青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食は大鰐町特産品の希少野菜大鰐温泉もやしを中心に、ここでしか食べられない地元食材の創作料理をご利用いただきましたが、ご満足いただけまして何よりでございました。ワインとごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し私共も大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食会場では、ご家族様で楽しいひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。頂戴いたしましたお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。
スチューベンの収穫の時期を迎える9月下旬からの約１ヶ月間はワイナリーの仕込みを行っておりまして、タイミングが合えば作業風景もご覧いただけますので是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のフレンチに最高とのお言葉をいただけまして私どもも大変嬉しく存じます。
ご来館された皆さまが安心してお過ごしいただけますよう、今後も感染症対策の実施に努めて参る所存です。
ご投稿ありがとうございました。
ボックス君様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、ホテルならではの特典満載の秋得プランをお申し込みいただきましたが、ご満足いただけましたようで何よりでございました。
ホテル名の通り、館内にワイナリーがあるホテルでございます。ワインラウンジでは、ホテル製造の津軽ワインを始め、下北ワインや輸入ワインのテイスティングをお楽しみいただけます。
ご夕食内容につきましては、ご意見を参考に今後の改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
景色を眺められた地点は、遊歩道に外灯がないため日が沈むとご案内できない場所でございます。遠くにあった町並みも徒歩１５分程で鮮明に眺められたことと存じます。
ご夕食では楽しい時間をお過ごしいただけ何よりでございました。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう精進いたします。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございました。スタッフの対応、お食事内容とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、露天風呂では不安な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対応策を検討し改善いたします。
今後もより一層の接遇の向上に取り組んでまいる所存です。
お忙しい中ご投稿いただき有り難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルは麓よりお車で約１５分登った標高５５０mに立地しており、ご投稿の通り決して広い道路ではなく、車１台ずつが対向できる道幅の道路に大型バスも通行しております。ご到着まで約４．５kmの山道はどうぞお気を付けて起こしくださいませ。これから冬を迎え降雪の多い日はスタットレスタイヤ装着の４DWのみ通行可能となります。山道の運転にご心配があれば、大鰐温泉駅より予約制のシャトルバスを運行しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
じろー０５２４様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重な感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご家族旅行に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、度重なる失礼がありご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。ご滞在中に感じられたホテルの印象について、私どもがその印象を払拭できずご出発となりましたことはお詫びの申し上げようもございません。
率直に、お客様への気遣いが足りていないことを痛感いたしました。頂いたご意見のひとつひとつを各セクションで共有し、今回のような思いをお客様にさせぬよう接遇の向上に取り組んでまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は挽回の機会を賜りますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。いつもお越し下さいまして重ねてお礼申し上げます。
例年11月に開催しております北海道フェアは、おかげさまで今年も多くのお客さまにお越しいただいております。ご満足いただけましたようで何よりでございました。今後もよりご満足いただけますよう誠心誠意取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの源泉は１３度のため、加温加水にて湯船へ供給されております。源泉掛け流しではございませんのでご了承いただければ幸いです。また、大浴場の混み合うお時間や、夜景の見える場所等ご案内が不足しており大変失礼いたしました。快適にお過ごしいただけますよう再度ご案内を徹底して参ります。
スタッフへの温かいお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけますよう取り組んで参る所存です。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテル【金賞受賞ワイン1本＋ホテルパン1斤を全員にプレゼント】女子会、カップル、友達同士で♪プランをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにはワイナリーとベーカリーがございましてお土産にもご好評いただいております。今回はワインとパンどちらも楽しみいただけるプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
今後も特色のある宿泊プランを取りそろえご期待いただけますよう取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご家族旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事の提供方法ではご案内不足により大変失礼いたしました。ご指摘を頂戴いたしました点は早急に改善に取り組んでまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
毎年７月８月は夏休みファミリープランを企画しておりまして、ヤギの乳搾りやパークゴルフ等をご利用いただけるお楽しみメニュー満載のプランです。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
東北一周旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく存じます。今後もより一層ご満足いただけますよう取り組んでまいる所存です。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけ何よりでございました。夜景を望める客室は上層階の一部でございますが、ロビー、最上階のバーからもご覧いただけますので、ご滞在中は少しお時間を作っていただき皆さまにご覧いただきたく存じます。
お食事、大浴場と貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の料理の提供方法や、館内修繕の際には参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけ何よりでございました。
今後もよりご満足いただけますよう接遇の向上に努めて参る所存でございます。お近くにお越しの機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけまして何よりでございました。今後もご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただきありがとうございました。
メインダイニングからの夜景を眺めながら、ご家族様とゆっくり過ごされた様子を拝見いたしまして私どもも大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけますよう品質向上に取り組んでまいる所存です。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
この度は施設面、スタッフ対応とご不便がございまして大変申し訳ございませんでした。家族旅行を良い思い出にすることができず深くお詫び申し上げます。
サービス業に従事する者として原点に立ち返り、全スタッフがサービスの向上に努めることをお約束いたします。今後は頂戴いたしましたご意見の一つ一つを真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。ご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊ご投稿ありがとうございました。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルには室内金庫がないため貴重品の管理は、館内セーフティボックスのご利用、または、フロント預かりにて承っております。夜間セーフティボックスのご利用ができない状況となりましたこと大変失礼いたしました。今後はご利用を終えたボックスを、再度ご利用できる状態に更新する回数を増やすよう取り組みます。
貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

青森ワイナリーホテル期間限定弘前さくらまつりプランをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の際はレストランのお子様用イスがお孫様に合わずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご到着時はご同伴者さまに小さなお子様がいらっしゃることを事前に承知しておりましたので、今後はご持参いただいたベビーカーを食事会場にお持ちいただくことをホテル側からお伝えできるよう、お客様目線のサービスを心掛けご満足いただけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。