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ホテルアセント浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルアセント浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.33
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.33
  • 食事3.77
宿泊年月
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設備・アメニティ5

けあぞうさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

けあぞうさん [50代/女性] 2024年04月08日 23:30:47

荷物の預かりが助かりました。部屋でAmazonプライムなどをつなげて楽しく快適に過ごせました。朝食もおいしかったし助かりました。2日間お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルアセント浜松 2024年04月10日 08:19:01

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】滞在中お掃除無しのエコプラン!【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルツインルーム禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 14:27:52

息子が受験の為宿泊しました。
当日朝、モーニングコールをしていただき本当に助かりました。
早朝にもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアセント浜松 2024年03月18日 07:39:27

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルシングルルーム禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 23:04:16

部屋と設備の老朽化は否めないですが、駅近くで各種サービスに満足しております。
朝食は無料としては十分ですが、
連泊の人やきちんと食べたい人は足りないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアセント浜松 2024年03月07日 20:54:57

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント20倍!!!プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】リニューアルシングルルーム禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 11:29:13

いつもビジネスで伺う際に利用させていただいております。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアセント浜松 2024年02月05日 07:25:53

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【食事付】スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

meshidarmaさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

meshidarmaさん [40代/男性] 2024年01月15日 10:41:45

立地はとても良かったです。浜松駅を出ると通りの向こうに看板が見えるほどの駅近で申し分ありません。
もちろん駅近なので飲食店、コンビニも周囲にありその辺も何ら問題はありませんでした。
館内は清潔でお部屋も広くスタッフさんの対応もしっかりされており気持ちよく滞在することができました。
また浜松出張の際はお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルアセント浜松 2024年01月19日 22:57:47

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

11太郎さん29さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

11太郎さん29さん [30代/男性] 2023年12月08日 22:36:55

予定より早く着いたけど歓迎してくれた。駐車場の場所に関しても相談にのってくれた。部屋はまぁ普通のビジネスホテルと言った感じ。でもとても良かった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアセント浜松 2023年12月10日 11:21:47

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 19:51:58

相当前に泊まって以来でした。当時は階下にダンススタジオがあってリズムが響いていた記憶がありましたが。時間がたって部屋もリニューアルされたのでしょうが、きれいな部屋でベッドも広く、居心地よく過ごせました。何か1階にはゲーミングルームまであるようで面白いですね。駅からも至近で便利、また機会あればお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアセント浜松 2023年11月30日 12:23:39

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!!!プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 06:30:56

とにかく、安かったです。寝るだけだと良すぎると思いました。またゆっくり滞在したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルアセント浜松 2023年10月14日 16:34:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもより良いサービスを提供できますよう、従業員一同精進して参ります。

お客様ののまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 16:41:50

浜松駅、コンビニ、レンタカー会社が近くとても便利なので毎回こちらに止まらせていただいています。
SDGsの取り組みもあり
過剰なアメニティ等は無く
必要なものだけ選べるので
無駄がなく環境に配慮されているところも好ましいです。

お部屋は改装されたお部屋なのでとても綺麗で、コンセントやUSBも多く快適でした。

次も使わせて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアセント浜松 2023年09月19日 14:15:28

この度も、ご来館賜り誠に有難うございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪リニューアルシングル【素泊まり】
ご利用のお部屋
【リニューアルシングルルーム禁煙】

設備・アメニティ5

スクナメさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

スクナメさん [20代/男性] 2023年09月10日 11:18:30

出張利用です。必要十分な設備が揃っており、客室内での作業も捗りました。
素泊まりプランのため朝食は近隣のロイヤルホストでいただきました。
敢えての素泊まりも良いものかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアセント浜松 2023年09月11日 22:34:04

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です、ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

tatsu0281さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

tatsu0281さん [30代/男性] 2023年09月09日 12:08:21

旅の途中の中継地として利用しました。
レイトチェックインプランでお安く利用できてありがたかったですし、
部屋のサイズか大きめで、スーツケースを広げて荷物を整理することができ、それもありがたかったです。

また浜松に行くことがあればお世話になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアセント浜松 2023年09月11日 22:32:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン・朝10時チェックアウト】レイトチェックインプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 12:56:52

初の浜松出張で何気なく選んだホテルですが当たりでした。今後もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルアセント浜松 2023年08月15日 16:04:58

