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水戸みまつホテルのクチコミ･お客さまの声
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マラソン大会の前日に宿泊しました。エレベータを降りて、廊下を進み、ボロボロの数段の階段を下り（建て増ししてフロアの高さがあっていない感じ）、暗い廊下の隅に泊まる部屋がありました（たぶん旧館でしょう）。部屋の電気も暗く、設備もすごく古い感じでした。トイレを流そうとしたら流れません。フロントに言うと、レバーを上にあげると流れるとか。レバーは普通下に押しますよね？上にあげると流れるなら、その説明を書いておいてほしいです。シャワーカーテンとシャワーヘッドは新しいものがついていました。禁煙の部屋のはずですが、トイレットペーパーホルダーのふた部分に煙草の焦げ跡のようなものがありました。ずっと昔、禁煙ルームなどないころについたものかもしれませんが、不快です。それに、禁煙ルームのはずなのに、どこからか煙草のにおいが入ってきて最悪でした。マスクを二重にして寝ました。オートロックではありますが、内側からかけるカギや、ドアチェーンがないのは不安です。椅子をドアの前に置いて寝ました。鏡がロッカーの扉にしかなく、ドライヤーを鏡を見ながらかけられません。マラソン会場にすごく近く、口コミのコメントもいい感じだったので選んだのですが、残念な結果になりました。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。当館は約60年前に旅館として創業致しました水戸では老舗ホテルでございます。築年数も立っている為、数年前より改修計画を立てながら順次行っております。お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
マラソン大会の前日に宿泊しました。エレベータを降りて、廊下を進み、ボロボロの数段の階段を下り（建て増ししてフロアの高さがあっていない感じ）、暗い廊下の隅に泊まる部屋がありました（たぶん旧館でしょう）。部屋の電気も暗く、設備もすごく古い感じでした。トイレを流そうとしたら流れません。フロントに言うと、レバーを上にあげると流れるとか。レバーは普通下に押しますよね？上にあげると流れるなら、その説明を書いておいてほしいです。シャワーカーテンとシャワーヘッドは新しいものがついていました。禁煙の部屋のはずですが、トイレットペーパーホルダーのふた部分に煙草の焦げ跡のようなものがありました。ずっと昔、禁煙ルームなどないころについたものかもしれませんが、不快です。それに、禁煙ルームのはずなのに、どこからか煙草のにおいが入ってきて最悪でした。マスクを二重にして寝ました。オートロックではありますが、内側からかけるカギや、ドアチェーンがないのは不安です。椅子をドアの前に置いて寝ました。鏡がロッカーの扉にしかなく、ドライヤーを鏡を見ながらかけられません。マラソン会場にすごく近く、口コミのコメントもいい感じだったので選んだのですが、残念な結果になりました。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
当館は約60年前に旅館として創業致しました水戸では老舗ホテルでございます。
築年数も立っている為、数年前より改修計画を立てながら順次行っております。
お客様の言葉を真摯に受け止め今後改善を図りたいと存じます。
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