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セントラルホテル武雄温泉駅前 クチコミ・感想・情報

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セントラルホテル武雄温泉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.65
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.02
  • 食事4.05
宿泊年月
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設備・アメニティ2

frischさんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

frischさん [60代/男性] 2023年07月30日 08:33:57

新館だったので、部屋はきれいでした。しかし、エレベーターに関しては最悪。新館も旧館もそれぞれエレベーターが一台しかないので、とにかく待ち時間が長い。特に新館は、泊まり客と大浴場に行く客が使うので、混雑がひどい。晩に風呂に行こうとしたらエレベーターの前で7分くらい待たされた。
さらにひどいのが朝。朝風呂に行く客と、チェックアウトする客と、朝食を食べに行く客が同時に利用するので、まてど暮らせどエレベーターが来ない。やっと来たと思ったら「超密」で乗れず。結局、部屋を出てから朝食会場にたどり着くのに10分以上かかった。
そのくせ朝食は事前に30分単位で時間が決められている。
部屋の数や客の動線を考えて新館を作ったのかきわめて疑問だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2023年07月31日 13:21:54

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エレベーターの待ち時間でお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の通り当ホテルは各館エレベーターが1基ずつしかなく、お客様にはご不便をお掛けしております。
建物の構造に関する為すぐに改善する事が難しい部分ではございますが、頂いたご意見を参考に今後私どもも可能な限りで改善案を模索して参ります。

フロントスタッフ 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【別館】デラックスツインルーム★朝食無料!大浴場・露天風呂!カード決済◆◇
ご利用のお部屋
【【別館】禁煙デラックスツインルーム JR駅前・朝食無料】

設備・アメニティ2

投稿者さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 14:22:53

冷蔵庫が冷えず冷凍のお土産が溶けてしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2023年03月22日 04:48:47

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら、冷凍庫の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

温度を保つ保冷庫になりますので十分に冷凍出来ない場合はフロントでお預かりも致しておりますので何なりと申し上げ下さいませ。

今後も引き続きご宿泊頂けましたら幸いでございます。

又のご利用お待ちしております。

フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】カップルプラン 朝食・駐車場無料♪WiFi完備!駅近!朝食会場リニューアル!
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブルベッドルーム2名様ご利用・JR駅前】

設備・アメニティ2

投稿者さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 19:24:44

2階の喫煙フロアに宿泊しました。
駐車場がいっぱいで少し離れた舗装されていない場所に駐車しないといけなかった。
エレベーターが一台しかなく、なかなか利用できない為、下りは非常階段を利用しました。
朝食は無料ですが、人数制限のため利用を時間帯で区切っていて、チェックイン順で選ぶので、あまり良い時間はとれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2022年07月14日 04:04:21

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。

今回お客様からのご意見はスタッフで共有させていただき、お客様が快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

武雄にお越しの際は是非セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント 飯野

ご利用の宿泊プラン
お部屋でのんびり、素泊まりプラン ~温泉も朝食も駐車場も無料!!~
ご利用のお部屋
【【本館】喫煙ダブルルーム JR駅前 朝食無料!】

設備・アメニティ2

投稿者さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 22:50:36

会社の出張で毎回使用してます
部屋も広く、最近できた8階の温泉もいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2021年01月20日 07:58:27

いつもセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

温泉などお楽しみ頂けた様で幸いでございます。

今後お客様によりご満足いただけるホテルを目指して、努めて参ります。
またお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク 金

ご利用の宿泊プラン
【本館】ツインルーム★朝食・駐車場無料・Wifi完備 カード決済◆◇
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙ツインルーム 朝食無料 天然温泉大浴場完備 】

設備・アメニティ2

投稿者さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 22:57:37

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2019年07月12日 16:34:41

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の喜びの声は、スタッフ皆の励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 金

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!プラン 朝食・駐車場無料♪WiFi完備!駅近!
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブルベッドルーム JR駅前 朝食無料!】

設備・アメニティ2

apoint1127さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

apoint1127さん [50代/男性] 2017年11月22日 18:54:05

有線インターネットとWifiが度々使えなくなる
それさえ、除けば
朝食はあのスペースで十二分に美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2017年12月02日 11:45:49

この度はセントラルホテル武雄に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

有線インターネットとWifiにつきましては、お客様へご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
まずは原因究明に向けて動いてまいります。

お忙しい中ご寄稿頂きましてありがとうございます。
時節柄ご自愛くださいませ。


フロントクラーク 江口

ご利用の宿泊プラン
★セミダブルルーム★朝食・駐車場無料・駅近・WiFi完備/1名利用
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルベッドルーム JR駅前 駐車場無料!朝食無料!】

