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水戸みまつホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス2
1か月前に禁煙ルームで予約したのに宴会場のあるフロアでエレベーター前が喫煙所となっていた。運悪く、当日宴会があって、21時すぎまで、うるさかったし、廊下は煙草の煙が充満していた。また、翌朝、エレベーター前の灰皿に吸殻が残っていた。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。この時期になるとレストランも貸切の宴会を受けることがございます。お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。支配人
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東横INN日立駅前(茨城県)
3.0
投稿日:2016-03-19 22:14:07
投稿日:2016-03-19 22:12:03
ホテルクラウンヒルズ土浦駅東(旧:ライフイン土浦駅東)(BBHホテルグループ)(茨城県)
5.0
投稿日:2016-03-19 22:01:36
水戸みまつホテル(茨城県)
1.0
投稿日:2016-03-19 21:52:35
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サービス2
SunnySky1118さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
1か月前に禁煙ルームで予約したのに宴会場のあるフロアでエレベーター前が喫煙所となっていた。
運悪く、当日宴会があって、21時すぎまで、うるさかったし、廊下は煙草の煙が充満していた。
また、翌朝、エレベーター前の灰皿に吸殻が残っていた。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この時期になるとレストランも貸切の宴会を受けることがございます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
支配人