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水戸みまつホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
喫煙ルームでしたが臭いは気になりませんでした。無線LANの設定が扉に書いてあるのは分かりにくいので、机周辺にあると助かります。シャワーの簡易水栓がしっかり止まらないのでずっと水滴が落ちてました。蛇口とは独立してたので湯と水の水栓を閉める必要があったのではと今にして気づきました。朝食は時間が遅めで人が少なくなっていたからか、皿やコップがなくなったまま補充されてなかったのは残念でした。納豆はかけ放題でしたが、他のおかず類は種類が少なめに思えました。たまたま補充されず減ってたのかもしれませんが。多少の不満はありますが、立地もよく次があればまた利用したいと思います。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。早速、朝食スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。浴室につきましては、11月からリフォームを順次開始する予定です。まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。支配人
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水戸みまつホテル(茨城県)
4.0
投稿日:2023-04-25 12:01:52
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立地5
strokesideさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
喫煙ルームでしたが臭いは気になりませんでした。
無線LANの設定が扉に書いてあるのは分かりにくいので、机周辺にあると助かります。
シャワーの簡易水栓がしっかり止まらないのでずっと水滴が落ちてました。蛇口とは独立してたので湯と水の水栓を閉める必要があったのではと今にして気づきました。
朝食は時間が遅めで人が少なくなっていたからか、皿やコップがなくなったまま補充されてなかったのは残念でした。納豆はかけ放題でしたが、他のおかず類は種類が少なめに思えました。たまたま補充されず減ってたのかもしれませんが。
多少の不満はありますが、立地もよく次があればまた利用したいと思います。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、朝食スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
浴室につきましては、11月からリフォームを順次開始する予定です。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人