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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月12日 22:23:34
-
ビジネスで利用しました。1泊朝食付3700円と安かったです。部屋はレデーズルームを割り当ててくれていました。ただ、普通の部屋の方が使い勝手がよいかと思います。ベットからトイレまでの段差が大きく膝に負担がかかります。バス・トイレももう少し細かい部分を掃除された方がよいかと思いました、水垢が目立ちました。トイレにおかれていた歯磨き用のコップは、消毒済のビニールに入っていたものの、中身を取り出すとびしょびしょになっており、気味悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 水戸みまつホテル 2015年12月26日 18:28:37
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この度は清掃に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月25日 11:58:19
-
製氷機が無いから駅前のコンビニで買って来ないと二度手間になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 水戸みまつホテル 2015年11月23日 15:24:33
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当ホテルにはレストランが併設しているのでレストラン又はフロントデスクにお問い合わせいただければ24時間対応で氷をお届けいたします。
ご説明が不足していて申し訳ありませんでした。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月25日 11:53:02
-
部屋は薄暗く風呂とトイレに清潔感が無いし、ウォシュレットじゃない…。しかしコストパフォーマンスは最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 水戸みまつホテル 2015年11月23日 15:20:05
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。
少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。
まだまだ至らぬ点もございますがこれからもお客様のご意見を参考にしながらけながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 16:32:29
-
朝食会場が時間になっても準備が完了していなかった。
サラダは４種類の内１種類しか準備完了していなかったし、ごはん用のしゃもじもなく
宿泊者からの指摘で準備した。又、コーヒーサーバーも温水が補給されておらず、飲めない状態であり、だいぶ待たされました。その上、かかりの人を呼んでも付近にいなくて
すぐに対応してもらえなかった。たいぶ時間がたってからの対応となる場合もあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 水戸みまつホテル 2014年11月25日 20:38:17
-
いつも当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
何度もご利用いただいているにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日は朝食のスタッフが交通手段のアクシデントにあってしまい、十分にスタッフ揃わないまま開店時刻が過ぎてしまいました。
朝食の準備が遅くなってしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう連絡等々の改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 14:32:36
-
値段の割には満足する部分がなく、もう利用はしないです。
ロッキンのために利用したので、日程的に割高になるのは覚悟してましたがこの値段でこの部屋かぁと思いました。
部屋は薄暗く、冷蔵庫も小さいです。
お風呂場は臭いはきに
ならなかったですが、髪の毛が数本落ちていたり、カビのような黒い汚れが気になりました。
朝食は和食のみでおかずの数もすくなく、パン派の私にはがっかりでした。
駐車場も停めた後鍵を預け、翌朝違うところに移動してあったので少し不安になりました。
駅からはとても近いので電車で移動する方には便利だと思います。車の移動ができるならもう少し駅から離れても、もう少しきれいなところを探したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 水戸みまつホテル 2014年09月18日 17:57:23
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
ロックインジャパン時には一年の中で一番のハイレートになっている為多少割高になっております。申し訳ありませんがご了承下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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akari126さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- akari126さん [30代/女性] 2014年06月12日 14:59:29
-
朝食は価格の割には良かったが、廊下が汚ないし浴室も汚ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 水戸みまつホテル 2014年07月26日 13:11:50
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
また、スタンダードシングルは内装のリフォームを終了しましたが、まだ浴室については修繕計画の実行が遅れており深く反省を致しております。
今年はエコノミーツインの内装を先に進め和洋室ツインを完成させました。
期限は明確にできませんが今後シングル浴室やパブリックスペースについても順次仕上げていく所存です。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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hibiki05さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- hibiki05さん [30代/女性] 2014年06月02日 17:50:32
-
朝食時「バイキングになってます」という案内のみ。
席が空いていないので、しばらく立って待っていたら、
同じ人に「あちらも使えます」と、座敷席の方を教えていただきましたが、
それなら、最初に教えてくれればよかったのに、と思ってしまいました。
内容も無料なので、こんなものと思うようなものでした。
金額が金額なので、まぁ、仕方ないのかな、とは思いますが、ベッドが狭くてビックリしました。
あちこち格安のホテルに泊っていますが、ここは特筆すべき狭さです。
親子で添い寝する予定でしたが、とても寝られる広さではなく、和洋室で良かったと思いました。
部屋のアメニティもかなり少なかったです。
帰ってきてからホームページをみたら、フロントでもらえるんですね。。。
コンディショナー、ブラシくらい一言チェックイン時にでも言ってくれれば・・・と思います。
駐車場も、提携駐車場がだいぶ遠かったです。
満車でなければ、ホテルのすぐ横に置けるようですが。