設備・アメニティ2

yokomakuさんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

yokomakuさん [30代/男性] 2010年12月16日 13:57:46

武雄温泉駅から近いこともあり、温泉飲み屋街にいってきました。お店はいくつかあり、平日だったのに繁盛していました。ホテル周辺にはお店もコンビニもないので、不便さはありますが、駅には近いので帰りの際にはいい場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2010年12月19日 16:44:36

先日はセントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは駅前に立地しており、電車をご利用のお客様には大変喜ばれております。ぜひまた、当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得!】早割りプラン5300円♪~朝食・駐車場・ネット無料!駅前!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル JR駅前 駐車場無料! 朝食無料!】

設備・アメニティ1

frischさんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

frischさん [60代/男性] 2023年07月30日 08:37:48

本館の浴室はかび臭い。というか黒カビがけっこうひどい。
エレベーターが本館、新館それぞれ一台しかないので、とにかく混む。なかなか来ない。一泊二日で、合計40分はエレベーターを待った。特に朝はひどい。
大浴場は、カルキ臭い。
武雄にはビジネスホテルがここしかないので、あぐらをかいているのではないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2023年07月31日 13:21:34

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エレベーターの待ち時間につきましてご迷惑をお掛けした事を重ねてお詫び申し上げます。
また、浴室の臭いやカビにつきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたお言葉を清掃スタッフにも周知し、今後このようなこのような事がないようにより一層清掃を徹底するように致します。
今回頂いたご意見を参考に、今後お客様に快適にご宿泊頂けるよう努めてまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、このような貴重なご意見を頂きましたことにつきましてもお礼申し上げます。

フロントスタッフ 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】室数限定!朝食・駐車場無料♪WiFi完備!駅近!!
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブルベッドルーム JR駅前 朝食無料!】

設備・アメニティ1

投稿者さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 20:17:13

エレベーターが一機なのでなかなか乗れない。混雑時の朝のみ階段利用できるが、朝は全日利用可にしてほしい。朝食もバイキング再開されていますが希望したら弁当にしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2020年12月31日 16:59:12

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターの混雑で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
12月より6時30分から22時の間(天候不良時以外)屋外非常階段を本館は5階まで開放するよう変更いたしました。
朝食のバイキングでございますが、容器をご用意しておりますので、お部屋にお持ち頂くこと可能でございます。
ご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。

これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、武雄へお越しの際は、是非セントラルホテル武雄温泉駅をご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントクラーク 堀口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】室数限定!朝食・駐車場無料♪WiFi完備!JR武雄温泉駅近!!
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブルベッドルーム JR駅前 朝食無料!】

設備・アメニティ1

モッチマン3362さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

モッチマン3362さん [30代/男性] 2020年10月25日 17:28:56

エレベーターが10階建てにも関わらず一台しかないため朝が混雑する。
大浴場は混雑状況がテレビで確認できるので良かった。
部屋は壁が薄いため廊下や隣の部屋の声が聞こえる。
ちょうど向かいの部屋がうるさく騒いでいたので寝付けなかった。22時以降とかは注意してほしい。
朝食は席の配置を向かいにならないように工夫されていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2020年10月26日 14:51:20

この度はセントラル武雄温泉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
騒音に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりお寛ぎして頂けますよう、改善致して参ります。
また機会がございましたら是非セントラルホテル武雄温泉駅前へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

セントラルホテル武雄温泉駅前
フロントクラーク 堀口

ご利用の宿泊プラン
武雄市図書館へ行こうよ♪ 朝食・温泉・駐車場無料♪WiFi完備!駅近!!
ご利用のお部屋
【【本館】禁煙セミダブルベッドルーム JR駅前 朝食無料!】

設備・アメニティ1

投稿者さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 15:31:59

武雄での定宿として利用させていただいています。
部屋が「寒い!」とにかく寒かった。エアコンのスイッチを入れたら、【冷房】に固定されている。チェックアウトの際にフロントには伝えましたが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2018年04月20日 11:35:03

いつもセントラルホテル武雄にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はエアコンの件で快適にお過ごし頂けず、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのエアコンが全館、一括での管理の為に各客室ごとにご対応できず、重ねてお詫び申し上げます。
春や秋の気温差のある頃には特にご不便をお掛けしており、少しでも快適にお過ごし頂けますよう、数に限りはございますが、毛布や扇風機の貸出しを行っておりますので、ご活用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク  永渓

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!プラン 朝食・駐車場無料♪WiFi完備!駅近!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルベッドルーム JR駅前 駐車場無料!朝食無料!】

投稿者さんの セントラルホテル武雄温泉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 09:26:58

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
セントラルホテル武雄温泉駅前 2010年12月14日 15:02:08

この度はセントラルホテル武雄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

コメントいただき、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム JR駅前 駐車場無料!朝食無料!】

132件中 121~132件表示

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