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水戸みまつホテル クチコミ・感想・情報

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水戸みまつホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.27
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.97
  • 食事4.22

投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ

投稿者さん 2004-10-28 20:58:32

10月26日に一泊させていただきました。当日は東京での会議を終え、22時30分近くにホテルに到着。駅からも大通りに面しており、コンビニも近くにあり、不便は感じませんでした。ネットに関しても、フロント前に自由に使用できるPCが一台設置されており、PCを持たずにきた私には重宝しました。朝は食事をする時間的余裕がなかったため、コーヒーのサービスチケットの利用はできませんでした。
部屋も比較的ゆったりした作りになっており、ぐっすり寝ることができました。難点をあげるならば、私の宿泊したバスでは、最近主流のポンプ式の石鹸・シャンプーでなく、包装された小さな固形石鹸・シャンプー・リンスでした。それでも構わないのですが、今までポンプ式にあまりにも慣れていたので、ちょっと使いにくかったかなということでしょうか。
今後、水戸に行く機会があれば、また利用させていただきます。

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水戸みまつホテル 2004-10-28 22:50:27

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、厚く御礼申し上げます。ポンプ式シャンプーの件につきましては、お客様によって賛否両論ございまして、当館におきましては今のところ導入は見合わせております。ただ以前使用しておりましたリンスインシャンプーにつきましては髪が傷むとのご意見がありましたので、先月よりシャンプーとリンスのセパレートタイプに切り替えさせていただきました。また、お客様によっては夜と朝の二回分必要というご意見も伺っております。その場合にはフロントスタッフにお声をかけていただけれは、もう一セットをフロントデスクでお渡しするか、もしくはお客様のお部屋にお持ちいたしますのでご理解の程お願い致します。また次回のお宿泊の際には当ホテル自慢のヨーロピアンコーヒーを召し上がって頂ければと存じます。
また、これからも、より多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
             支配人