この度は、青森ロイヤルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事共にご満足頂き、又、心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

この時期ならではの新緑の風景は格別ですね。７月は恒例の「うまいものまつり」も開催致します。是非、また機会がございましたら、御利用下さいませ。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、青森ロイヤルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊時は、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。山の中腹に立地しているため、道中が不安な場合は、大鰐駅から無料送迎バスを運行しておりますので、是非、また機会がございましたら、御利用下さいませ。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、青森ロイヤルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋、ご夕食にご満足頂き、大変嬉しく思います。
やっと春を感じる季節となりましたが、まだまだ時折寒さが残る事もあるかと思います。くれぐれもお体にはご自愛ください。是非、また機会がございましたら、御利用下さいませ。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテル度々のご利用に深く感謝申し上げます。

当ホテル恒例の「うまいものまつり」ご利用誠にありがとうございます。
これからもご満足頂けますホテルイベントにしていくようお客様の声を大事に励んで参ります。次回うまいものまつりは１１月に予定しております。
また、夏から秋もお得な旬の食材を取り入れたバイキングプランもご用意しております。

次回もお越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

また、６月は「ロイヤルの月」と致しまして、お得なバイキングプランをご用意致しております。

次回もお越しいただけた際には、大満足頂けますようスタッフ一同、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、青森ロイヤルホテルを御利用頂き
まして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地が標高５００ｍという事もあり、アクセスと当日の強風日でご迷惑をお掛けいたしました。アクセスにつきましては、大鰐駅より無料シャトルバス運行も行っております。又、山の上のホテルという事で津軽平野の眺望が望める事でお許し下さい。

是非、また機会がございましたら、御利用
下さいませ。

誠にありがとうございました。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテル度々のご利用に感謝申し上げます。

これからも旬の素材と料理方法にもこだわったお料理を心がけご満足頂けますよう精進して参ります。
また、５月もお得なバイキングプランもご用意致しました。次回もお越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

期間限定の【青森のうまい夏】プランをご利用いただき、解体したてのマグロをご堪能いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

展望室からの素晴らしい眺めは当ホテルならでは。天候に恵まれて景色を楽しめたようで良かったです。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
期間限定で特別開催していた早朝ヨガ体験をご堪能いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

当ホテルへのお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。ヨガ体験は一旦終了しましたが、今後見直しして再開を目指します。再開の際は公式サイトでお知らせしますので、お楽しみにしてもらえれば幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。弘前の桜は満喫されましたでしょうか？

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。サービスや対応など今まで以上に注力して、そのように思わせないよう努力してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

お食事の中でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。どうすれば美味しく食べられるか？温泉卵と混ぜて食べる…などの様々な食べ方を提案出来るよう改善してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへの様々なお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

ワインの試飲をご利用いただいてお好みのワインをお土産購入いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。露天風呂の修理期間に重なってしまいご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

かに食べ放題プランの販売は先日終わりましたが、販売再開の際は公式サイトでお知らせしますのでご期待ください。六角露天風呂は香り豊かな青森ヒバをふんだんに使っており、ご堪能いただけたようで良かったです。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

無事ホテルに到着できたようで、スタッフ一同ホッとしております。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
夏季のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設や食事へのお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

大浴場でととのってからお部屋でヨガをされたとの事、リラックスされたようで良かったです。５月以降になりますが、宿泊者を対象に「早朝ヨガ体験」を実施予定です。詳細は準備が出来次第公式サイトでお知らせします。


お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

どうすればお客様にご満足していただけるか？を第一に考え、今後も試行錯誤しながらサービス提供して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

テイスティングワイン飲み放題のご利用ありがとうございました。大変好評でしたので、期間限定になりますが今後も定期的に開催する予定です。またのご利用の際は、ホームページをチェックいただければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の景観をご堪能いただけたようで良かったです。お客様のご都合が合わずまちめぐりをご案内する事は叶いませんでしたが、開始時間の変更やルート短縮など、またのお越しの際にご案内出来るよう試行錯誤しながら取り組んでまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
料理ならびに設備・スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

破片が残っている状態でチェックアウト時間までの小一時間お部屋を利用する事を想定出来なかったのは、率直にお客様への気遣いが足りていないことを痛感いたしました。逆の立場ならどのように対応してもらえば嬉しいか？しっかりと話し合い共有してまいります。今回のような思いをお客様にさせぬよう接遇の向上に取り組んでまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は挽回の機会を賜りますと幸いでございます。
リボボボ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

青森ワイナリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。

色々なワインを少しずつ味わえるシステムをご利用いただいてお客様好みのワインを見つけられれば、我々スタッフも嬉しく存じます。また、青森の食をご堪能いただけたようで、併せて御礼申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。