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調布アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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調布アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.09
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.26
  • 食事3.71

総合1

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-10-16 15:24:48

チェックインの際に、男性フロントの方の対応に、とても不快な思いをしましたし、言葉遣い、態度も、ホテルの接客と思えない程の
これまで利用した全国のホテルの中でも最低でした。
率直に申し上げて、気分が悪くなりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
調布アーバンホテル 2020-10-17 18:13:33

ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、スタッフの対応 言葉遣いで
大変ご不快な思いになられた事、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルマンとして 言葉遣いのご指摘を頂きました事 お恥ずかしい限りでございます。

今後、このような事が2度とないように
指導の徹底をいたします。

また、スタッフ一同お客様の期待を裏切らないよう努力して参ります。

また機会がございましたら是非、ご利用頂けますようお願い申し上げます。

           調布アーバンホテル
              支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 調布ICより車で3分、京王線飛田給駅 新宿より約30分
ご利用のお部屋
【喫煙★ゆったりシングル3】