部屋4
tokakibaさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- tokakibaさん [60代/男性] 2016年06月27日 21:42:42
-
トイレがもう少し良くなればいいのだが・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 水戸みまつホテル 2016年09月22日 19:04:44
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
シャワートイレについてはすでに検討課題になっておりますが
ユニットバス用になると家庭用に比べ、まだまだ高額の為設置できておりません。
今のところ、一階、二階、三階パブリックトイレには設置しております。
客室についてはもう少々お待ちいただければと存じます。
今後も水戸にお越しの際はみまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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部屋4
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月26日 10:27:03
-
部屋で持ち込みパソコンを使って作業をしようと考えて二泊予約しましたが、
ネットがつながらず、予定の二泊を変更して一泊としました。
二泊目の返金に快く応じてくれたのはよかったのですが、
後日ホテルのホームページをじっくりみると、ロビーやレストラン内で
無線ランのサービスがあることを知りました。
このことを返金手続きを申し出た時に教えてもらっていれば、
まずをこれを試して、うまく接続できれば、二泊目も泊まったでしょう。
今後は臨機応変な対応を望みます。
部屋、立地条件は、この料金では申し分なく満足です。
ネットをやらないということで普通に泊まるだけならば、また利用したく思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 水戸みまつホテル 2010年01月06日 19:38:40
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうござい
ました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
インターネットシステムについては全室有線LANシステム
を構築し光タイプ二台で対応させて頂いております。
お客様のセキュリティー設定により稀につながらないことが
ございます。
ロビー・レストランも設定同じになっており、当館スタッフも
案内もせず、つながらないと判断してしまいました。
申し訳ございません。
お客様のご指摘通り、一度チャレンジしてからのご説明でも
よかったと反省致しております。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じて
おります。
次回も、水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きます
よう、宜しくお願い申し上げます。
支配人
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 23:39:22
-
ライブハウスの近くのため何回か利用しています。
浴室がリフォームされたのはいいのですが、バスタオルもタオルも年季の入った感じの硬くてぺらぺらのもの。
もしかして部屋のランクによって設置しているものを変えているのでしょうか。
せめて何年かに一度はもう少し厚手の吸水性の高いものへリニューアルしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水戸みまつホテル 2024年04月08日 16:44:13
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
客室タオルにつきましては、全室同じものとなっております。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 18:28:44
-
水回り以外は特に言うことがありません。
お風呂のカビとカビの臭いが強くてシャワーも超短時間で済ましました。目地に入り込んだカビ以外、普段の掃除で落ちるカビです。空室になっている時にも換気扇回していますか?
水回りは綺麗な方がいいですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水戸みまつホテル 2023年09月21日 23:57:20
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
また、11月から浴室のリフォームを順次開始する予定です。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 12:56:35
-
・車で行ったが、ホテルの場所が分かりづらく、2~3回行き来した。
・風呂に最初に入ったときは気づかなかったが、湯船に浸かったときに、目の高さで見える隙間に汚れが溜まっていて、すさまじく汚ないことが分かった。相当古くて変色している可能性もあるが、洗ってないのではないかと思った。
・食事開始をもう少し早くして欲しい(希望は6時30分より早く)。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 水戸みまつホテル 2023年04月11日 22:17:57
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフには指導をさせて頂きました。ご利用いただく皆様に、ご満足いただけますよう、今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
当館の朝食時間は6時45分~9時半となっております。
以前は7時からの開店だったのですが、お客様の要望により現在は6時45分に致しました。
6時半との声も頂いているのですが、現在のスタッフ通勤交通手段始発時間を考慮すると6時45分が
限界となっております。申し訳ございませんがご了承の程お願い致します。
初めてお越しのお客様には少々分かりづらい立地ではございますが、お電話で駐車場のご案内も可能でございますので、お気軽にお問合せいただければと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 21:20:24
-
出張で使わせていただきました。
朝、据え置きのお茶をいただこうと思ったら、ポットの中に水が残ってたので、飲むのを諦めました。
ちゃんと清掃しているのかが不安になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 水戸みまつホテル 2022年10月31日 13:56:31
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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ヒョットシテさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- ヒョットシテさん [50代/男性] 2022年01月25日 23:42:49
-
あんこう鍋に期待していたが、写真とは異なりチープでした。あんこうの唐揚げが無くて。普通の部屋代に設定して有るあんこう鍋とうどんセットを足すと割高な設定となっていると思う。プラス3000円のあんこう鍋セットとは思えなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水戸みまつホテル 2022年05月10日 16:55:31