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 15:34:44

仕事の飲み会で抜けるに抜けられず、チェックインが遅れる連絡も出来ないまま向かいましたが、とても丁寧に対応してくださいました。
お部屋も清潔で非常に過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアセント浜松 2023年07月20日 18:55:49

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!!!プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 20:34:06

きれいで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアセント浜松 2023年07月14日 12:32:13

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 13:12:48

出張で泊まりました。
駅から近く、周囲にも居酒屋等が多くあり、お店に困ることもありませんでした。

ベッドやエアコンの効きも問題なく快適に過ごすことができました。
お風呂や洗面は少し古く、狭い感がありましたが、使用するに不便なほどではありませんでした。

駅近くでこの宿泊料で泊まれるのはすごくお得なホテルでしたので、また機会があれば泊まりたいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアセント浜松 2023年07月07日 22:27:30

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

たけし7913さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

たけし7913さん [40代/男性] 2023年05月29日 21:51:32

長期滞在者です。

口コミに散見される内容を拝見しての感想になります。

●ネガティブな点
騒音を出す客層も居ます。
但し施設の問題ではなく、スタッフに相談すれば即座に対応して頂けます。
(ホテルも客は選べません)

浴室の汚れ、設備など清掃が至っていないの内容については改善の余地がありますが、常に清潔感は保たれています。
(100室ある客室を少数の清掃スタッフの皆さんで懸命に清掃して頂いているのも事実です。)

●ポジティブな点
施設が古いことは無いです。
客室階層は全て絨毯で敷き詰められ、客室も絨毯で覆われ素足でもゆっくり寛げる環境です。
コーヒーサーバ(お茶含む)、ウォーターサーバもサービスで提供されていて、アメニティも充実しています。
階層によってはFireStickが備えられており、室内でゆっくり過ごしたい方にもお勧め出来ます。
常時効率良く稼働しているエレベーターが2機も設置されていてストレスも感じさせません。
朝食バイキングについては規模や品数が少ないとありますが、「大変美味しく十分に満足出来る内容です。和洋食、ドリンクを堪能出来ます。配置に関しても朝の時間帯に混雑することが無いよう工夫されています。」
フロントスタッフの方は明るく、明朗快活で常に気持ちの良い対応をしてくださります。
(疲れているとき、沈んでいるときに話し掛けてくださるのは、長期の者としては非常に助かりました。)

一見、御得意、長期と感想は違うと思いますが、浜松に来る機会があれば宿泊出張でも観光でも、こちらのホテル一択になります。

またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアセント浜松 2023年06月10日 02:33:46

数あるホテルの中から、当館を選び
長期連泊でご宿泊していただき誠にありがとうございました。

そしてホテルアセント浜松で働くスタッフやレストラン、館内設備、客室など
細かく優しく丁寧に
ご評価をしていただきました
一文一文を、
大事に読ませていただいております。
涙が出てしまいそうになりました。

滞在中、至らない点や不愉快なお気持ちにさせてしまったこともあり
大変申し訳ございませんでした。
しかし
その都度、しっかりと教えて下さり改善のチャンスをいただきありがとうございます。
そんな中ではございましたが、
お客様が
ゆっくりと快適にお過ごし頂けたなら幸いでございます。

スタッフ、社員、レストランにつきましても
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして心から嬉しく、すぐにスタッフ全員に共有させていただきました。

お客様のご評価やお声は、
私共の自信となり、【やりがい】を感じさせていただきました。
力がみなぎってまいります。

たくさんの温かいお言葉や
御心遣いをいただき
スタッフ一同、心から心から感謝しております。
お客様の第二の家です。
またのお帰りをホテルアセント浜松一同
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックご宿泊プラン!ビジネスや観光に最適!【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 06:14:13

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアセント浜松 2023年05月26日 08:57:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 15:27:56

とにかく駅が近くて便利なので、出張の度に利用しています。駅の南側はそれほど店も多くないですが、コンビニ、ファミレス、居酒屋等もそれなりにあるので、食事や買い物に困ることはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルアセント浜松 2023年05月19日 06:31:33

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

ワイルドキャナリーさんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

ワイルドキャナリーさん [50代/男性] 2023年05月16日 06:47:59

少し建物は古いけど、コスパいいと思います。浜松に泊まるときはリピしようと思います。それと、フロントの方々がすごく丁寧で移動の疲れを癒してくれます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテルアセント浜松 2023年05月17日 22:50:43

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 08:30:07

YouTubeが見れるのは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアセント浜松 2023年05月13日 22:15:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
口コミ投稿でお得に宿泊プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

96件中 1~20件表示

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