投稿者さんの 調布アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月16日 21:44:36
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車で行ったのですが、ホテル下の駐車場には停めてさせてもらえず、少し離れた駐車場に停めることとなりました。レストラン専用とのことでしたが、かなり空いていたので停めさせてもらいたかったです。
部屋はかなり広く満足しました。
- 調布アーバンホテル 2006年01月21日 17:48:45
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駐車場の件は誠に申し訳ございません。
レストランは時間により大変混みあう場合が
ございますので、ご宿泊のお客様には別の
場所をご案内させて戴いております。
レストランの終了(ラストオーダー23時)近くになりましたら、ホテル内の駐車も可能でございます。またのご利用お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年01月15日 18:39:22
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禁煙室希望と書いたら本当に禁煙室だった.
他のサイトで空きがなくてあきらめていたのですが,
かなり得した気分でした.
部屋は普通でしたが,エアコンが時々ミシミシいって
気になってなかなか眠れませんでした.
あとシャワーの温度調節も少し難しかったです.
ただ6500円でこれだけサービスしていただいたので満足しています.近くに行くときがあればまた利用しようと思います.
- 調布アーバンホテル 2006年01月21日 17:40:30
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お誉め戴きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望には、出来る限り対応できるように努力いたしております。
エアコンの件は申し訳ございません。直ぐに点検いたします。またのご利用お待ちもうしあげます。
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- 投稿者さん 2006年01月03日 11:10:39
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駐車場が離れていたのが難点でした。部屋も少し狭かったです。でも、静かで自宅の部屋に居るような雰囲気もあり、居心地は悪くなったです。
もう少し部屋が広ければよかったです。
- 調布アーバンホテル 2006年01月06日 18:47:09
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駐車場の件は申し訳ございません。ホテル敷地内はレストラン専用になっておりまして、御宿泊のお客様は徒歩1分程の場所をご案内させて戴いております。(但し、レストラン終了後はホテル内もご利用戴いております。)
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- 投稿者さん 2005年12月27日 02:36:22
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セミダブルのツイン、禁煙ルームに2泊しました。
風邪をひいていたせいか、寒かったので2泊目の夜に掛け布団をもう1枚もらいました。対応は良かったです。
風呂の蛇口近くのホースが折れ曲がって、お湯の出が悪かったのが難点。清掃はきちんとされていました。
禁煙ルームでしたが、なぜかシーツがタバコ臭かった。廊下もタバコのにおいがしていました。
総合判断としての印象は、さほど悪く感じませんでした。
- 調布アーバンホテル 2006年01月06日 18:32:38
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ご意見戴きましてありがとうございます。
ホース不良は、即交換しております。申し訳ございません。禁煙ルームシーツの件は原因を調べます。
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- 投稿者さん 2005年12月22日 12:37:09
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バスタブが少し詰まっているみたいで、シャワーを浴びているときに、お湯がたまってしまいました。あと、湯を出すときに、水と湯が別々に出てきているような印象がありました。フロントの方の応対が良いので、総じて悪い印象は残っていないのですが。
- 調布アーバンホテル 2006年01月06日 18:26:16
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御意見戴きましてありがとうございます。
バスタブの件は以前にもご指摘があり、配水管等の点検は終了しており、排水目皿が小さい為と思われます。説明文を掲示する等考えます。
シャワーの件は確認致します。フロントの対応をお誉め戴きまして有難うございます。私どもは、コンセルジュNO1を目指しておりますので近隣等のご案内やご提案もさせて戴きますので、是非、色々とお尋ね下さいませ。
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- 投稿者さん 2005年12月22日 09:09:22
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車を一度ホテルに置いて京王線飛田給駅を利用して外出しましたが、車利用にも電車利用者にとっても便利な立地と感じました。フロントの方のご対応も丁寧でした。厳冬期の宿泊だからかもしれませんが、チェックインして部屋に入った時、冷え切っていたこと、なかなか暖まらなかったことが残念。ホテルとしては何となく寒く寂しい印象を覚えてしまいました。ウォシュレットなど部屋の改善に取り組まれている様子、またこうした書き込みへの丁寧なご回答振りに拍手!またお世話になります。
- 調布アーバンホテル 2006年01月06日 18:11:13
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御意見を戴きましてありがとうございます。また、お誉めの言葉を戴きありがとうございます。今年は特に寒く、ご指摘戴いた件は、なるべくチェイン直前に暖房を入れるように努力しております。ご来館をお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年12月12日 08:59:48