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
早速厨房スタッフと検討させて頂きます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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hawks_n05さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- hawks_n05さん [50代/男性] 2017年05月21日 21:41:28
-
食事付きプランでしたので、自信ある食事をいただけると楽しみでしたが、見事に期待を裏切られました。
決して美味しいとは言えず、量も少なかったので、食べ直しに外出しました。
是非改善して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 水戸みまつホテル 2017年05月24日 18:12:45
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
料理についてお客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
早速シェフとミーティングをし、今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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こてっちゃん7880さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- こてっちゃん7880さん [40代/男性] 2016年06月25日 14:11:10
-
朝食の時間がもう少し早いと良いのですが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 水戸みまつホテル 2016年09月22日 19:02:57
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
朝食時間は以前は7時からでしたが現在は6時45分からの営業に変更しました。残念ながらこれ以上の時間を繰り上げは当館の諸状況より厳しく、恐れ入りますがご理解下さいますようお願い致します。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 16:32:29
-
朝食会場が時間になっても準備が完了していなかった。
サラダは4種類の内1種類しか準備完了していなかったし、ごはん用のしゃもじもなく
宿泊者からの指摘で準備した。又、コーヒーサーバーも温水が補給されておらず、飲めない状態であり、だいぶ待たされました。その上、かかりの人を呼んでも付近にいなくて
すぐに対応してもらえなかった。たいぶ時間がたってからの対応となる場合もあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 水戸みまつホテル 2014年11月25日 20:38:17
-
いつも当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
何度もご利用いただいているにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日は朝食のスタッフが交通手段のアクシデントにあってしまい、十分にスタッフ揃わないまま開店時刻が過ぎてしまいました。
朝食の準備が遅くなってしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう連絡等々の改善を図りたいと存じます。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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spadgerさんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- spadgerさん [40代/男性] 2014年02月03日 23:38:34
-
風呂の排水パイプが逆流してました。掃除したほうがいいと思いますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 水戸みまつホテル 2014年03月31日 19:20:19
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
排水パイプについては清掃させて頂きました。
スタンダードシングルは内装のリフォームを終了しましたが、まだ浴室については修繕計画の途中となっております。
なかなか全てを一斉にすることができませんが浴室についても順次仕上げていく所存です。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
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- ★年末・年始限定★朝食&夜食サービス・スペシャルプライスプラン☆(現金特価)
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部屋3
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 21:27:29
-
値段が安く大変助かりました。
値段相応かと思います。
とにかく一晩の宿にはもってこいです。
今回は値段が安く大変助かりました。
このサービスは良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 水戸みまつホテル 2012年08月24日 19:59:05
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
また、お客様に御満足頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様の温かい言葉を励みに、スタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際はみまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 19:06:41
-
地元ですがたまにのんびりしたい時にホテルを利用します。水戸近郊のホテルはほとんど泊ってますが、トータル的には中の下で。す今回は角部屋でしたが、お掃除がダメでした。お値段から考えると設備の古さは仕方ありませんが、お部屋の掃除はもう少し気を使えるのでは…髪の毛、ほこりが部屋の隅々にありました。
良かった点はフロントの男の人がお祭り当日だったためチェックインの時心遣いの言葉をかけてくれた事
朝ごはんのバイキングは種類は多くないけど、いつも続けて下さるのは嬉しいーお値段を考えれば仕方ない点もありますが、お掃除はもう少し頑張って欲しい。
ホテルの朝ごはんのバイキングに癒されたい女子からでした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆祝開港!茨城空港スペシャルプライス☆朝食無料♪(現金支払)
☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 水戸みまつホテル 2010年08月12日 15:37:29
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止めながら改善に努めたいと
存じます。
これからもお客様に喜ばれるようサービスの向上に努めたいと
