こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2019-10-24 13:49:28
2.0
投稿日：2019-10-24 13:45:56
1.0
投稿日：2015-12-17 19:47:25
総合3
ぽっぽ2010さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ
何回か泊まっています。
今回の部屋は前の宿泊者が男性用のオーデコロンをこぼしたのか、
部屋に入るなり匂いがきつく頭が痛くなった。
すぐに部屋を確認していただき、交換してくれたのはサービス良かった。
ただ交換した部屋のベッドが一部破損しており、残念だった。
コスパは良いので我慢できるレベルでしたが、清掃時に匂いや設備の点検などをしっかり行ってほしい。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。