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セントラルホテル武雄温泉駅前 クチコミ・感想・情報

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セントラルホテル武雄温泉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.63
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.96
  • 食事4.05

総合5

投稿者さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-05 16:29:05

朝食がおいしかったです。
欲を言うとフルーツヨーグルトがあるともっと嬉しかったです。
お部屋は新館で広さはありませんでしたが、新しく綺麗で、ベッドが広くてよかったです。
ただ、洗面室のトイレの便座や床に髪の毛が落ちていたので、掃除された方の髪だと思うのですが、洗面室が白い分、目立ちました。
お風呂に行く時のタオルや部屋着を入れるためのビニール袋が置かれていたのが嬉しかったです。
また、受付時にシャンプーやコンディショナー等、自由に使い捨て用のプラスチックのカップに詰めれるのですが、その容器が小さいので髪の長い私は、何個も容器を使わないといけなかったので、もう少し大きめの容器がいいなと思いました。
洗顔料やコンディショナーなど、色々詰めていると何をいれたか分からなくなりました。
シールはあったのですが、種類が多くあるので、容器に何でもいいので種類の名前を書いたシールを貼れたら助かるなぁと思いました。ボディシャンプーなら「ボ」とかです!笑
お風呂は思ったよりも狭かったですが、朝も入れて気持ちよかったです。
駐車場もあるし、武雄図書館にも近く、次もまたこちらに泊まりたいな、と思いました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2019-05-22 11:41:25

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回お部屋のユニットバスに髪の毛が落ちていたということでご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
今後は部屋のチェックを徹底致します。

また、シャンプーバーのシールのご意見ありがとうございます。現在複数の種類のシールでお客様にシャンプーとコンディショナーを判別できるようにしておりますがシール自体に名前が書けるようしたら利便性が上がると思いますので記入できるものを検討したいと思います。

朝食や浴場に関してはよかったとのお言葉頂きありがとうございます。今後も朝食スタッフがメニューを試行錯誤して更にお客様に満足いただけるように努めていきたいと思います。

今回多数のご意見・ご感想頂きありがとうございます。また次回お越し頂けた際に少しでも良くなっていると感じて頂けるように改善していきます。またのご予約を心よりお待ちしております。


ホテルクラーク 山崎

ご利用の宿泊プラン
【別館】スーペリアダブルルーム★朝食無料!大浴場・露天風呂 9月13日オープン カード決済
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙スーペリアダブルルーム JR駅前・朝食無料】