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調布アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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調布アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.09
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.26
  • 食事3.71

立地4

投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-02-10 19:23:12

申し訳ないのですが、最悪でした。まず部屋に入った途端のかび臭、風呂場のタイル、ホース、ウォシュレットのカビ、窓のふち、 もうすべてがカビだらけです。建物が古いのはしょうがないとしても、ちゃんと掃除が行き届いていれば最高です。口コミはもうちょっと良かっただけに残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
調布アーバンホテル 2011-02-13 18:07:05

先日は調布アーバンホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ご滞在中はカビ臭など大変申し訳ございませ
んでした。
早速確認し修繕いたしました。
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございま
せんでした。
ご指摘いただきました事、フロントスタッフ
およびメイクスタッフへ徹底指導をし今後こ
のようなことが起こらないように管理いたし
てまいります。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまい深く
お詫び申し上げます。
また調布方面へお越しの際はご来館いただき
ご確認いただければ幸いに存じます。
厳冬の時期ではございますがお身体ご自愛く
ださいますようお願い申し上げます。

調布アーバンホテル
支配人 星野

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