この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

2回目のご宿泊という事でしたが、ご期待に添えれず申し訳ございませんでした。
お部屋にもよりますが、バス・トイレの臭いに関しては今後よりよいホテル空間にしていく為の貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

今後も是非セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら是非、セントラルホテル武雄温泉駅前にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

副支配人　山下

この度は、セントラルホテル武雄温泉駅前にお泊まりいただき誠に有難うございます。
またクチコミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

温泉の件ではご不便おかけし申し訳ございません。ご意見を参考に改善策を考えていきたいと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また武雄へお越しの際は、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　上野

この度はセントラルホテル武雄温泉をご利用いただきありがとうございます。

洗濯機のご利用でご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
客室テレビより洗濯機の稼働状況を確認することが可能ですので是非ご活用ください。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　竹下

この度はセントラル武雄温泉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
騒音に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりお寛ぎして頂けますよう、改善致して参ります。
また機会がございましたら是非セントラルホテル武雄温泉駅前へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

セントラルホテル武雄温泉駅前
フロントクラーク　堀口

このたびはセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

朝食会場での手袋のご利用について、案内の周知が徹底しておらず申し訳ございません。
朝食スタッフに再度、お客様へのご案内について確認をし、お客様一人ひとりにコロナ対策へのご協力をお願いして参りたいと存じます。

貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。


フロントクラーク　衛藤

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食と駐車場に関してはオープン当初より無料でのサービスを行っており、ご宿泊の方にもご好評頂いております。

朝食について、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
朝食スタッフが毎日必ず手作りのおかずをご準備しておりますので、ご宿泊の際には皆様に是非お召し上がり頂きたいと存じます。

別館はオープンして1年弱になりますが、本館は従前からある建物を、定期的にリフォームを行っております。
経年による劣化を100％防ぐことは難しいですが、清掃や張替えなど、皆で出来得る限り、お客様により良い状態のお部屋をご案内できるよう、今後もメンテナンスに努めて参りたいと存じます。

また、別館に新たにオープンした温泉は宿泊者の方は皆様ご利用頂けますので、お部屋のユニットバスだけでなく、是非別館最上階にございます大浴場・露天風呂も併せてご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。

フロントクラーク　衛藤

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルを選んで頂きましたのに、
大変不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。

まずは、客室のスリッパに関しまして
当ホテルはウォッシャブルスリッパで、
毎日クリーニングをしておりますので
安心してお使いいただけます。
スリッパと一緒に案内を表記させて頂いて
おりますが、わかりづらく誠に申し訳ございません。
それから大浴場をご利用される際、
15分早く閉まっていたとのことで、大変ご迷惑を
お掛けして申し訳ございません。
通常朝は9時30分までご利用頂けるのですが、
営業時間の掲示板が誤ってcloseになって
いた可能性もございます。
今後はこのようなことがないよう細心の注意を
はらっていきたいと存じます。
そのなかでも、ベッドの寝心地が良かったとの
コメント大変嬉しく存じます。
別館の客室のベッドにはシモンズを使用しておりますので、ゆっくりと身体を休める事ができるかと思います。
また暑い日のアイスおしぼりにつきましても
喜んで頂けて良かったです。
この度は大変ご迷惑お掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。


フロントクラーク　　澁谷

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

別館のご利用ありがとうございました。お部屋のタイプと致しましては、ご宿泊頂いたダブルベットのお部屋以外にも、デラックスツインやファイリーツインといったお部屋がございます。そちらのタイプのお部屋をご利用頂けたら、更にゆっくりお寛ぎ頂けるのではないかと存じます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

フロントクラーク　衛藤

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またこちらへお越しの機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントクラーク　金

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

そしてお客様にはC/IN、朝食の際に不機嫌な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無きよう接客の改善に努めてまいりたいと思います。

朝食に関しましてもスタッフの目配り。
気配りができます様、改善してまいりますのでまた武雄にお越しの際はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用くださいますよう　従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントクラーク　杉谷

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私共の配慮が至らず、一日の始まりにご不快の念をおかけしてしまい大変心苦しい限りでございます。
朝食責任者にもご意見いただいた旨報告を致しました。
今後はこのような事がないよう全スタッフへ伝え、ご宿泊いただく全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

せっかく数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず満足のいくご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またこちらへお越しの機会がございましたら挽回の機会をいただければ幸いに存じます。

朝晩は寒くなってまいりました。どうぞご自愛の上お過ごし下さいませ。

フロントクラーク　原田

この度はセントラルホテル武雄へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

9月にオープン予定の新館では、お客様からのご要望が多かった温泉もご利用頂けるようになりますので、皆様により一層ご満足して頂けるようになると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　衛藤

この度はセントラルホテル武雄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。

防音の面に関しましてはご期待に沿えず心苦しく存じます。
快適にお過ごしいただける空間づくりが私どもの努めでございますのでご朝食や館内サービスなど充実できるようスタッフ一同で知恵を出し、行動してまいります。

またお近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

フロントクラーク　　永溪

いつもセントラルホテル武雄にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はエアコンの件で快適にお過ごし頂けず、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのエアコンが全館、一括での管理の為に各客室ごとにご対応できず、重ねてお詫び申し上げます。
春や秋の気温差のある頃には特にご不便をお掛けしており、少しでも快適にお過ごし頂けますよう、数に限りはございますが、毛布や扇風機の貸出しを行っておりますので、ご活用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　　永渓

いつもセントラルホテル武雄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきましては、不行き届きの点がございまして、大変申し訳ございません。

お客様へ気持ちよくご滞在いただく為にも、入念に清掃を行うよう努めて参ります。

貴重なご寄稿ありがとうございました。

フロントクラーク　江口

この度はセントラルホテル武雄に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

有線インターネットとWifiにつきましては、お客様へご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
まずは原因究明に向けて動いてまいります。

お忙しい中ご寄稿頂きましてありがとうございます。
時節柄ご自愛くださいませ。


フロントクラーク　江口

この度はセントラルホテル武雄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご来館いただくお客様へ気持ちよくご滞在頂けるよう、今後もサービスや接遇力の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご寄稿頂きましてありがとうございます。

またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　江口

この度はセントラルホテル武雄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お風呂場カビの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃係と共に早急に対応させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　フロントスタッフ　原田

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、なによりの励みになります。
朝食会場も昨年の5月頃リニューアルを行い、朝食のメニューも豊富になっておりますので、また次回ご利用の際も是非新しくなった朝食をお召し上がり下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

　　　　　　フロントスタッフ　山崎