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窓口の対応は丁寧で好感がもてました。また、貸出しで無線LANが使えたのは非常によかったです。
室内は、建物が古そうなだけに、それ相応な感じがしました。
- 調布アーバンホテル 2005年12月16日 21:48:04
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お誉め戴きまして誠にありがとうございます。
無線LANは無料アダプタ貸出をしており、お客様に大変喜んでいただいています。建物は古く思われますが、リニューアルもしており、造りは頑丈です。
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- 投稿者さん 2005年11月29日 22:40:26
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インターから近く便利でした。又、バスとトイレが別々なのが良かった。
- 調布アーバンホテル 2005年12月16日 21:37:41
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お誉め戴きまして誠にありがとうございます。調布インターに近く、甲州街道沿いでございますので、お車をご利用のお客様にはご好評を頂いております。(駐車場もございます。)
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- 投稿者さん 2005年11月29日 22:33:52
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国道に面している割には静かだった。
欲を言えば自動販売機にミネラルウォータが欲しかった。
- 調布アーバンホテル 2005年12月16日 21:32:17
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御意見ありがとうございます。ミネラルウォータの設置している階もございますが、ご案内不足で申し訳ございません。各階に設置するよう
検討いたします。
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- 投稿者さん 2005年11月26日 18:39:40
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トイレがウォッシュレットでないのが良くなかった。
静かでよく眠れた。
- 調布アーバンホテル 2005年12月16日 21:30:02
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ご意見ありがとうございます。ウォッシュレットの件は設置する予定でございます。
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- 投稿者さん 2005年11月18日 11:04:40
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トイレがウォシュレットじゃない。また、風呂が掃除はキチンとできているが、古い設備のため衛生的でない感じがした。
窓口の対応などは、丁寧な対応である。
- 調布アーバンホテル 2005年11月20日 14:09:12
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ご意見戴きましてありがとうございます。
ウオシュレットは設置を予定しております。
建物は古い印象をお受けかと存知ますが、新しい建物より部屋もバスルームも広めでございまして頑丈な構造でございますので、是非、ご利用をお待ちもうしあげます。無線LANも設置いたしました。
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- 投稿者さん 2005年10月30日 20:58:58
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幹線道路沿いで便利が良いのですが、
車等の音が少し気になりましたが
良い感じでした。
- 調布アーバンホテル 2005年11月01日 23:25:05
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車の音の件は大変申し訳ございません。
お部屋を変更する事も可能でございますので、
お申しつけ下さいませ。また、お誉め戴きまして誠にありがとうございます。
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- 投稿者さん 2005年09月26日 22:14:07
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近所に用事があったので利用しました
リースナブルな値段に合った施設と立地だと思います。駐車場が併設されているので利用しやすいのですが、駐車料金が課金されるのは微妙です(安いのですが(笑))
従業員の方の近隣施設の説明には好感が持てました。
飛田給付近に用事のある方は利用されては如何でしょうか
- 調布アーバンホテル 2005年10月01日 15:02:58
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お誉め戴きましてありがとうございます。駐車場料金は近隣に駐車場がございませんので、ご宿泊のお客様には格安で(1台\800)ご提供させていただいています。20号線(甲州街道)ご利用のお客様には、大変便利でございます。
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- 投稿者さん 2005年09月25日 19:43:37
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にこやかな対応に満足です。
できれば、部屋にイーサネットポートがあればうれしかったです。
- 調布アーバンホテル 2005年10月01日 14:54:20
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お誉めの言葉を戴きましてありがとうございます。11月中には無線LANをご利用いただけるように準備中でございます。またの、ご来店をお待ちもうしあげます。
