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水戸みまつホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
何時も楽天トラベルで、駅近でお安いホテルを予約しています。「安かろう悪かろう」はある程度覚悟しておりますが、今までで一番実感しました。禁煙をお願いしていたのですが、タバコ臭かったです。これは個人の主観によるものですので確証は有りません。設備が古いのは仕方ないことですが、埃が溜まっている場所がいくつか目につきました。私のものではない髪の毛も有りました。部屋全体、特に目につきにくい個所のお掃除がなされていないようでした。立地も良く、無料朝食は質、量ともに喜ばれると思います。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。支配人
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立地5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
何時も楽天トラベルで、駅近でお安いホテルを予約しています。「安かろう悪かろう」はある程度覚悟しておりますが、今までで一番実感しました。
禁煙をお願いしていたのですが、タバコ臭かったです。これは個人の主観によるものですので確証は有りません。設備が古いのは仕方ないことですが、埃が溜まっている場所がいくつか目につきました。私のものではない髪の毛も有りました。部屋全体、特に目につきにくい個所のお掃除がなされていないようでした。
立地も良く、無料朝食は質、量ともに喜ばれると思います。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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