部屋5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 16:43:25
-
12月21日に宿泊しました。水戸駅から近く、駅からの道中にコンビニもあり便利な場所でした。友達と二人でツインに泊まりましたが、部屋はゆったりとしていて落ち着くことができました。室内の照明が少し暗かったので、もう少し明るくなるとよかったです。調色のバイキングは大満足です。雨が降り、傘の貸し出しをしてくれたので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 水戸みまつホテル 2015年02月07日 14:51:47
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆こだわりの朝食サービスプラン☆ヘルシーバイキング♪♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン♪LAN無料♪羽毛布団でゆったり◇喫煙可◇】
部屋5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月16日 18:56:10
-
部屋はそこそこ広く結構くつろげた。朝食は無料ですがバイキングというのはご飯、サラダ、カレーだけ。おかずがもう少し種類があればいいのです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 水戸みまつホテル 2014年05月22日 20:55:46
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
朝食についてはお客様のご意見を頂きながら少しずつ変更いたしております。
今回のお客様のご意見も取り入れ、厨房スタッフと検討致します。
今後も水戸にお越しの際はみまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【思い切って貯めてください】楽天スーパーポイント10倍★朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋5
50代メタボさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 50代メタボさん [50代/男性] 2013年12月20日 14:37:41
-
忘年会の夜に利用させて頂きました。セミダブルにグレードアップされた部屋でとても快適でした。駅に近いためJR利用のときはとても便利です。翌朝、時間に余裕があったのでバイキングを頂きました。豊富なメニューで無料の朝食として充実しています。唯一の不満はご飯が美味しくなったことです。茨城県外からの利用者に『茨城のお米はまずい』と思われてしまいます。私の実家は県北の旧金砂郷村で、ここのコシヒカリはとても美味しく、朝のバイキングが茨城のコシヒカリならリピーターがもっと増えるのではと感じました。もちろん総合評価も5点です。次回も終電に乗れないときは利用する予定です。その時、ご飯が美味しくなってることを期待して。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 水戸みまつホテル 2013年12月30日 20:07:02
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆直前割♪めちゃ得プラン♪素泊まり☆朝食無料【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
部屋5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月31日 00:43:13
-
当日23時かを過ぎてから予約をしましたが、チェックイン時にしっかり対おの応して頂けました。しかも、シングルが満室とのことで、ツインルームをシングル料金で利用させて頂き、大変満足できました。
排水溝からの匂いが少し気になりましたが、水戸駅からの立地も良く静かな環境でゆっくり休むこができました。機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 水戸みまつホテル 2012年08月24日 20:00:16
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当日は当館の都合でお客様のご予約したタイプのお部屋がとれませんでした。
お客様に理解して頂いた上に、ご満足いただき感謝致しております。
スタッフも大変喜んでおります。
これからもスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際はみまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得☆最大40%OFF☆♪めちゃ割りプラン♪素泊まり*カード支払可*
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 18:10:13
-
最初の電話対応、ネット予約初心者の自分にもとても丁寧に教えて下さり、大変ありがとうございました。
只、二度目の電話対応とチェックイン時に対応してくれたやたら慇懃無礼な感じの方はちょっといただけない感じ。なんか客として「あしらわれてる感」がありました。
それでも全体的に価格以上です。オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 水戸みまつホテル 2012年04月10日 19:07:56
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
フロントの電話対応については失礼致しました。
早速、フロントミーティングを行い再度フロントサービスの確認を致しました。
今後気をつけたいと思います。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪歓迎・梅まつり☆最大40%OFF☆めちゃ割りプラン♪素泊まり【現金支払】
- ご利用のお部屋
- 【☆広々22平米☆エコノミーツインルーム♪ソファー付き】
部屋5
アデー男さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- アデー男さん [20代/男性] 2012年02月21日 17:18:06
-
部屋がシングルルームが満室な為、ワンランク上の部屋にシングルルーム料金でとまりました。駅からも近いのでまた泊まろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 水戸みまつホテル 2012年02月22日 12:32:45
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当日は当館の都合でお客様のご予約したタイプのお部屋がとれませんでした。
お客様に理解して頂いた上に、ご満足いただき感謝致しております。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪歓迎・梅まつり☆最大40%OFF☆めちゃ割りプラン♪素泊まり【現金支払】
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋5
oku-yasuさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- oku-yasuさん [30代/男性] 2011年12月08日 17:14:10
-
飲み会のときは良く利用させてもらっています。今回もプランの部屋が満室だったようでグレードアップしてもらいました。いつもどおり心地よく過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 水戸みまつホテル 2011年12月15日 20:07:48
-
いつも当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝致して
おります。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂き
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆こだわりの朝食付きプラン☆ヘルシーバイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
部屋5
パーク7981さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- パーク7981さん [20代/男性] 2011年11月07日 15:25:22
-
駅から近く、値段以上のサービスで大変快適に過ごせました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 水戸みまつホテル 2011年12月05日 17:07:38
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝致して
おります。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
