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ホテルアセント浜松のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近くコンビニも近くにあるので便利です。フロントの方の対応がすごく感じが良かったです。アメニティをフロントから持って行くのですが、それをまとめて入れる小さいかわいい巾着が置いてあってそういう気遣いが素敵だなと思いました。お部屋はお安いプランだったのに広くて綺麗でしたがお風呂のバスタブはかなり年季が入っていました。全体的には良かったのですが、深夜3時半頃急にどこかからものすごい音の足音と何かを落としたような音が響き渡り、その後もしばらく足音が響き渡っていて寝れなくなってしまいました。どこかの部屋からなのか廊下からなのか全くわかりませんが、深夜にあんな音が響き渡るとは一体何だろうと思いました。それだけが残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。騒音につきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ
駅から近くコンビニも近くにあるので便利です。
フロントの方の対応がすごく感じが良かったです。
アメニティをフロントから持って行くのですが、それをまとめて入れる小さいかわいい巾着が置いてあってそういう気遣いが素敵だなと思いました。
お部屋はお安いプランだったのに広くて綺麗でしたがお風呂のバスタブはかなり年季が入っていました。
全体的には良かったのですが、深夜3時半頃急にどこかからものすごい音の足音と何かを落としたような音が響き渡り、その後もしばらく足音が響き渡っていて寝れなくなってしまいました。
どこかの部屋からなのか廊下からなのか全くわかりませんが、深夜にあんな音が響き渡るとは一体何だろうと思いました。
それだけが残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
騒音につきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。