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水戸みまつホテル クチコミ・感想・情報

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水戸みまつホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.27
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.99
  • 食事4.20

投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ

投稿者さん 2004-12-06 23:55:55

12月02日にお世話になりました。当初5階が工事中で音が響き、少し気になりました。しかし、食事から戻ると終わっていたので問題無しです。あと、お風呂のお湯が赤茶けていてなかなか透明にならず、少し困りました。でも、フロントおよびレストランの対応もよく、有難うございました。水戸には社用でよく出向きますので、また利用させてください。

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水戸みまつホテル 2004-12-07 16:11:06

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、厚く御礼申し上げます。楽天トラベルに参画して、多数のお客様にご来館いただき、この度シングルCタイプの改装工事を順次行うことになりました。
工事の時間につきましては夕方以降はしないとの業者との話し合いでしたが、このような結果になってしまい誠に申し訳ございませんでした。お風呂のお湯の件に関しましては早速、施設管理担当者と原因究明に努めたいと存じます。今回の貴重なご意見を参考にしながら、これからも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後とも、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
             支配人