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水戸みまつホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
食事は美味しく頂きましたが、自分で片付ける事が分からなかった私達に少しきつい言い方で言われたのは嫌な気分になりました。言い方を考えてもらえればいいなと思います。また、部屋のテレビのうしろに、2日前のコンビニのレシートが入ったビニール袋が置きっ放しになっていました。清掃が不十分な感じがします。またシャワーカーテンがカビだらけだったのも気になりました。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。早速レストランサービススタッフや清掃係とミーティングを致しました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。支配人
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水戸みまつホテル（茨城県）
2.0
投稿日：2017-09-10 16:59:46
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総合2
さどやん２９さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
食事は美味しく頂きましたが、自分で片付ける事が分からなかった私達に少しきつい言い方で言われたのは嫌な気分になりました。言い方を考えてもらえればいいなと思います。また、部屋のテレビのうしろに、2日前のコンビニのレシートが入ったビニール袋が置きっ放しになっていました。清掃が不十分な感じがします。またシャワーカーテンがカビだらけだったのも気になりました。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
早速レストランサービススタッフや清掃係とミーティングを致しました。
今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人