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水戸みまつホテルのクチコミ・お客さまの声
朝食は係り方が大変対応が良く、気持ちよく食事ができました。有難うございます。ただ、シャワーの出が最悪で一日の疲れが増すような気分でした。節水でもしているのでしょうか?と思うくらい水圧が足りませんでした。またインターネットが使える部屋だったのですが、ネットワークケーブルが机までどう考えても、どうやっても届きません、床に座ってネットしてました。設置状況を確認してください。
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この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。お客様のご指摘の通り24日の晩において給湯循環機の電気系統トラブルにより給湯の圧力が弱くなっていたことを深くお詫び申しあげます。違う部屋で復旧を確認していたのですが、循環順によって時間のかかる部屋がでてしまいました。申し訳ございませんでした。インターネットランケーブルにつきましてはお客様にご利用頂いた「広々ツインシングルユース」の部屋は部屋が広く通常ツインルームのランケーブルと同じでは届かないことを確認させていただきました。早速長いケーブルに交換させて頂きました。客様の的確なご指摘、改めて御礼申しあげます。また、当ホテルは24時間フロントデスクサポート体制を整えております。利用時にご不便等ございましたら、ご遠慮なくフロントデスクにお問合せ下さいますようお願い申しあげます。出来る限りすぐに対応をとらせて頂きます。お客様の言葉を真摯に受け止めながら、より一層サービスの向上にスタッフ一同、努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。支配人
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朝食は係り方が大変対応が良く、気持ちよく食事ができました。有難うございます。
ただ、シャワーの出が最悪で一日の疲れが増すような気分でした。節水でもしているのでしょうか?と思うくらい水圧が足りませんでした。
またインターネットが使える部屋だったのですが、ネットワークケーブルが机までどう考えても、どうやっても届きません、床に座ってネットしてました。設置状況を確認してください。
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この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。お客様のご指摘の通り24日の晩において給湯循環機の電気系統トラブルにより給湯の圧力が弱くなっていたことを深くお詫び申しあげます。違う部屋で復旧を確認していたのですが、循環順によって時間のかかる部屋がでてしまいました。申し訳ございませんでした。インターネットランケーブルにつきましてはお客様にご利用頂いた「広々ツインシングルユース」の部屋は部屋が広く通常ツインルームのランケーブルと同じでは届かないことを確認させていただきました。早速長いケーブルに交換させて頂きました。客様の的確なご指摘、改めて御礼申しあげます。また、当ホテルは24時間フロントデスクサポート体制を整えております。利用時にご不便等ございましたら、ご遠慮なくフロントデスクにお問合せ下さいますようお願い申しあげます。出来る限りすぐに対応をとらせて頂きます。お客様の言葉を真摯に受け止めながら、より一層サービスの向上にスタッフ一同、努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
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