この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの利便性・温泉につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら別館への行き方の案内不足、温泉の脱衣所の混雑に関してご迷惑をおかけしまして
、誠に申し訳ございません。
今回頂いたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、今後も引き続きご活用していただける様サービス向上に努めて参ります。

様々なご意見有難うございました。
心より次回のお越しをお待ちしております。

フロント　邱

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
尚且つ、お忙しい中口コミ投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。

湯船に髪の毛が浮いている件に付きましては大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後も清潔な空間を提供していく為に、念入りに確認作業を行って参ります。

武雄市にお越しの際は当ホテルへ足を運んでいただけたら幸いでございます。

フロント　飯野

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の臭いに関しては申し訳ございません。
お部屋のメンテナンスは空調のカビ臭さが無いよう精度を上げて今後ハード面でのサービス向上に努めて参ります。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性、フロントサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

温泉につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
また武雄にお越しの際は、ぜひセントラルホテル武雄温泉駅前をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント　邱

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の件では、ご期待に添えれず申し訳ありません。
構造上の問題もあり、満室になるとやはり利用者が多ければ多いほどそういった問題が浮き彫りになってしまいます。

今回のお客様の旅に、満足のいくハード面のサービス提供出来ず残念でございます。

武雄市にお越しの際は当ホテルへ足を運んで頂けたら幸い嬉しく思います。

この度はご利用ありがとうございます。

フロント　飯野

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、スムーズなチェックイン対応が出来ずご足労お掛け致しました。
お客様をお待たせする事なく迅速な業務を遂行する為に業務改善を日々行っておりますが、今後も更に簡易化していけるよう精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場へのご移動に関しまして、ご不便をお掛けしております。
大浴場のある別館のお部屋からでしたらエレベーターで直接大浴場へ行く事ができますので、もし次回ご利用の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

エレベータが新館、本館ともに一台しかなく、混雑時は、お待ちいただくこともあり、ご不便をおかけしております。

朝食や大浴場は良かったとのお褒めのお言葉をいただけ、私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。

また武雄へお越しの際は、是非セントラルホテル武雄温泉駅前をよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　原口

この度は、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についてのご意見ありがとうございます。
当ホテルは、朝食無料でご提供しており、地元の食材を使用しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、メニュー改善にも努めて参りたいと思います。

しかしながらチェックイン対応・大浴場の件では申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、ソフト面・ハード面のサービス向上を更に高めて参ります故どうぞ今後ともセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足頂けない結果となってしまい、申し訳ございません。
朝食については毎日スタッフが手作りの総菜をご用意しておりますが、補充等が追い付かない場合などご不便をお掛けして申し訳ございません。

お忙しい中ご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　衛藤

いつも、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についてのご意見ありがとうございます。
当ホテルは、朝食無料でご提供しており、地元の食材を使用しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、メニュー改善にも努めて参りたいと思います。

また、武雄へお越しの際は、是非セントラルホテル武雄温泉駅前をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　原口

この度は、数あるホテルの中から、セントラルホテル武雄温泉駅前をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

是非武雄にお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駅近くて便利とのお言葉、有難うございます。
9月の新幹線開業に向けて、今は駅前広場が工事中になっております。駅から来られるお客様にはお足元が悪い状態ですので、お気を付けてお越しくださいませ。
駅舎も新しくなり、今までより更に利便性が高くなることをスタッフもとても期待しております。

機会がございましたらまた是非、セントラルホテル武雄温泉駅前にお立ち寄りくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　衛藤

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回は別館に泊まりたいとのお言葉ありがとうございます。
今回は、本館のセミダブルベッドルームをご利用頂きましたが、別館はダブルベッドルームか、ベッド2台のツインルームにてご案内しております。
また、別館ですと温泉ご利用の際にもエレベーターで最上階まで上がって頂くのみですので、ご移動が簡単になるかと存じます。

機会がございましたら次回は是非、別館もご利用をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　衛藤

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋が快適だったとのお言葉を頂き嬉しく存じます。

周辺施設に関しましては最寄りのコンビニや飲食店があるエリアまで徒歩6～7分程度の距離となっておりご不便をお掛けしております。
9月には新幹線の開業もあり、私どもも駅周辺の利便性の向上に期待している所でございます。

今後ともお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　山崎

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も快適にお泊まりいただけるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルへご宿泊頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

セントラルホテル武雄温泉駅前
フロントスタッフ　山崎

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。

今回お客様からのご意見はスタッフで共有させていただき、お客様が快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

武雄にお越しの際は是非セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

2回目のご宿泊という事でしたが、ご期待に添えれず申し訳ございませんでした。
お部屋にもよりますが、バス・トイレの臭いに関しては今後よりよいホテル空間にしていく為の貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

今後も是非セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご不便ご足労お掛けして申し訳ございませんでした。
アメニティに関してですが、SDGｓへの取り組みの一環として必要な方に宿泊時に必要な分だけをお取りいただき、不要なものは置かないという形でございます。

また女性大浴場に関しては構造上、早急な改善は難しいかもしれませんが、ホテル全体で共有してより良い空間を造っていけるようソフト面・ハード面のサービス向上の為、精進致します。ご意見をいただきありがとうございます。

武雄にお越しの際は、是非セントラルホテル武雄温泉駅前をご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　飯野

この度はセントラルホテル武雄温泉駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

また機会がございましたら是非、セントラルホテル武雄温泉駅前にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

副支配人　山下