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- 投稿者さん 2005年09月16日 00:34:37
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大きな道路に面しているとはいえ静かな住宅街に立地しているので落ち着けます。部屋の要望にも応えていただけましたし、その際のフロントの対応も手際よく、好印象です。
- 調布アーバンホテル 2005年09月23日 11:39:39
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お誉めの言葉を戴きましてありがとうございます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々努力いたします。【20号線(甲州街道)に面していますので、お車でご利用される場合も便利でございます。】
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- 投稿者さん 2005年09月11日 00:45:58
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出張で利用しました。駅からホテルの途中にコンビニもあり、ユニットバスは、比較的広いく部屋も掃除が行き届いており清潔でした。接客も良く、フロント前にお菓子や日用品の販売コーナーがあったのは便利でした。食事は利用しませんでしたが、料理自慢の中華レストランのようでした。
- 調布アーバンホテル 2005年09月23日 11:50:57
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お誉めの言葉を戴きましてありがとうございます。お客様に快適にご宿泊いただけるよう、ミニコンビ二コーナーを設置しております。(ご希望の品は出来る限りご用意いたします。)当ホテルの自慢の中国料理酔八仙(すいはっせん)も是非、御利用下さいませ。
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- 投稿者さん 2005年08月19日 21:56:33
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楽天トラベルで最初シングルで泊まる予定でしたが、急遽予定が変更して電話で、大人2人、幼児1人で電話で変更してもらった者です。その時料金は?と聞いたら11500円ですと言われたのに、実際ホテルに行ってみるとトリプルで14700円請求されました。お金のことはいいのです。しかし。たしかに電話で予約した時は、人数まで話して11500円とおっしゃってたのに、到着すると高い料金を請求されたので、少々不信感を抱きました。後でホテルに電話すると聞き間違えではないかの事。聞き間違いではありません。たしかに11500円とお話されてました。残念です。
- 調布アーバンホテル 2005年08月31日 14:53:45
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ご指摘の件、大変申し訳ございません。
スタッフの説明不足でございます。大人の方2名様と幼児様の御宿泊の場合、当ホテルは広めのツインのお部屋(通常\11550)を御利用頂き、お子様は添い寝料金(\1785)をご利用頂く場合と、トリプル¥14700(ツインの御部屋に補助ベッド対応)がございますので、対応した者がそれぞれ、別に説明をした為でございます。お客様にご納得いただける説明をするよう指導いたします。誠に申し訳ございません。支配人
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- 投稿者さん 2005年08月03日 13:40:25
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私は楽天トラベルをかなり利用しているほうだと思ういますが、この投稿は初めてです。今回のホテルは二度と宿泊したくないホテルです。とにかく冷房の吹き出しから見える中は埃でいっぱい。埃を吐き出しているようなクーラー。洋服ダンスは異様なにおいが充満。私がよく宿泊する光が丘のホテルは同じくらいの値段で、この数倍もすばらしい。そこが空いていなかったのでここを予約しましたが大失敗でした。もう少しお金をいただくことに関してお考えいただきたい。
- 調布アーバンホテル 2005年08月06日 15:58:37
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ご指摘(エアコン汚れ)の件、誠に申し訳ございません。清掃終了後のルームチェックミスでございます。清掃会社は委託しておりますが、当ホテルによる最終チェックを厳しくしていれば、お客様にこのような不快なご宿泊は防げた事でありました。今後はルームチェック時にエアコンの内部も徹底して行い、委託業者にもご指摘の件を知らせ、厳重注意をいたしました。
支配人
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- 投稿者さん 2005年07月27日 19:36:58
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ビジネスホテルですし、お安いお値段で宿泊させて頂きましたし、フロントの方もとても親切でしたが、部屋がタバコ臭くて辛い思いを致しました。
- 調布アーバンホテル 2005年08月06日 15:35:47
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タバコの臭いの件、誠に申し訳ございません。
禁煙ルームの数を増やし、(現在4部屋)を9月より6部屋にいたします。禁煙の方にも快適にご宿泊いただけるよう努力いたします。
また、フロントにて、臭いを消す装置のお貸し出しもございますので是非ご利用くださいませ。支配人
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前回宿泊させて頂き、気に入っていたので今回も宿泊させて頂きました。部屋もきれいで、無線LAN貸出しでインターネットが利用できるようになっていて満足しました。ただ部屋が異常に寒く風邪ひいちゃいました
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お誉め頂きましてありがとうございます。
また、部屋が寒く風邪をひかれたとの事で、大変申し訳ございません。暖房設定の為と思われます。フロントにて対応いたしますので、何かありましたらご連絡くださいませ。