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セントラルホテル武雄温泉駅前 クチコミ・感想・情報

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セントラルホテル武雄温泉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.63
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.98
  • 食事4.05

総合3

投稿者さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-08 10:33:25

温泉も食事も良かったのです。駅近で立地も抜群だと思います。残念だったのが、朝食から帰ってくると部屋中に強烈な下水の臭いが充満していたこと…。下水の蓋が外れていたために悪臭がしていたとのことです。すぐにフロントの方が対応してくださりましたが、結局チェックアウトまで匂いは消えませんでした。荷造りをしないといけなかったので部屋から出ることもできず…最後の1時間半は苦痛でした。あと、部屋でシャワーを浴びた時に詮をしていないのに、お湯が溜まったのも不潔で気になりました。泊まるのであれば新しく増設された方を利用した方が良いかもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2019-01-19 18:12:41

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には最後の大事な出発の前に不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの際のお湯が溜まる件につきましては排水部分に目皿を取り付けている為に他のホテルに比べ排水の力が弱くなっております。

上記の2点につきましては施設面の事でもあり早急な改善は難しくございますが、お客様が気持ちよくご宿泊できます様今後も努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、また武雄へお越しの際はセントラルホテル武雄温泉駅前をご検討いただけましたら幸いでございます。

お客様の笑顔にまたお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントクラーク 杉谷

ご利用の宿泊プラン
★セミダブルルーム★朝食・駐車場無料・駅近・WiFi完備/2名利用
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブルベッドルーム2名様ご利用・JR駅前】