全体的には、駅チカで、この安さですから、悪くはないのかな、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 水戸みまつホテル 2014年06月05日 19:50:47
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。早速レストランサービススタッフとミーティングを致しました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
またべッドは100cm幅となっております。但し和洋室の場合には若干料金を頂くことになるのですが和室部分に布団を敷くことができます。
アメニティーについてはフロントデスクの横にお客様が自由にお取りできるように置いてあったのですが説明不足で申し訳ありませんでした。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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Ｄ_Ｒｏｊａｒさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- Ｄ_Ｒｏｊａｒさん [30代/男性] 2013年10月24日 04:28:51
-
値段は安いので、贅沢かもしれませんが、お風呂をもう少しきれいにしてほしい。朝食はバイキングで味も満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 水戸みまつホテル 2013年12月19日 20:17:44
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタンダードシングルは内装のリフォームを終了しましたが、まだ浴室については修繕計画の実行が遅れております。
震災で別の修繕が先に入ってしまった為計画ではすでに終了していなくてはいけない部分が残っていることに深く反省を致しております。
なかなか全てを一斉にすることができませんが浴室についても順次仕上げていく所存です。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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ケン3581さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- ケン3581さん [50代/男性] 2013年10月18日 01:53:58
-
楽天サイトを通じて予約していたが、フロントでは未予約だった。２泊の予約にも関わらず、一泊づづの支払いで、２泊目は予約時の値段より高い料金を請求された。また
ウェルカムドリンクと特典に書いてあったが、そんな特典は無かった。ユニットバスが錆や汚れでとにかく汚い。レストランの夕食は、ポークソティを頼んだか、肉がとにかく硬い(メニューにはやわらかポークソティになっているが)。夜食のうどんは美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 水戸みまつホテル 2013年12月19日 20:13:20
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
この度はフロント対応に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
ポークソテーについても調理工程をもう一度見直させて頂きました。
色々至らぬ点があったにもかかわらず夜食についてお褒めの言葉を頂き恐縮です。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月09日 08:15:33
-
エアコンは音だけで、まったく機能していませんでした。寒かった。値段相応と思えばそのとおりですが、ご予約するときは気をつけてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 水戸みまつホテル 2013年05月05日 14:29:55
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
スタンダードシングルの暖房につきましては数年前に空調と給湯のシステムをリニュアルさせて頂き、空調は個別空調システムとなり各部屋自由に温度調節が出来るようになりましたが燃料を重油から電気に変えた為、最初の吹き出し温度が重油タイプより低く温度が高くなるまで若干時間がかかるようです。次回の改修時には今回のご意見を参考にしたいと思います。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月20日 23:37:54
-
１度目利用の時は好印象があり、今回２度目の利用ですが
新館を利用した割には設備が古く、また防音にも少し気になるところがあり
今回の利用金で再度利用するかは疑問の所がある。
駅には近く、新聞サービスなどあり低価格のプランであれば利用価値大の面もある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 水戸みまつホテル 2011年11月04日 10:44:56
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回お客様にご利用頂いたプランはクオカードの特典が付い
たプランの為金額は高めになっております。
素泊まりプランや朝食付プランはお手頃価格のものもござい
ますのでご案内申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足
いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努め
たいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きます
よう宜しくお願い致します。
支配人 。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 19:06:41
-
地元ですがたまにのんびりしたい時にホテルを利用します。水戸近郊のホテルはほとんど泊ってますが、トータル的には中の下で。す今回は角部屋でしたが、お掃除がダメでした。お値段から考えると設備の古さは仕方ありませんが、お部屋の掃除はもう少し気を使えるのでは…髪の毛、ほこりが部屋の隅々にありました。
良かった点はフロントの男の人がお祭り当日だったためチェックインの時心遣いの言葉をかけてくれた事
朝ごはんのバイキングは種類は多くないけど、いつも続けて下さるのは嬉しいーお値段を考えれば仕方ない点もありますが、お掃除はもう少し頑張って欲しい。
ホテルの朝ごはんのバイキングに癒されたい女子からでした。
【ご利用の宿泊プラン】
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- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 水戸みまつホテル 2010年08月12日 15:37:29
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止めながら改善に努めたいと
存じます。
これからもお客様に喜ばれるようサービスの向上に努めたいと
存じております。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 19:14:45
-
設備老朽化しているのは仕方なく、それらを補うための付帯サービス選択肢が沢山あるのは評価できる。
できれば朝食時間を6:30にしてほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
