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調布アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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調布アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.96
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.24
  • 食事3.71

部屋2

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-01-02 16:59:48

二人で予約したのに浴衣が一人分しかなかった

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
調布アーバンホテル 2018-01-04 16:10:59

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

浴衣がお一人分のご用意だったとの事で
大変にご迷惑をおかけ致しました。

誠に申し訳ございません。

原因を調べました所、指示通りにセットがされていませんでした。

また、セット後に、別のスタッフが確認いたしますがこちらも見落としておりまして、二重のミスでございました。


今後、このような事が無いように
深く反省致します。

全スタッフで確認の徹底をして参ります。

どうか、またの御利用を頂ければと存じます。

誠に申し訳ございませんでした。

調布アーバンホテル 支配人森田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆セミダブル☆(喫煙)】