワード2019金賞受賞記念 ☆ ワインと相性抜群の創作料理フェア】を開催いたします。今年も多彩なイベントを予定しておりますので、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
【 秋のうまいものまつり 】をご満喫いただけた感想を拝見し大変嬉しく存じます。
飲み放題プランは最大150分ご利用いただけますので、お食事とあわせてごゆっくりとお過ごし出来たことと存じます。
11月、12月と季節限定のプランを準備しておりますので、機会がございましたらご来館をお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客面、温泉につきましてお褒めの言葉を頂戴し幸いに存じます。
ワイナリーでは、見学にお越しいただきましたお日にちにより、ワインの瓶詰の様子や、果実の破砕・徐梗の様子等をご覧いただけます。応対では、心証を害してしまいましたこと大変失礼いたしました。
今後も、よりご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
jiyuu-jin様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
喫煙ルームのご希望に返答がなく、ご到着までに不安な思いを与えてしまいましたこと申し訳ございませんでした。以後十分に気を付けてまいります。お部屋、お食事、お風呂とご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後も、よりご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エントランス周辺より津軽の街並み、岩木山、八甲田山を眺めることができます。雲海は、夜明け前から早朝の限られた時間で、運が良ければご覧いただけます。頻繁には発生しませんので、ご滞在中に眺められたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、遠いところからお越し頂き、スタッフに対しても温かいお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
ロケーションは東に八甲田山、西に岩木山、中央には津軽平野と揃っており、空気が澄みきっている際は津軽平野奥に海岸線まで見る事が出来ます。
建物の構造上、すべてのお部屋から夜景を見る事は出来ませんが、弘前市を中心とした夜景は絶景かと思いますので、またの機会には夜景の見えるお部屋でリフレッシュして頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館からの景色は、天気が良ければ岩木山を正面に津軽平野を一望する事が出来ますし、夜は弘前市を中心に夜景を楽しむ事が出来ます。朝は気温によって異なりますが、津軽平野まで広がる雲海を見る事も出来ます。
四季折々、時間帯によっても代わる代わる景色を楽しむ事が出来ますので、またお越しの際はぜひご覧になってみてはいかがでしょうか。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルには新館・本館・別館と３つの建物がございまして、ご到着ロビーの本館を挟むかたちで、今回ご宿泊されました新館、フランス料理・バイキングレストランのある別館がございます。食事場所が遠いというご意見につきましては、新館に和食レストランがありまして、こちらをご利用された場合に限りますが、エレベーターのご移動が可能となります。また、遠く感じられた移動距離を、楽しく移動できるような改善策を今後検討してまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

青森ワイナリーホテルを利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただきましたプランは、ホテル内のサンマモルワイナリー第2工場グランドオープンを記念したプランとなっており、お食事は普段より大人向けの内容でご準備いたしました。ワインもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ご滞在中の大浴場の営業時間は、深夜２時間の清掃時間を除き２４時間ご利用可能でございます。男女各３つの湯船がございますが、どちらもゆっくりできる時間帯でご利用いただけたようですね。
今回は連休中のため新館のお部屋をご準備できず、本館のご案内となりました。新館は45平米（約27畳）の広さでございますので、機会がございましたらぜひご利用いただきたいと存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ロケーションは東に八甲田山、西に岩木山、そして中央に広がる津軽平野と、県内随一ではないかと思います。山頂に建つために、雨の日は雲に覆われ視界が利かない日もしばしばございますが、ご利用日はお天気に恵まれホテルからの眺望をお楽しみいただけましたようですね。
９月より別館地下１階を全面改装した『ワイナリータウン』がグランドオープンとなります。『ワイナリ—・ベーカリー・パティスリー・ハンバーグレストラン』４つの施設を中心に、見学・体験が出来るホテルとして本格的に営業を開始いたしますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

青森ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大切な記念日に私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようですね。ご夕食の洋食コースもお口に合いましたようで嬉しい限りでございます。お客様の声を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。

来年の記念日にまたお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申しております。