存じております。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただき
ますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝開港!茨城空港スペシャルプライス☆朝食無料♪(現金支払)
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- 【☆快適☆スタンダードシングル◆喫煙可◆【全室LAN接続無料】】
部屋2
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 22:15:03
-
駅から近いのは良いです。コーヒーサーバーがあったら良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 水戸みまつホテル 2023年09月14日 22:59:06
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
コーヒーサーバーの導入については、お客様の声を聞きながら優先順位を決め検討しております。ご指摘は貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
フロントにてコーヒーマシンでホットコーヒーのご提供(有料)も行っておりますので、是非、御利用下さい。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
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部屋2
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 12:07:53
-
到着後冷房の効きが悪く温度調節するところがわからず暑かったです。明け方は涼しくなったので冷房効いていたようですが断熱が悪かったのでしょう。当日すごい雨で閉まっている窓から雨漏りしてました。カーテンの向こうなので気にしなかったですが。食事は良かったと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用のお部屋
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部屋2
楽天ふるさと8310さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 楽天ふるさと8310さん [70代/男性] 2022年11月14日 16:28:21
-
値段相応
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 水戸みまつホテル 2022年11月19日 23:29:20
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 全国旅行支援いば旅あんしん割適用プラン☆人気の朝食サービス☆ショップクーポン併用不可
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部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 12:32:33
-
禁煙希望だったのに、部屋に灰皿があった。
シャワーカーテンの一部が破れたままだった。
ベット周りにコンセントが見当たらなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 水戸みまつホテル 2022年08月15日 10:13:13
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
灰皿については失礼致しました。
フロントデスクの部屋割りミスでございました。
深くお詫び申し上げます。今後気をつけたいと思います。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 17:19:15
-
浴室が狭く汚れていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水戸みまつホテル 2022年08月13日 20:51:16
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
今回の御宿泊におきまして、お部屋の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。。
早速清掃係には指導をさせて頂きました。今後このようなことの無いよう改善を図りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
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部屋2
投稿者さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:05:36
-
立地は水戸駅から近くて良かったです。禁煙希望だったのですが、喫煙ルームを取ってしまったようで、匂いがきつくて辛かったです。窓をあけたらなんとかなりましたが。部屋はかなり古かったです。部屋のお風呂も煙草の匂いがきつくて入りませんでした。それとアダルトビデオの宣伝チラシのようなものが部屋に置いてあったので、お子さんや女性には印象が悪いかもしれません。ウェルカムドリンクが一杯貰えたり、朝ごはんは充実していて、値段も考えたらお得だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水戸みまつホテル 2022年08月08日 08:27:30
-
この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
当館は水戸では老舗ホテルの部類に入り築年数も経っております。
少しずつではありますが計画を立てながら毎年改装を進めております。
まだまだ至らぬ点がございますがこれからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
今後も水戸にお越しの際はみまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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ごまちゃん7さんの 水戸みまつホテル のクチコミ
ウェルカムドリンク付きプランで、夜食は21時30分まで記載があったが、ウェルカムドリンクもその時間までと言われて付かなかった。朝食は(パンがなく小鉢の詰め合わせ彩セットは1人1個限定だが)宿泊しなくても900円(税込み)は都会ではありえないほど充実していた。部屋や浴室は古かったが、BSも見られたので、宿泊・朝食込みで、3500円は、ものすごく得した気分になりました。次は、早めに言って夕食・ウエルカムドリンク付きプランを利用したいと思います。
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この度は当館をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
当館のウエルカムドリンクはコーヒーの他に紅茶・100%ジュース等々はもちろん生ビールやグラスワインなどもお選び頂けますので次回は是非ご利用ください。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝致しております。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めたいと存じております。
次回も水戸にお越しの際は、みまつホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人