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水戸みまつホテルのクチコミ・お客さまの声
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2022年8月27日に宿泊しました。シャワーカーテンや洗面所がカビだらけで不潔でした。部屋もあまりきれいなほうではなく、気持ちのいいものではなかったです。駐車場がわかりにくく、止めるときに迷いました。建物の中を通って入場するようです。朝食を頂きましたが、おいしくなかったです。今まで様々なホテルに宿泊しましたが、ホテルでおいしくない朝食を頂いたのは初めてだと思います。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。朝食につきましては、お客様のご期待に副う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後改善に努めてまいります。また、清掃に不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
2022年8月27日に宿泊しました。
シャワーカーテンや洗面所がカビだらけで不潔でした。
部屋もあまりきれいなほうではなく、気持ちのいいものではなかったです。
駐車場がわかりにくく、止めるときに迷いました。建物の中を通って入場するようです。
朝食を頂きましたが、おいしくなかったです。
今まで様々なホテルに宿泊しましたが、ホテルでおいしくない朝食を頂いたのは初めてだと思います。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
朝食につきましては、お客様のご期待に副う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後改善に努めてまいります。
また、清掃に不手際がございました事、大変申し訳ございませんでした。早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。
少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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