青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お車でお越しのお客様へ向けて当ホテルのホームページやSNSでご案内しておりましたが、至らない点がありご不便をおかけして申し訳ございませんでした。安心・安全にご来場いただける情報をご案内出来るよう改善してまいります。

景観・ご料理・お風呂とご満足していただけまして、ご旅行の良い思い出になりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
hiraちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
感染症対策とおもてなしの両方を損なうことなく快適にお過ごしいただけることを心がけておりますが、ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉を賜り私どもも大変嬉しく存じます。今後もよりご満足いただけますよう接遇の向上に取り組んで参る所存です。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
lucrezia0209様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ワイナリー見学、寝具と貴重なご意見を賜り感謝しております。ワイナリーは9:00～18:00の間でご自由に見学いただけます。ワインを充填している様子をご覧いただけるタイミング等もございますが、作業内容によりましてはお客様からスタッフが見えない位置にいることもございます。今後はワイナリー設備のご案内の他に、ワインが出来上がるまでの過程も動画等でご紹介できないか検討してまいります。寝具につきましては今後の施設改修の際に入れ替えを検討してまいります。ご夕食のフルコース、ソムリエを始めスタッフの応対へ温かいお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。ホテルは3月まで休業期間を設け4月より今年度の営業を開始いたしました。再びお客様をお迎えできる喜びを笑顔の接遇に込めてお届けできるよう励んでまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
青森・北海道フェアのご利用では大満足とのお声を頂戴しまして私共も大変嬉しく存じます。バイキング形式のお食事提供を行うにあたり、多くの皆さまに感染症対策のご理解ご協力をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後も魅力あるプランを提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
今年は４月～６月の間を休業しましてその間に、ロビーへのワインラウンジ新設を始めとしたリニューアルを実施いたしました。また、お部屋での感染症対策とともにアメニティーの見直しも行いましたが、ご満足いただけまして幸いでございます。
今後もよりご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
maro1771様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食では大満足とのお言葉に私共も大変嬉しく存じます。季節毎に変わるフレンチコースは当ホテルおすすめの宿泊プランでございます。今後もより一層のサービス向上に努め、多くのお客様にご満足いただけるよう励む所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食は大鰐町特産品の希少野菜大鰐温泉もやしを中心に、ここでしか食べられない地元食材の創作料理をご利用いただきましたが、ご満足いただけまして何よりでございました。ワインとごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し私共も大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食会場では、ご家族様で楽しいひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。頂戴いたしましたお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。
スチューベンの収穫の時期を迎える9月下旬からの約１ヶ月間はワイナリーの仕込みを行っておりまして、タイミングが合えば作業風景もご覧いただけますので是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のフレンチに最高とのお言葉をいただけまして私どもも大変嬉しく存じます。
ご来館された皆さまが安心してお過ごしいただけますよう、今後も感染症対策の実施に努めて参る所存です。
ご投稿ありがとうございました。
ボックス君様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
景色を眺められた地点は、遊歩道に外灯がないため日が沈むとご案内できない場所でございます。遠くにあった町並みも徒歩１５分程で鮮明に眺められたことと存じます。
ご夕食では楽しい時間をお過ごしいただけ何よりでございました。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう精進いたします。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございました。スタッフの対応、お食事内容とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、露天風呂では不安な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対応策を検討し改善いたします。
今後もより一層の接遇の向上に取り組んでまいる所存です。
お忙しい中ご投稿いただき有り難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重な感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご家族旅行に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、度重なる失礼がありご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。ご滞在中に感じられたホテルの印象について、私どもがその印象を払拭できずご出発となりましたことはお詫びの申し上げようもございません。
率直に、お客様への気遣いが足りていないことを痛感いたしました。頂いたご意見のひとつひとつを各セクションで共有し、今回のような思いをお客様にさせぬよう接遇の向上に取り組んでまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は挽回の機会を賜りますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。いつもお越し下さいまして重ねてお礼申し上げます。
例年11月に開催しております北海道フェアは、おかげさまで今年も多くのお客さまにお越しいただいております。ご満足いただけましたようで何よりでございました。今後もよりご満足いただけますよう誠心誠意取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの源泉は１３度のため、加温加水にて湯船へ供給されております。源泉掛け流しではございませんのでご了承いただければ幸いです。また、大浴場の混み合うお時間や、夜景の見える場所等ご案内が不足しており大変失礼いたしました。快適にお過ごしいただけますよう再度ご案内を徹底して参ります。
スタッフへの温かいお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけますよう取り組んで参る所存です。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテル【金賞受賞ワイン1本＋ホテルパン1斤を全員にプレゼント】女子会、カップル、友達同士で♪プランをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにはワイナリーとベーカリーがございましてお土産にもご好評いただいております。今回はワインとパンどちらも楽しみいただけるプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
今後も特色のある宿泊プランを取りそろえご期待いただけますよう取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただきありがとうございました。
メインダイニングからの夜景を眺めながら、ご家族様とゆっくり過ごされた様子を拝見いたしまして私どもも大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけますよう品質向上に取り組んでまいる所存です。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテル・うまいものまつりをご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のイベントは、【女性が選ぶSAKURAアワード2019金賞受賞記念 ☆ ワインと相性抜群の創作料理フェア】を開催いたします。今年も多彩なイベントを予定しておりますので、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテル【年末年始・お正月宿泊プラン】をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理については皆さまがご満足いただけたようで重ねてお礼申し上げます。
その他、お部屋・大浴場とお楽しみいただけまして何よりでございました。
ご家族の良き思い出が出来たとのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様への応対、ご予約内容の変更では大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、教育・指導に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お二人の記念旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご旅行の良い思い出となりましたこと大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに今後もよりご満足いただけますよう努めてまいります。
八郎87様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、青森ワイナリーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
皆さまで楽しくお過ごしいただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。お客様のお声を励みに今後もよりご満足いただけますよう品質向上に取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。