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部屋3
投稿者さんの ホテルアセント浜松 のクチコミ
チェックインして部屋に入ったら掃除していなく、前泊した方が出たまんまだったので気持ち悪かったです。連絡して他の部屋にかわりましたが、初めての経験で次の日もちょっと気持ち悪かったですね。
他のホテルと同じように接客、清潔にお願いします。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。