この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。部屋タイプの『広々ツインをシングルユース◆スーパーエコノミー』のツインAは新しい部屋タイプではないのですが部屋自体は大変広く、リーズナブルなお値段で毎日限定４ルーム提供いたしております。お客様にご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。また、お客様の忘れ物が無事見つかり、お渡しすることが出来、安心いたしました。お客様の言葉に甘えることなく、より一層お客様の立場にたったサービスをご提供できるようスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。このようなお褒めの言葉を頂だきスタッフ一同大変感謝致しております。当ホテルの和定朝食は水戸名物の納豆はもちろん大子袋田名物の刺身コンニャクや大洗産のアジの開き、厨房特製温泉卵等々、日替わりでお出し致しております。また、二日酔いのお客様用にお腹に優しいおかゆ定食もご用意致しておりますので、どうぞご賞味下さいませ。お客様の心温まるお言葉に甘えることなく、より一層お客様の立場にたったサービスをご提供できるようスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。当館の朝食につきましてお褒めの言葉を頂だき厨房一同感謝致しております。
コーヒーはスイスエグロ社による一杯ずつ抽出する上質のヨーロピアンコーヒーを提供いたしておりますので、きっとお客様にはご満足いただけたことと存じます。今回ご提供する機会はございませんでしたが、ご夕食も１５００円のビジネスサポートプランから支配人イチオシ会席プランまで豊富なメニューをご用意致しております。次回お越しの際には是非ともご利用いただけれはと存じます。また、ベットの大きさにつきましては、ツインA・ツインBタイプは１００センチシングルベットをお二つご用意する形になっております。お客様のご指摘通り、ツインAタイプは客室が広いので、広さ的にはより大き目のベットを入れることが可能ございますが、今のところ実施の予定がない為、今後の検討課題とさせて頂きたく思います。今後もより一層お客様の立場にたった心のこもったサービスをご提供できるようスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。また水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。このようなお褒めの言葉を頂だきスタッフ一同大変感謝致しております。
このお言葉に甘えることなく、より一層お客様の立場にたった心のこもったサービスをご提供できるようスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。他の客様にもご投稿頂きましたが、当ホテルの立地は繁華街の中心にある為、駅から思ったよりも近く感じられ、街中を散策するのにも非常に便利とのご意見を頂いております。また、当ホテルのスタッフに対してお褒めの言葉を頂き大変感謝致しております。ありがとうございました。これからも、より一層お客様の立場にたったサービスをご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。又、当ホテルでは各種多様な食事付プランも実施いたしております。特に今月はカジュアルフレンチプランなどはお勧めです。次回お泊りの際には是非ともご利用いただければと存じます。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。いつも夜遅くまでのお仕事お疲れ様です。今回はお客様のお仕事の都合により当館の自慢のヨーロピアンコーヒーを提供出来ませんでしたが、ぜひとも次回のご宿泊の際はご利用いただければと存じます。これからも、より一層お客様の立場にたったサービスをご提供できるようスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂だきスタッフ一同大変感謝致しております。当館が位置する北口方面は旧城下町だったことも有り、お店同士が密集しておりますので色々なお店をご覧になりながら当館に着くと、思ったより駅に近く感じられたことと思います。通り自体もにぎやかで比較的夜でも安心して街中を回遊できます。お食事処も
水戸名物納豆料理など地元料理を堪能できるお店も近くにございますので次回お越しの際にはフロントデスクにてお尋ね頂きたいと存じます。これからも、より一層お客様の立場にたったサービスをご提供できるようスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂だきスタッフ一同大変感謝致しております。現在、当館のインタネット環境につきましては、客室より無料有線LAN接続ルームが２０ルーム、ロビーにフリーPC、ロビー・レストラン・会議室の無料無線LAN接続サービスとなっておりますが、今月末に全室無料インターネット接続サービスの工事を完了させる予定になっております。これからも、お客様のご意見を参考にしながら、できるかぎりお客様のニーズにあったサービスの向上に努めたいと存じております。今後とも、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。お客様からご予約いただいたお部屋タイプにつきましては禁煙室をご用意いたしておりますが、今のところ数に限りがある為、みまつホテルの詳細情報の条件・注意事項において『＊sbiタイプご予約のお客様で禁煙室をご希望の方は電話にて予約をお願いいたします。』と説明させていただいておりました。お客様のご指摘どおり非常にわかりづらいことと反省致しております。これらのことを踏まえて、今月下旬迄にインターネットルームを全室完備することになりました。次回ご予約を頂くまでにはインタネットルームにおきましても喫煙ルームと禁煙ルームの区別が判りやすくできるようシステムの変更目指しております。次回お泊りの際には是非ともご利用いただければと存じます。これからも、より一層お客様の立場にたったサービスをご提供できるようスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂だきフロントスタッフ一同大変感謝致しております。ありがとうございました。当ホテルは旅館として創業して以来『ホテルで旅館のサービスを』モットーにサービスを心がけております。これからも、お客様のご意見を参考にしながら、より一層お客様の立場にたったサービスをご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