次回も水戸にお越しの際はみまつホテルをご利用いただき
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆こだわりの朝食付きプラン☆ヘルシーバイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
部屋5
マック52さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- マック52さん [50代/男性] 2011年09月19日 14:09:05
-
お部屋をワンランクアップして頂き、スペシャルプライスで大変うれしいプランでした。
駅から思ったより近いのに驚くできした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 水戸みまつホテル 2011年10月19日 19:06:08
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当日は当館の都合でお客様のご予約したタイプのお部屋が
とれませんでした。
お客様に理解して頂いた上に、ご満足いただき感謝致して
おります。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂き
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日明け申し込み限定】スペシャルプライス朝食無料キャンペーン(現金支払)
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 14:55:30
-
立地もよくお部屋もきれいで満足です。
朝食はかなり良かったですが、
夕食のカレーライスはあの量や内容ではどうにもならないと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 水戸みまつホテル 2011年09月09日 19:05:18
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうござ
いました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
カレーの量については早速料理長と検討させて頂きます。
これからもスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと
存じております。
今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう、宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆数量限定☆自慢カレーライスとヘルシー朝食バイキングでお得に宿泊♪(現金払い)
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋5
旅する電気屋さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 旅する電気屋さん [30代/男性] 2010年11月28日 17:49:48
-
初の利用で、満室のために部屋がアップグレードされたのはラッキーでした。
駅に近い割には2つある信号の待ち時間が長い!!
建物は増築したのか、廊下同士のつながりが変ですね。
部屋には特に不満なく過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆WEB限定☆毎日お得!びっくりプライス【現金支払】
☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 水戸みまつホテル 2010年12月11日 15:47:27
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当日は当館の都合でお客様のご予約したタイプのお部屋がとれ
ませんでした。
お客様に理解して頂いた上に、ご満足いただき感謝致しており
ます。
信号の長さについては何とも言えませんのでお許し下さい。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただ
けるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じ
ております。
今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう、宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆WEB限定☆毎日お得!びっくりプライス【現金支払】
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋5
slumvanさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- slumvanさん [40代/男性] 2010年08月09日 13:08:27
-
出張で利用させていただきました。非常にリーズナブルで且つ綺麗な部屋で大変満足いたしました。このご時勢ですので出張の多いサラリーマンには嬉しい限りです。また其方に出張の際は利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 水戸みまつホテル 2010年08月12日 15:01:14
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
これからもお客様に喜ばれるようサービスの向上に努めたいと
存じております。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝開港!茨城空港スペシャルプライス☆朝食無料♪(現金支払)
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆スーペリアシングル◆喫煙可◆【LAN無料】SDベッド】
部屋5
サフィサフィさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- サフィサフィさん [40代/女性] 2010年08月01日 11:32:31
-
部屋はこぢんまりしてますが、夜は氷、コップを借りてゆっくりと晩酌しました。
窓から通りの眺めが良かったです。
朝食はバイキングを頼みました。大満足でした。
スタッフの方の対応もよく、お値段も安く大変よかったです。
又、行かせて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 水戸みまつホテル 2010年08月12日 11:10:28
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
これからもお客様に喜ばれるようサービスの向上に努めたいと
存じております。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ようこそ!夏の茨城へ☆夏休みスペシャルプライス【現金支払】
- ご利用のお部屋
- 【☆カップルに人気☆新館セミダブルベッドで2名利用☆LAN無料】
部屋5
yz125さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- yz125さん [30代/男性] 2010年06月06日 21:42:56
-
お世話になりました。駅からも近く、駐車場も無料で、助かりました。 新館は快適でした。 枕が少し低いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 水戸みまつホテル 2010年06月15日 18:41:59
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
枕の件については承知いたしました。検討させて頂きます。
また、予備の枕もございます。当ホテルのフロントデスクは
24時間サポート体制を取らさせて頂いております。
ご不便がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう、宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天限定☆ちょ~お得プラン最大51%OFF♪シングル3300円より■朝食付■(現金支払)
- ご利用のお部屋
- 【☆新館☆スーペリアシングル◆喫煙可◆【LAN無料】SDベッド】
部屋5
yz125さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- yz125さん [30代/男性] 2010年06月02日 23:03:03
-
夕食は、別料金ですが、ホテルのレストランでイタリアンのコースは、コストパフォーマンスが高く、美味しかった。
ベットは、価格相応でしたので、翌日は新館にしてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 水戸みまつホテル 2010年06月09日 20:57:31
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今夏レストランGINGERおススメの味覚満彩ディナー!
