楽天トラベルで最初シングルで泊まる予定でしたが、急遽予定が変更して電話で、大人２人、幼児１人で電話で変更してもらった者です。その時料金は？と聞いたら11500円ですと言われたのに、実際ホテルに行ってみるとトリプルで14700円請求されました。お金のことはいいのです。しかし。たしかに電話で予約した時は、人数まで話して11500円とおっしゃってたのに、到着すると高い料金を請求されたので、少々不信感を抱きました。後でホテルに電話すると聞き間違えではないかの事。聞き間違いではありません。たしかに11500円とお話されてました。残念です。