ロビーのICカード専用公衆電話につきましては、携帯電話の普及により公衆電話の料金回収簡略化の為NTTより半ば強制的にICカード専用機に交換させられてしまった経緯がございましたが、お客様の利便性を考えると、元のコインとテレフォンカード両用の機種への変更が好ましく、以前よりNTTへ要望書しておりました。ICカードの普及がうまく進まなかったこともあり、NTTより来月までには機種変更がしていただけることになりました。インターネットが使える機種ではないかもしれませんが、当ホテルのロビー及び２階レストランにつきましては無線LANによる無料接続サービス環境を整えております。もし、無線LAN対応ではない機種のPCをお持ちの場合にはフロントデスクにおいて無料でLANカードの貸し出しもしておりますのでお気軽にご相談ください。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂だきフロントスタッフ一同大変感謝致しております。ありがとうございました。又、当ホテルでは各種多様な食事付プランも実施いたしております。次回お泊りの際には是非ともご利用いただければと存じます。これからも、より一層お客様の立場にたったサービスをご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂くことが、スタッフ一同にとってなによりの自信につながることと大変感謝致しております。ありがとうございました。このお言葉に甘えることなく、より一層お客様の立場にたったサービスをご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。お客様がご利用頂いた、あんこう鍋プランは期間限定の大変お得なプランとなっております。当ホテルが自信を持ってお勧めするコースです。今シーズンはもうすぐ終了してしまいますが、あんこう鍋以外にも季節の会席料理、フレンチフルコース等豊富なバリエーションをご用意致しておりますのでご利用の機会がございましたら是非召し上がっていただきたいと存じます。また、サービス面に関しましてはお褒めの言葉とお叱りのお言葉を頂きましたが、お褒めの言葉はサービス業として当然のことと受け止め、フロントデスクの料金請求の件に関しましては、再度徹底指導させていただきたいと存じます。これからもお客様のご意見を参考にしながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後とも、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、厚く御礼申し上げます。蛇口の件に関しましては、早急な対応をとることができませんが、次回改装時の検討課題させていただきます。これからもお客様のご意見を参考にしながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後とも、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。また、このような心温まるお言葉を頂き感謝いたしております。当ホテルのフロントデスクはお客様の様々なライフスタイルやセキュリティー面を考え２４時間体制を整えております。何時になっても安心してお帰り頂けます。立地的にも水戸のメインストリートの中心にあるので比較的周りにお店も多く、夜でも不安なく街中を回遊できるたことと思います。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同より一層のサービス向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは旅館として開業していることから、施設業態が変わっても料理とサービスにはこだわっていきたいと考えております。そのため、夕食メニューもリーズナブルなビジネスサポートプランからカジュアルフレンチコース・本格的な会席料理・フレンチフルコースと数多くのプランがございます。昼食は7種類の週替わりメニュー、朝食は和食・洋食・おかゆ定食の三種類からお選び頂き、フルサービス方式をとらせて頂いております。今シーズンはもうすぐ終了してしましますが、『季節のあんこう鍋』は特にお勧めのお料理です。冬に、またお越しの機会がございましたら是非召し上がって頂きたい一品です。これからも、お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。当日はシングルのご予約にもかかわらず、満室のためツインルームのご案内になってしまいましたが、お客様にご理解いただき感謝致しております。サービスのコーヒーは一杯ずつ抽出する上質のヨーロピアンコーヒーを提供いたしております。きっとお客様にはご満足いただけたことと思います。また、お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は、当館の鮟鱇鍋プランをご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの鮟鱇鍋プランは先付・お造り・焼き物・鮟鱇鍋・うどん・水菓子が付いており、多数のお客様に支持をいただいております。お客様にはよっては『食べきれないよ。』という声も若干ございますが、お鮟鱇鍋を十分堪能して頂く為にあの量になっております。お料理の構成に関しましては今後検討課題とさせていただきます。また、当館にはお客様にご満足いただける夕食メニューのバリエーションが多数ございます。次回には別のコースもお楽しみいただけれはと思います。ユニットバスの清掃につきましては大変失礼致しました。客室清掃係には早急に対応させております。サービスのコーヒーは一杯ずつ抽出する上質のヨーロピアンコーヒーを提供いたしております。きっとお客様にはご満足いただけたことと思います。これからもお客様のご意見を参考にしながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後とも、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、当館をご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルのフロントデスクはお客様の様々なライフスタイル合わせるべく２４時間体制を整えております。また、鍵のお預かりに関しましては、客室フロアにお入りになる前にフロントデスクをお通り頂くとことによりご宿泊されているお客様の確認だけでなく、お客様の安全面の確保という業務の遂行もさせて頂いております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。これからもお客様のご意見を参考にしながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めたいと存じております。今後とも、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　支配人