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- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 水戸みまつホテル 2010年07月29日 16:27:25
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
朝食の時間については若干早くお越し頂いても問題は
ございません。その旨フロントまでお問い合わせ下さい。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 12:56:35
-
・車で行ったが、ホテルの場所が分かりづらく、2～3回行き来した。
・風呂に最初に入ったときは気づかなかったが、湯船に浸かったときに、目の高さで見える隙間に汚れが溜まっていて、すさまじく汚ないことが分かった。相当古くて変色している可能性もあるが、洗ってないのではないかと思った。
・食事開始をもう少し早くして欲しい(希望は6時30分より早く)。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 水戸みまつホテル 2023年04月11日 22:17:57
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
当館の朝食時間は6時45分～9時半となっております。
以前は7時からの開店だったのですが、お客様の要望により現在は6時45分に致しました。
6時半との声も頂いているのですが、現在のスタッフ通勤交通手段始発時間を考慮すると6時45分が
限界となっております。申し訳ございませんがご了承の程お願い致します。
初めてお越しのお客様には少々分かりづらい立地ではございますが、お電話で駐車場のご案内も可能でございますので、お気軽にお問合せいただければと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 17:49:34
-
いまいちでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水戸みまつホテル 2022年05月24日 10:11:55
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 19:30:57
-
内容のわりには高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 水戸みまつホテル 2021年05月10日 08:00:25
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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megumionniさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- megumionniさん [20代/女性] 2017年08月18日 18:42:39
-
設備がとても古いホテルでした。
でかい虫が出たのでとりあえずフロントに電話したら3人部屋に変えてくれました。
清潔さはありませんが、従業員の対応は最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 水戸みまつホテル 2017年10月05日 19:23:15
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当館は約65年前に旅館として創業致しました水戸では老舗ホテルでございます。
築年数も立っている為、数年前より改修計画を立てながら順次行っております。
今後もお客様の声を参考にしながら行っていく予定でございます。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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ごまちゃん７さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- ごまちゃん７さん [50代/男性] 2016年11月17日 06:59:31
-
ウェルカムドリンク付きプランで、夜食は21時30分まで記載があったが、ウェルカムドリンクもその時間までと言われて付かなかった。朝食は（パンがなく小鉢の詰め合わせ彩セットは1人1個限定だが）宿泊しなくても900円（税込み）は都会ではありえないほど充実していた。部屋や浴室は古かったが、BSも見られたので、宿泊・朝食込みで、3500円は、ものすごく得した気分になりました。次は、早めに言って夕食・ウエルカムドリンク付きプランを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 水戸みまつホテル 2017年01月10日 13:45:15
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当館のウエルカムドリンクはコーヒーの他に紅茶・100％ジュース等々はもちろん生ビールやグラスワインなどもお選び頂けますので次回は是非ご利用ください。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝致しております。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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こてっちゃん7880さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- こてっちゃん7880さん [40代/男性] 2016年06月25日 14:11:10
-
朝食の時間がもう少し早いと良いのですが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 水戸みまつホテル 2016年09月22日 19:02:57
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
朝食時間は以前は7時からでしたが現在は6時45分からの営業に変更しました。残念ながらこれ以上の時間を繰り上げは当館の諸状況より厳しく、恐れ入りますがご理解下さいますようお願い致します。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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立地3
gpz900Rさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
職場の忘年会のため、久しぶりに宿泊。以前からコスパに満足しており、今回も泊まったのですが…。朝食についてです。7:45からと聞いて時間5分前に入口に。しかし、時間を過ぎても始まる気配なし、説明もなし。前に並んだ人も諦めてチェックアウトして行きました。朝から仕事という人には1分でも惜しいですよね。この値段だからしょうがないですか？だったらせめて6:45から食事可能ですといったアナウンスはやめるべきではないですか。最初に出てくるとか言っていた、弁当箱みたいのも無かったし。前述の通り、コスパ以上のサービスが気に入っていました。でも、今回のようなことが続くのであれば、自分としては今後は利用する気はありません。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。早速レストランサービススタッフとミーティングを致しました。
他の団体朝食に手を取られてしまい遅れたとの事でした。
本当に申し訳ありません。
今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人