武雄温泉液の目の前にあって、とてもアクセスしやすかったです。
フロントの方の対応も良く、エレベーターも部屋カードでアクセスするタイプで安心感があります。玄関周りもスロープがあり、荷物を持っていても移動が楽でした。部屋もきれいでした。
展望風呂は広くは無いですが、露天もあって星空や電車の音を楽しみながらお風呂を楽しめます。

残念だったのが朝食。メニュー等は問題ないですが、黙食の呼びかけがそこまでする必要があるのかという位しつこい。家族連れが子どもさんに「これ食べる？」と小さな声でされているのに、黙食をお願いしますのプレートをすかさず掲示。何度かそんなことがあると「黙食にご協力をお願いします」と大きな声でスタッフが叫ぶ。スタッフの声の方がよっぽどうるさい。
5類移行も決まり、卒業式などでもマスクなしでOKというこのタイミングで、しかも小声で話している人たちに対して過剰ともいえる対応。家族連れも気まずそうに食事も早々に出て行かれました。小学生とか一番黙食を理解しているでしょうに、本当に失礼に感じます。
私も高齢で耳の悪い母を連れての旅でしたが、声かけも出来ない雰囲気に早々に朝食会場を後にしました。
チェックアウト前のタイミングでの残念な対応に、なんだか気まずい雰囲気での旅立ちとなり正直気分が良くありませんでした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月