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ホテルアセント浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルアセント浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.32
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.30
  • 食事3.72
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 14:08:49

楽天ポイントと貯めるなら浜松宿泊ならここだね!また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:59:17

駅から徒歩近くて便利!土曜日の価格安めと口コミも良かったので決めました
浴室のシャワーのみお風呂の詮を入れてないのに排水口が詰まっていて
流れずに足首まで浸かるほど流したくても流れないの繰り返しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン!ビジネスや観光に最適!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 16:44:39

シングルなのに結構部屋は広め。照明は各所欲しいところにちゃんとあって暗いイメージは全く無し。スマホ等のUSBポートも各所に有り現代社会に適している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月27日 07:53:45

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【リニューアルシングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 11:39:35

綺麗な部屋ですが、テレビがないので、時間も分かりにくい。ただ、エアコンは、個別空調なので、調整できてすごく便利。
部屋は広いですが、ちょっと殺風景に感じます。良くも悪くも、ゲーマー向けのお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月27日 07:56:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【eスポーツ用PC設置】ゲーミングルーム【素泊り】※利用説明必読
ご利用のお部屋
【eスポーツシングルルーム】

総合5

マン2008さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

マン2008さん [50代/男性] 2024年05月26日 11:34:13

浜松に転勤した友人との懇親旅行に利用しました。駅近、コスパ良し、テレビにはAmazon Firestick、窓大きく隣の建物との距離も確保されていました。
部屋のLED照明も明るくでき、明るい部屋でした。
22時チェックインで予約していましたが、途中2回変更の電話をした際も丁寧に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月27日 08:08:02

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お客さまが無事にご到着のされることが何よりでございます。その為、ご到着時間を教えてくださると本当にありがたいです。
是非また浜松へお越しの際は、当館をご利用していただけましたら幸いでございます。
お客様のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 17:35:39

駅近ですが静かで、部屋もきれいです。ベッドは広くよく眠れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月27日 08:32:30

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン!ビジネスや観光に最適!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

コゴざむらいさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

コゴざむらいさん [40代/男性] 2024年05月25日 16:25:55

部屋がアップグレードされ、非常に快適でした。建物自体は古いのかも知れませんが、清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせました。スタッフの対応も丁寧で良かったです。また出張など利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月27日 08:09:11

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
気持ちよく過ごせたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルシングルルーム禁煙】

総合5

ゆう17767607さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

ゆう17767607さん [30代/男性] 2024年05月25日 11:28:58

駅近なので、立地よし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアセント浜松 2024年05月27日 08:31:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 19:38:43

いつも感じの良い接客ありがとうございます。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月23日 06:17:57

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 19:37:38

受付の女性の方いつも感じがいい
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月23日 06:18:36

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 19:15:13

設備こそ少々古いものの、接客やサービスが良く、清潔感もあり快適に過ごせた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月23日 06:20:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】スタンダードシングル 禁煙】

総合3

99535662さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

99535662さん [20代/男性] 2024年05月16日 11:35:32

部屋良いのですが廊下が眩しすぎて光が漏れて部屋に入って来るのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月27日 08:31:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【eスポーツ用PC1台設置】ゲーミングソファーベッドルーム【素泊り】※利用説明必読
ご利用のお部屋
【eスポーツソファルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 13:20:13

今回の受付の女性の方、ホスピタリティあって良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月09日 11:16:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 18:30:00

目的がこの部屋利用ではなく、駅近くで予約日のお値段的にここしか予約できなくて選びました。部屋のある階のエレベータードアが開くと刺激的なブルーライトの道!お部屋もこの輝度だとヤバいなぁとドキドキしてましたが、高性能パソコンのある集中できる部屋でした!ビジネスでも大丈夫です。ネットで遊ぶならせっかくなのでアカウント情報持っていきましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアセント浜松 2024年05月08日 12:48:36

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今後も多くの方にお選びいただけるホテルを目指し精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【eスポーツ用PC設置】ゲーミングルーム【素泊り】※利用説明必読
ご利用のお部屋
【eスポーツシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 13:22:59

楽天ポイント貯めるならここですね。これから利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアセント浜松 2024年05月08日 12:45:52

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今後も多くの方に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 16:16:36

浜松駅前で移動には便利です。他のビジネスホテルに比べるとアメニティの種類が少なくユニットバスも狭く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアセント浜松 2024年05月08日 13:13:43

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

けあぞうさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

けあぞうさん [50代/女性] 2024年04月08日 23:30:47

荷物の預かりが助かりました。部屋でAmazonプライムなどをつなげて楽しく快適に過ごせました。朝食もおいしかったし助かりました。2日間お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルアセント浜松 2024年04月10日 08:19:01

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】滞在中お掃除無しのエコプラン!【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルツインルーム禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 22:28:56

子供が夜中に体調を崩し 大変親身に対応して頂きました。
旅行の地で勝手がわからない中 心強かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルアセント浜松 2024年04月13日 14:25:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

いただきましたお声を励みに、これからもお客様に寄り添った接客をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン!ビジネスや観光に最適!【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 02:26:58

お風呂の排水の流れが悪く、詰まってしまいました。
朝の食事は、内容はそこそこでしたが、座る場所について、全てがフリーではなかったので、そこはもう少し分かりやすい案内が欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアセント浜松 2024年03月19日 20:25:11

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処をさせていただきます。
朝食の席のご案内の件ですが、大変申し訳ございませんでした。お客様に配慮したご案内でお迎えできますよう日々精進してまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】スタンダードシングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 00:44:53

立地、部屋、対応良かったです。しかし浴室の黒カビ、排水の流れにくさが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアセント浜松 2024年03月19日 21:15:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
浴室へのご指摘、大変失礼いたしました。ご指摘にあった浴室と排水をこまめにチェックして参ります。
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

91件中 1~20件表示

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