「旬魚のベーコン巻ローストレモンバター風味」に対して
お褒めの言葉を頂き感謝致します。
また、お客様が翌日宿泊した『スーペリアタイプ』は
部屋自体も新しく部屋の広さも13平米~15平米と広くなって
おりベットはセミダブルタイプ、バスユニットは1216タイプを
使用いたしております。
値段もプランによってはお求め易い価格にて販売いたしており
ビジネスのお客様には特にお勧めしているお部屋タイプで
ございますので次回もスーペリアタイプにご予約いただければ
と存じます。
これからもみまつホテルを宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝開港!茨城空港スペシャルプライス☆ヘルシー朝食付き♪(現金支払)
- ご利用のお部屋
- 【☆新登場☆スタンダードシングル◇禁煙◇【全室LAN接続無料】】
部屋5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 17:59:27
-
直前の予約なのに迅速に対応していただき良かったです。この2年で3度目の利用です。いつも思うのですが~館内が暑すぎる気がします。
【ご利用の宿泊プラン】
☆祝!開港☆茨城空港スペシャルプライス☆朝食無料キャンペーン(現金支払)
☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 水戸みまつホテル 2010年04月22日 20:25:06
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
館内の温度設定についてはお客様によって感じ方が若干違いが
ある為、難しいも問題ではありますが参考にさせて頂きます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝!開港☆茨城空港スペシャルプライス☆朝食無料キャンペーン(現金支払)
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋5
rugiacheさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- rugiacheさん [40代/女性] 2010年04月12日 12:13:29
-
4月9,10日に宿泊しました。
レストランが9時半までしか開いていないので、頂いたウェルカムドリンク券は使う時間がありませんでした。ペットボトルでも良かったんですけどね~。
食事つきで、大変安いプランでしたが満足の内容です!
荷物を次の日まで受け付けて預かってもらえました。
ほんと助かりました。タクシーも読んでいただけたし。次回も必ず泊まります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 水戸みまつホテル 2010年04月22日 20:18:52
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
ウェルカムドリンク券は日付限定をしておりませんので
チェックアウトした後、荷物を取りに来た際に御利用頂いても
大丈夫です。
また、次回来館の際に2回分お使い頂いても結構ですので
次回まで保管
下さい。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足頂ける
ようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きます
よう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝!開港☆茨城空港スペシャルプライス☆朝食無料キャンペーン(現金支払)
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 21:08:51
-
立地条件が良く、いつも利用しております。
【ご利用の宿泊プラン】
☆カップルに人気☆新館セミダブルベッドで2名利用☆LAN無料- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 水戸みまつホテル 2010年02月06日 09:33:37
-
いつも当館をご利用をいただきまして誠にありがとうござい
ます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当館が位置する北口方面は旧城下町だったことも有り、お店
同士が密集しておりますので色々なお店をご覧になりながら
当館に着くと、思ったより駅に近く感じられたことと思います。
その上、当館周辺は通り自体もにぎやかでスーパーや居酒屋
バス停等が近くにあり、立地に関しては多数のお客様にご支持
を頂いております。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きます
よう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【☆カップルに人気☆新館セミダブルベッドで2名利用☆LAN無料】
部屋5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 15:41:16
-
出張の際に泊まりました。単に安い!と思って予約したので不安があったのですが、施設もサービスも良かったです。仕事の都合でチェックイン前に車や荷物だけ預けましたが、快く引き受けてくれました(^.^) 駐車場はカギを預けておいて、詰めて駐車してもらうスタイルでしたが、出発時には出しやすい場所にホテルの人が移動しておいてくれます。
駅からも近いのに静かな部屋でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 水戸みまつホテル 2009年10月28日 14:38:10
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
駐車場につきましては他のお客様からもご意見を頂くのです
が繁華街の中心にあるホテルの為、駐車スペースが限られて
ございます。
その代わり出来る限りお客様が無料で駐車できますようフロントスタッフ
が鍵をお預かりし、出発時刻に合わせて整理しております。
お客様のお言葉に甘えることなく、これからもスタッフ一同
サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆WEB限定☆毎日お得!びっくりプライス【現金支払】
- ご利用のお部屋
- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋5
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
一泊目はシングルで一名利用~二泊目はツィンで二名利用の予定でしたが、シングル室のエアコン不調と排水不良(使っていないのに排水音と共に排水溝から風呂の湯水が逆流してくる)により翌日から利用予定のツィンに変えて頂きました。迅速かつ丁寧、そして誠意ある対応に感謝します。有り難うございました。朝食も健康的な物ばかりで、病気で食事制限のある連れには大変有難い内容で嬉しく思いました。ただ残念な点が一つ、チェックアウトの延長をお願いしてありましたが、11時すぎにノックなく清掃の人(黒眼鏡の男性)が入って来ました。最初は11時迄の1時間延長、その後12時迄もう1時間延長、清掃の人には11時迄の延長しか伝わっていなかったようです。フロントにもお話ししましたが、連れが風呂あがりでタオル一枚だったので困りました。最後の最後にちょっと残念でした。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
早速フロントと清掃係とで連携の再確認をさせて頂きました。今後このようなことの無いようにしたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人