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水戸みまつホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
連泊で利用させて頂きました。建物や備品は古くはありますが、きちんと清掃されており安心でした。また、工事されたというWi-Fiも早くて快適でした。何よりも併設レストランで頂いた朝ごはんがとても美味しかったです。夜も外出するのが面倒だったため、同じレストランでお刺身定食をいただきました。これも本当に美味しかったのですが、ラストオーダー前から定員さんが締め作業をしたり、会計方法について聞いてきたりと急かされている気がしてしまいました。ルームサービスでお願いすればよかったかもしれません。また、チェックイン時にご対応いただいたのが研修中のスタッフさんだったのか、連泊時の掃除、モーニング等の説明をもう少し丁寧にしていただけると有難いです。しかし、総じて素敵なホテルで、このお値段でで泊まって良いものなのかと驚きがとまりませんでした。本当にありがとうございました。今後も是非がんばってください!
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。早速レストランスタッフ、フロントスタッフとミーティングを致しました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。支配人
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風呂5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
連泊で利用させて頂きました。建物や備品は古くはありますが、きちんと清掃されており安心でした。また、工事されたというWi-Fiも早くて快適でした。何よりも併設レストランで頂いた朝ごはんがとても美味しかったです。夜も外出するのが面倒だったため、同じレストランでお刺身定食をいただきました。これも本当に美味しかったのですが、ラストオーダー前から定員さんが締め作業をしたり、会計方法について聞いてきたりと急かされている気がしてしまいました。ルームサービスでお願いすればよかったかもしれません。また、チェックイン時にご対応いただいたのが研修中のスタッフさんだったのか、連泊時の掃除、モーニング等の説明をもう少し丁寧にしていただけると有難いです。しかし、総じて素敵なホテルで、このお値段でで泊まって良いものなのかと驚きがとまりませんでした。本当にありがとうございました。今後も是非がんばってください!
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
早速レストランスタッフ、フロントスタッフとミーティングを致しました。
今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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