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立地4
投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 19:16:47
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TVがないから不便、、廊下の青いライトが嫌でした。知らずにゲーミングルームに予約したみたいで、、、いやはや、、、。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルアセント浜松 2023年12月29日 21:55:38
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【eスポーツ用PC1台設置】ゲーミングソファーベッドルーム【素泊り】※利用説明必読
- ご利用のお部屋
- 【eスポーツソファルーム】
立地3
投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 10:19:47
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チェックインして部屋に入ったら掃除していなく、前泊した方が出たまんまだったので気持ち悪かったです。連絡して他の部屋にかわりましたが、初めての経験で次の日もちょっと気持ち悪かったですね。
他のホテルと同じように接客、清潔にお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルアセント浜松 2023年06月24日 20:38:29
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
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立地5
投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ
駅から徒歩近くて便利!土曜日の価格安めと口コミも良かったので決めました
浴室のシャワーのみお風呂の詮を入れてないのに排水口が詰まっていて
流れずに足首まで浸かるほど流したくても流れないの繰り返しでした。
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