この度は、セントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、ご宿泊者皆様無料でお召し上がりいただけます。
品数にご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは混雑緩和のため朝食のお時間を30分刻みでご案内しております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
すべてのお客様がご朝食をお召し上がりいただけるよう行っておりますのでご理解いただければ幸いでございます。

また、禁煙のお部屋でおタバコのにおいがしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
いただいた意見をもとに、確認・対策を行って参ります。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　今泉

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エレベーターの待ち時間につきましてご迷惑をお掛けした事を重ねてお詫び申し上げます。
また、浴室の臭いやカビにつきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたお言葉を清掃スタッフにも周知し、今後このようなこのような事がないようにより一層清掃を徹底するように致します。
今回頂いたご意見を参考に、今後お客様に快適にご宿泊頂けるよう努めてまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、このような貴重なご意見を頂きましたことにつきましてもお礼申し上げます。

フロントスタッフ　山﨑

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エレベーターの待ち時間でお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の通り当ホテルは各館エレベーターが1基ずつしかなく、お客様にはご不便をお掛けしております。
建物の構造に関する為すぐに改善する事が難しい部分ではございますが、頂いたご意見を参考に今後私どもも可能な限りで改善案を模索して参ります。

フロントスタッフ　山﨑

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの客室、温泉にご満足いただけたご様子で私共大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。
また武雄へお越しの際は、是非セントラルホテル武雄温泉駅前をよろしくお願い致します。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
尚且つ、お忙しい中口コミ投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。

湯船に髪の毛が浮いている件に付きましては大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後も清潔な空間を提供していく為に、念入りに確認作業を行って参ります。

武雄市にお越しの際は当ホテルへ足を運んでいただけたら幸いでございます。

フロント　飯野

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、スムーズなチェックイン対応が出来ずご足労お掛け致しました。
お客様をお待たせする事なく迅速な業務を遂行する為に業務改善を日々行っておりますが、今後も更に簡易化していけるよう精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足頂けない結果となってしまい、申し訳ございません。
朝食については毎日スタッフが手作りの総菜をご用意しておりますが、補充等が追い付かない場合などご不便をお掛けして申し訳ございません。

お忙しい中ご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　衛藤

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

是非武雄にお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駅近くて便利とのお言葉、有難うございます。
9月の新幹線開業に向けて、今は駅前広場が工事中になっております。駅から来られるお客様にはお足元が悪い状態ですので、お気を付けてお越しくださいませ。
駅舎も新しくなり、今までより更に利便性が高くなることをスタッフもとても期待しております。

機会がございましたらまた是非、セントラルホテル武雄温泉駅前にお立ち寄りくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　衛藤

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回は別館に泊まりたいとのお言葉ありがとうございます。
今回は、本館のセミダブルベッドルームをご利用頂きましたが、別館はダブルベッドルームか、ベッド2台のツインルームにてご案内しております。
また、別館ですと温泉ご利用の際にもエレベーターで最上階まで上がって頂くのみですので、ご移動が簡単になるかと存じます。

機会がございましたら次回は是非、別館もご利用をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　衛藤

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が快適だったとのお言葉を頂き嬉しく存じます。

周辺施設に関しましては最寄りのコンビニや飲食店があるエリアまで徒歩6～7分程度の距離となっておりご不便をお掛けしております。
9月には新幹線の開業もあり、私どもも駅周辺の利便性の向上に期待している所でございます。

今後ともお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　山崎

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご不便ご足労お掛けして申し訳ございませんでした。
アメニティに関してですが、SDGｓへの取り組みの一環として必要な方に宿泊時に必要な分だけをお取りいただき、不要なものは置かないという形でございます。

また女性大浴場に関しては構造上、早急な改善は難しいかもしれませんが、ホテル全体で共有してより良い空間を造っていけるようソフト面・ハード面のサービス向上の為、精進致します。ご意見をいただきありがとうございます。

武雄にお越しの際は、是非セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら是非、セントラルホテル武雄温泉駅前にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

副支配人　山下

この度セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
また武雄へお越しの際は、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
心よりお越しをお待ち申し上げております。

セントラルホテル武雄温泉駅前
フロントスタッフ　邱

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
此度ご宿泊時エレベーターの件にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
頂いたご指摘、ご意見を真摯に受け止め、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しをを心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル武雄温泉駅前
フロント　邱

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターの混雑で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
12月より6時30分から22時の間（天候不良時以外）屋外非常階段を本館は5階まで開放するよう変更いたしました。
朝食のバイキングでございますが、容器をご用意しておりますので、お部屋にお持ち頂くこと可能でございます。
ご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。

これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、武雄へお越しの際は、是非セントラルホテル武雄温泉駅をご利用下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　堀口

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

武雄温泉駅前でございますので、飲食店がお近くに多数ございます。

お近くのお店のマップもご用意しておりますので、またお越しになられました際はぜひフロントにお尋ね下さいませ。

またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

セントラルホテル武雄温泉駅前　
フロントクラーク　堀口

このたびはセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

またお忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、今一度見直し、より良いサービスを提供できますよう、努めて参ります。

貴重なご意見有難うございました。

またご機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

フロントクローク　堀口

このたびはセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋にペットボトルが落ちていたとの事で、清掃が行き届かず大変申し訳ございません。
スタッフが清掃を行った後、また別のスタッフが部屋のチェックを行い、清掃の漏れや備品の不備がないかを確認しておりましたが、ご不快な思いをさせてしまうことになり、誠に申し訳ございません。

今後、同じようなミスが起きぬよう、清掃と2重チェックの徹底に努めて参ります。

フロントクラーク　衛藤

このたびはセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

朝食会場での手袋のご利用について、案内の周知が徹底しておらず申し訳ございません。
朝食スタッフに再度、お客様へのご案内について確認をし、お客様一人ひとりにコロナ対策へのご協力をお願いして参りたいと存じます。

貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。


フロントクラーク　衛藤