楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアセント浜松 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアセント浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.36
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.34
  • 食事3.70
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

90件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 17:17:59

アップグレードしていただき、ありがとうございました。

一人にはもったいない広いお部屋で、バスルームもゆったりとした造り。テーブルも余裕があり、パソコンや資料を広げることができて助かりました。さらにサイドテーブルと椅子もあって、二人で過ごしても十分です。WI-Fiが高速でさくさく仕事ができるのもよかったです。

個別のエアコン、きっちり遮光できるカーテン、ふかふかのお布団のおかげでしっかり眠ることができました。朝食の際には、係の方がパンのトーストを手伝ってくださって、いい感じの焼き具合に仕上がりました。とってもおいしかったです。

到着が遅くなってしまいましたが、お電話したら親切に対応してくださり、またお気遣いの言葉もかけてくださって安心しました。スタッフのみなさんのホスピタリティがすばらしいですね。本当にお世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルアセント浜松 2024年06月15日 21:40:27

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルシングルルーム禁煙】

食事5

けあぞうさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

けあぞうさん [50代/女性] 2024年04月08日 23:30:47

荷物の預かりが助かりました。部屋でAmazonプライムなどをつなげて楽しく快適に過ごせました。朝食もおいしかったし助かりました。2日間お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルアセント浜松 2024年04月10日 08:19:01

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】滞在中お掃除無しのエコプラン!【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルツインルーム禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 14:27:52

息子が受験の為宿泊しました。
当日朝、モーニングコールをしていただき本当に助かりました。
早朝にもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアセント浜松 2024年03月18日 07:39:27

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルシングルルーム禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 23:04:16

部屋と設備の老朽化は否めないですが、駅近くで各種サービスに満足しております。
朝食は無料としては十分ですが、
連泊の人やきちんと食べたい人は足りないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアセント浜松 2024年03月07日 20:54:57

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント20倍!!!プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルシングルルーム禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 11:29:13

いつもビジネスで伺う際に利用させていただいております。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアセント浜松 2024年02月05日 07:25:53

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】スタンダードシングル 禁煙】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

meshidarmaさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

meshidarmaさん [40代/男性] 2024年01月15日 10:41:45

立地はとても良かったです。浜松駅を出ると通りの向こうに看板が見えるほどの駅近で申し分ありません。
もちろん駅近なので飲食店、コンビニも周囲にありその辺も何ら問題はありませんでした。
館内は清潔でお部屋も広くスタッフさんの対応もしっかりされており気持ちよく滞在することができました。
また浜松出張の際はお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルアセント浜松 2024年01月19日 22:57:47

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 18:24:57

部屋は広くてきれいです。お風呂はやや古いですが清潔でした。コスパがよく満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアセント浜松 2023年07月20日 18:54:49

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

食事4

コゴざむらいさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

コゴざむらいさん [40代/男性] 2024年05月25日 16:25:55

部屋がアップグレードされ、非常に快適でした。建物自体は古いのかも知れませんが、清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせました。スタッフの対応も丁寧で良かったです。また出張など利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月27日 08:09:11

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
気持ちよく過ごせたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルシングルルーム禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 19:15:13

設備こそ少々古いものの、接客やサービスが良く、清潔感もあり快適に過ごせた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアセント浜松 2024年05月23日 06:20:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】スタンダードシングル 禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:19:44

新しくはないが清潔な室内。総じて問題はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアセント浜松 2024年02月29日 12:38:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

これからもより良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】スタンダードシングル 禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:38:22

設備はやや古いですが、落ち着いた雰囲気のホテルでした。
朝食ビュッフェの種類はやや少ない印象はありましたが、私には丁度いい量した。また会場のスタッフの方が優しく挨拶して下さり朝から気分良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアセント浜松 2024年02月15日 00:05:02

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
12時までのレイトチェックアウトプラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】スタンダードシングル 禁煙】

食事4

J、J3979さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

J、J3979さん [60代/男性] 2023年11月05日 16:35:41

ツインに泊まりましたが部屋が広く朝食も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアセント浜松 2023年11月16日 09:26:03

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】ツインルーム 禁煙】

食事4

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 08:46:02

駅から近く便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアセント浜松 2023年07月07日 22:20:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

食事3

ishi4572さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

ishi4572さん [50代/男性] 2024年06月07日 17:11:46

駅前で、立地は抜群にいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルアセント浜松 2024年06月15日 21:39:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン!ビジネスや観光に最適!【素泊り】
ご利用のお部屋
【リニューアルシングルルーム禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 02:26:58

お風呂の排水の流れが悪く、詰まってしまいました。
朝の食事は、内容はそこそこでしたが、座る場所について、全てがフリーではなかったので、そこはもう少し分かりやすい案内が欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアセント浜松 2024年03月19日 20:25:11

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処をさせていただきます。
朝食の席のご案内の件ですが、大変申し訳ございませんでした。お客様に配慮したご案内でお迎えできますよう日々精進してまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】スタンダードシングル 禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 01:16:09

部屋のテレビ前の白いイス座面と背もたれ部分の間に長い赤毛が落ちていたのが残念でした。
が、フロントの方の対応が親切で良かったです。
立地が良く便利な場所にありました。
モーニングは、スタッフの方が補充などしっかり管理されていたのですが、常に立って見られている感じが気になり落ち着いて食べることができませんでした。
立ち位置をもう少し離れた場所にしていただけると良かったかもしれません。品数は多くありませんでしたが、美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアセント浜松 2024年01月04日 11:47:15

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

髪の毛につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃管理を徹底し再発防止に努めて参ります。

また、朝食につきましても、お客様にリラックスしながら朝食をお楽しみいただけるよう、いただきましたご意見を参考とさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】滞在中お掃除無しのエコプラン!【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】ツインルーム 禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 14:17:31

ビジネス目的であれば、かなり良いホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアセント浜松 2023年12月10日 11:19:30

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 19:16:47

TVがないから不便、、廊下の青いライトが嫌でした。知らずにゲーミングルームに予約したみたいで、、、いやはや、、、。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアセント浜松 2023年12月29日 21:55:38

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【eスポーツ用PC1台設置】ゲーミングソファーベッドルーム【素泊り】※利用説明必読
ご利用のお部屋
【eスポーツソファルーム】

食事3

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 13:56:48

ズボンプレッサーなどは受付で渡されるようですが、部屋までお願いしたかったです。
ベッドは広くてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアセント浜松 2023年09月11日 22:33:12

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】セミダブルルーム 禁煙】

食事2

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 12:50:08

設備は古め、清掃はやや微妙。テレビにFireTVが刺さっており、自分のアカウントで利用する。部屋に湯沸かし器がなく、フロント横に取りにいかないと行けない。朝食は東横インよりマシだが近隣のコンフォートや浜松・ソリッソからかなり劣る。全体的に暗く、投資を止めて回収段階であることを感じた。立地は良いので安ければまた利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアセント浜松 2023年11月02日 11:17:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。


またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】スタンダードシングル 禁煙】

90件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